← В ленту
Регистрация: 08.01.2023

Портфолио

Северсталь Платформа

— Сгенерировала и проверила гипотезы о востребованности нового продукта – маркетплейс металлопроката (проблемные интервью, JTBD, business canvas). — Определила и сегментировала целевую аудиторию. — Разработала Product vision, CJM, Roadmap, Backlog, состав MVP и другие артефакты продукта. — Защитила CAPEX и OPEX бюджеты, получила финансирование на инвесткомитете. — Сформировала продуктовую команду, настроила процессы продуктовой разработки. — Провела анализ коммерческих PIM-решений, составила бизнес-требования к PIM-системе и к интеграционному модулю для актуализации остатков и цен. — При разработке продукта сократила бюджет на 15% и ускорила срок запуска на 5 месяцев. — Коммерческий старт проекта – октябрь 2022, GMV – 600+ млн. руб., 700+ клиентов, 18 поставщиков.

Leroy Merlin

Ответственность: разработка digital-продуктов в сфере цифровизации процессов строительной сферы для b2с- и b2b-клиентов, разработка и реализация продуктовой стратегии. — Провела customer development в сегменте строительства и разработала стратегию перевода из офлайн потребностей в онлайн. — Разработала и внедрила идеи по улучшению продукта: автоматический парсинг цен конкурентов, сквозная аналитика по заказам в BI и CMS, персональные рекомендации для каждого пользователя на сайте на основе глубокой сегментации клиентов. — Реализовала механизм продуктового ценообразования. — Более 3000 компаний используют Портал, GMV – 200+ млн/мес; в интернет- магазине более 500 000 пользователей в месяц и более 500 заказов в день.

М.Видео

Ответственность: разработка и управление продуктами e-commerce со стратегическим подходом omni channel. — На 65% увеличила продажи, создав сервисы онлайн кредитования, подбора товаров и другие. — Премия Золотой сайт 2012 и 9-е место в топ-100 онлайн-магазинов. — Открыла 15+ региональных интернет-магазинов. — Разработала алгоритм рекомендательной системы. — Реализовала проект по объединению клиентских баз данных e-commerce и программы лояльности.

Скиллы

Backlog
CJM
CR
CRR
LTV
MVP
Product vision
Roadmap
Разработка продуктовой стратегии
Управление продуктами

