Разработчик BMC Control-M проектирует, разрабатывает и управляет решениями по планированию заданий с помощью инструмента BMC Control-M. Они отвечают за определение и сопровождение потоков пакетных процессов, создание и изменение параметров планирования заданий, а также за обеспечение бесперебойного выполнения заданий. Они устраняют неполадки и решают проблемы, связанные с планированием заданий, оптимизируют пакетные циклы и автоматизируют повторяющиеся задачи. Они также работают в тесном контакте с бизнес- и ИТ-командами, чтобы понять их требования и воплотить их в решениях Control-M. Кроме того, они обеспечивают целостность, безопасность и производительность системы, осуществляя мониторинг и модернизацию среды Control-M по мере необходимости. Они также обеспечивают обучение и поддержку пользователей.