Разработчик Pivotaltracker отвечает за разработку и управление программным обеспечением Pivotaltracker. Они работают с командой продукта, чтобы убедиться, что программное обеспечение соответствует потребностям клиентской базы, а также они работают с технической командой, чтобы убедиться, что программное обеспечение обновлено и соответствует отраслевым стандартам. Кроме того, они также оказывают поддержку клиентам, использующим программное обеспечение Pivotaltracker.