Разработчик-аналитик бизнес-систем преодолевает разрыв между ИТ и бизнес-операциями, анализируя потребности, процессы и системы бизнеса для разработки стратегий технологических решений. Они разрабатывают и внедряют новые системы или совершенствуют существующие для повышения их эффективности. Они проводят исследования, документируют требования и тесно взаимодействуют с заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить соответствие ИТ-решений целям бизнеса. Они также проводят тестирование систем, устраняют неполадки и проводят обучение пользователей. Их роль очень важна для оптимизации бизнес-операций, улучшения обслуживания клиентов и повышения рентабельности за счет эффективного использования технологий.