Разработчик Vicidial отвечает за разработку и поддержку программного обеспечения контакт-центра с открытым исходным кодом Vicidia. Они работают с клиентами, чтобы настроить программное обеспечение в соответствии с их конкретными потребностями, а также предоставляют поддержку и обучение по использованию программного обеспечения.