Разработчик iGrafx отвечает за проектирование, внедрение и управление моделями бизнес-процессов с использованием платформы iGrafx. Они занимаются переводом бизнес-требований в технические спецификации, создают рабочие процессы, диаграммы и карты процессов для повышения эффективности работы. Они также обеспечивают интеграцию платформы с другими системами для беспрепятственного обмена данными. В их задачи входит поиск и устранение неисправностей, оказание технической поддержки и настройка платформы под конкретные нужды организации. Кроме того, они играют важную роль в обучении пользователей, ведении системной документации и обеспечении соответствия нормативным стандартам. Они также способствуют взаимодействию различных бизнес-подразделений с помощью платформы.