Разработчик средств совместной работы проектирует, разрабатывает и внедряет программные приложения, способствующие эффективной совместной работе в команде. К ним относятся инструменты для общения в режиме реального времени, управления проектами и обмена документами. Они анализируют потребности пользователей, разрабатывают спецификации и обеспечивают удобство использования инструментов и их соответствие требованиям организации. Они также проводят тестирование, устраняют неполадки, обеспечивают постоянное обновление и совершенствование инструментов с целью оптимизации их работы. Кроме того, они могут проводить обучение и оказывать поддержку пользователям, обеспечивая эффективное использование инструментов. Понимание различных языков кодирования и знание принципов проектирования UX/UI являются ключевыми для этой роли.