Разработчики департаментов отвечают в первую очередь за создание, внедрение и управление программными приложениями в рамках конкретного департамента организации. Они работают в тесном контакте с сотрудниками отделов, чтобы понять их потребности и проблемы, а затем проектируют и разрабатывают программные решения для оптимизации работы и повышения эффективности. В их задачи также входит устранение неполадок, обновление существующего программного обеспечения, обеспечение безопасности данных и техническая поддержка. Они должны владеть языками программирования, иметь четкое представление о разработке систем и обладать отличными навыками решения проблем. Их роль очень важна для повышения производительности отдела за счет применения инновационных технологических решений.