Опыт работы

Product Adviser
По 12.2021 |Big Data Technology
MVP, CR
— Провела конкурентный анализ и сегментацию клиентов. — Сформировала и систематизировала набор артефактов по продуктам компании. — Разработала и защитила продуктовую стратегию. — Сформировала MVP нового продукта и инициировала пилотный проект в двух оператора большой тройки. — Вырастила CR в основном продукте в 1.5 раза.
СРО
с 01.2021 - По настоящий момент |Северсталь Платформа
Product vision, CJM, Roadmap, Backlog, MVP
— Сгенерировала и проверила гипотезы о востребованности нового продукта – маркетплейс металлопроката (проблемные интервью, JTBD, business canvas). — Определила и сегментировала целевую аудиторию. — Разработала Product vision, CJM, Roadmap, Backlog, состав MVP и другие артефакты продукта. — Защитила CAPEX и OPEX бюджеты, получила финансирование на инвесткомитете. — Сформировала продуктовую команду, настроила процессы продуктовой разработки. — Провела анализ коммерческих PIM-решений, составила бизнес-требования к PIM-системе и к интеграционному модулю для актуализации остатков и цен. — При разработке продукта сократила бюджет на 15% и ускорила срок запуска на 5 месяцев. — Коммерческий старт проекта – октябрь 2022, GMV – 600+ млн. руб., 700+ клиентов, 18 поставщиков.
СРО
02.2020 - 12.2021 |Cozy Home
CR, CRR, LTV, CozyHome
— Разработала и защитила продуктовую и маркетинговую стратегии развития продукта. — Обеспечила рост ключевых показателей на 30% к прошлому периоду (средний чек, CR, CRR, LTV). — Разработала мобильное приложение CozyHome. Запуск – декабрь 2020г., более 100 000 установок. — Провела технический аудит платформы, составила план рефакторинга и оптимизации IT-платформы и интеграционных решений. — Выявила и сократила места потери клиентов, кратно вырастила этапы воронки продуктов.
Product Lead
02.2018 - 11.2020 |Leroy Merlin
BI, CMS, customer development, b2с, b2b
Ответственность: разработка digital-продуктов в сфере цифровизации процессов строительной сферы для b2с- и b2b-клиентов, разработка и реализация продуктовой стратегии. — Провела customer development в сегменте строительства и разработала стратегию перевода из офлайн потребностей в онлайн. — Разработала и внедрила идеи по улучшению продукта: автоматический парсинг цен конкурентов, сквозная аналитика по заказам в BI и CMS, персональные рекомендации для каждого пользователя на сайте на основе глубокой сегментации клиентов. — Реализовала механизм продуктового ценообразования. — Более 3000 компаний используют Портал, GMV – 200+ млн/мес; в интернет- магазине более 500 000 пользователей в месяц и более 500 заказов в день.
CPO
03.2013 - 12.2018 |Центр развития экономики
Разработка продуктов в сфере электронных закупок, продаж, управление эффективностью, партнерства
Ответственность: разработка продуктов в сфере электронных закупок/продаж, управление эффективностью, партнерства. — Создала новые продукты для управления поставщиками и анализа качества закупок, сервис НСИ и другие (с 2016 года продукты в коммерческой эксплуатации). — B2B-Center возглавил рейтинг лучших электронных торговых площадок по уровню удовлетворенности качеством их услуг по итогам 2015, 2016, 2017 гг. — На 40% увеличила выручку, внедрив новую функциональность закупок/продаж. — На 30% сократила lead time, создав новые процессы создания продуктов. — Компания занимает 13-ое место в рейтинге Forbes компаний рунета по результатам 2016- 2018 гг.
Руководитель отдела e-commerce
04.2011 - 09.2013 |М.Видео
Разработка и управление продуктами e-commerce со стратегическим подходом omni channel
Ответственность: разработка и управление продуктами e-commerce со стратегическим подходом omni channel. — На 65% увеличила продажи, создав сервисы онлайн кредитования, подбора товаров и другие. — Премия Золотой сайт 2012 и 9-е место в топ-100 онлайн-магазинов. — Открыла 15+ региональных интернет-магазинов. — Разработала алгоритм рекомендательной системы. — Реализовала проект по объединению клиентских баз данных e-commerce и программы лояльности.
Руководитель отдела интернет-проектов
03.2010 - 08.2011 |Руководитель отдела интернет-проектов
Управление эффективностью, развитие интернет-продуктов компании
Ответственность: управление эффективностью и развитие интернет-продуктов компании. — Внедрила сервисы продвижения телекомпаний Стрим и Всемирные русские студии. — Разработала стратегию портала stream.ru; создала виджеты для SMART TV.

Образование

Digital Transformation
По 2021
Boston Consulting Group
How to be product
По 2019
Special Trainings / Courses
Ситуационный менеджмент
По 2019
CBSD Thunderbird
НТИ MBA
По 2018
Открытый университет Сколково
Инструменты дизайн-мышления и сервис-дизайна
По 2017
INEX Partners
Менеджмент в сфере интернет-технологий
По 2009
Государственный университет управления
Физико-математические и естественные науки
По 2002
Российский университет дружбы народов
Кадровый резерв руководителей цифровой трансформации государственного управления
По 2021
Высшая школа государственного управления
Visionary leadership, identity&motivation
По 2021
Macquarie University
Digital Product Management
По 2021
University of Virginia

Языки

АнглийскийСредний