Разработчик Cisco Unity Connection занимается проектированием, разработкой и обслуживанием систем унифицированных коммуникаций. Они работают с Cisco Unity Connection - многофункциональной платформой для обмена голосовыми сообщениями с расширенными возможностями, такими как распознавание голоса, интегрированный обмен сообщениями и функции автоматического секретаря. В их обязанности входит установка и настройка серверов, внедрение протоколов безопасности, устранение неполадок в системе и обеспечение беспрепятственной интеграции с другими коммуникационными системами. Они также разрабатывают и настраивают функции для удовлетворения конкретных потребностей бизнеса. Эта роль требует глубоких знаний систем Cisco, навыков программирования и понимания концепций сетевого взаимодействия. Они часто работают в тесном контакте с ИТ-командами для оптимизации производительности системы и удобства работы пользователей.