Разработчик Kannel в первую очередь занимается разработкой, внедрением и сопровождением систем, использующих Kannel - WAP- и SMS-шлюз с открытым исходным кодом. Они проектируют и разрабатывают SMS-приложения, управляют маршрутизацией SMS и обеспечивают эффективную работу системы. Они также могут создавать WAP-приложения для push-рассылки, решать задачи по устранению неисправностей и проблем, обеспечивать поддержку по вопросам, связанным с WAP- и SMS-шлюзами. Кроме того, они могут заниматься интеграцией Kannel с другими системами или программным обеспечением и часто работают в тесном контакте с другими разработчиками и заинтересованными сторонами для удовлетворения конкретных требований проекта или приложения. Им также необходимо постоянно быть в курсе новых технологических достижений в своей области.