Разработчик Clicktale отвечает за создание и управление программными решениями, которые фиксируют и анализируют поведение пользователей на веб-сайтах или в приложениях. Они используют Clicktale, инструмент для анализа клиентского опыта, чтобы отслеживать и понимать, как пользователи взаимодействуют с цифровой платформой. В их обязанности входит разработка тепловых карт, запись пользовательских сессий, анализ поведения пользователей и интеграция программного обеспечения с другими инструментами аналитики. Кроме того, они занимаются устранением неполадок и обслуживанием, обеспечивая бесперебойную работу инструмента. Их конечная цель - улучшить качество работы пользователей, повысить их вовлеченность и увеличить конверсию, предоставляя заинтересованным лицам интуитивно понятные данные для принятия решений.