Разработчик Hosted Voice проектирует, разрабатывает и обслуживает системы голосовой связи, размещенные на облачных платформах. Они используют такие технологии, как VoIP (Voice over Internet Protocol), для предоставления телекоммуникационных услуг через Интернет. В их обязанности входит программирование и интеграция API, обеспечение совместимости систем, внедрение протоколов безопасности и устранение технических неполадок. Они также работают над такими функциями, как маршрутизация вызовов, голосовая почта, запись разговоров и интерактивный голосовой ответ. Они также могут участвовать в разработке пользовательского интерфейса для приложений телефонии и должны постоянно следить за развитием голосовых технологий. Они часто работают в тесном контакте с сетевыми инженерами и ИТ-командами.