Старший аналитик / Руководитель направления
с 01.2021 - По настоящий момент |Бюджетные Финансовые Технологии
XML, SQL, Бизнес аналитика, Описание бизнес-процессов, Управление требованиями к ПО, Системный анализ, Разработка ТЗ, Управление проектами, Jira
● Управление развитием и сопровождением информационной системы предоставления государственных услуг и межведомственного взаимодействия в Федеральном органе исполнительной власти (Oracle, MS SQL, Java).
● Планирование, мониторинг и управление работами (Jirа), в т.ч. качеством, сроками, стоимостью.
● Мониторинг и контроль работ субподрядных организаций.
● Коммуникации с Заказчиком, ведение деловой переписки, подготовка отчётов и презентаций, сдача работ.
● Контроль и участие в подготовке отчётных документов (ГОСТ 34, 19) по выполненным контрактам.
● Построена эффективная система коммуникации с Заказчиком, основанная на регулярном и прозрачном совместном трекинге рисков, приоритетов, проблем и задач по проекту.
● Выстроен процесс для обеспечения заданных в Минцифра уровней SLA: качество работы электронных сервисов (видов сведений) и качество предоставления государственных услуг.
● Переведена система отчётности и проектной документации с ГОСТ РД 50-34.698-90 на ГОСТ 19.106-78.
● Подготовка отчётной документации (ЧТЗ (частные технические задания), ПМИ (программа и методика испытаний), ППИ (протоколы проведения испытаний), Руководство пользователя, Руководство администратора) с заданным уровнем качества, исключающим замечания от экспертных организаций и Заказчика по государственным контрактам 44-ФЗ.
Старший аналитик / Руководитель направления
01.2019 - 12.2020 |IBS
XML, SQL, Jira, Управление проектами, Разработка ТЗ, Автоматизация процессов, Scrum, Анализ требований, Бизнес аналитика
● Управление развитием и сопровождением информационной системы предоставления государственных услуг и межведомственного взаимодействия в Федеральном органе исполнительной власти (Oracle, MS SQL, Java).
● Планирование, мониторинг и управление работами (Jirа), в т.ч. качеством, сроками, стоимостью.
● Мониторинг и контроль работ субподрядных организаций.
● Коммуникации с Заказчиком, ведение деловой переписки, подготовка отчётов и презентаций, сдача работ.
● Контроль и участие в подготовке отчётных документов (ГОСТ 34, 19) по выполненным контрактам.
● Выстроена работа команды по принципам Agile: daily standup'ы, backlog.
● Построена эффективная система коммуникации с Заказчиком, основанная на регулярном и прозрачном совместном трекинге рисков, приоритетов, проблем и задач по проекту.
● Выстроен процесс для обеспечения заданных в Минцифра уровней SLA: качество работы электронных сервисов (видов сведений) и качество предоставления государственных услуг.
● Выстроен процесс для обеспечения заданных в Минцифра уровней KPI: качество работы электронных видов сведений и качество предоставления государственных услуг.
● Переведена система отчётности и проектной документации с ГОСТ РД 50-34.698-90 на ГОСТ 19.106-78.
● Подготовка отчётной документации (ЧТЗ (частные технические задания), ПМИ (программа и методика испытаний), ППИ (протоколы проведения испытаний), Руководство пользователя, Руководство администратора) с заданным уровнем качества, исключающим замечания от экспертных организаций и Заказчика по государственным контрактам 44-ФЗ.
Руководитель направления
04.2016 - 12.2018 |Компьюлинк
Анализ требований, Бизнес аналитика, Управление требованиями к ПО, Jira, Scrum, Управление проектами
● Управление развитием и сопровождением информационной системы предоставления государственных услуг и межведомственного взаимодействия в Федеральном органе исполнительной власти (Oracle, MS SQL, Java).
● Планирование, мониторинг и управление работами (Jirа), в т.ч. качеством, сроками, стоимостью.
● Мониторинг и контроль работ субподрядных организаций.
● Коммуникации с Заказчиком, ведение деловой переписки, подготовка отчётов и презентаций, сдача работ.
● Контроль и участие в подготовке отчётных документов (ГОСТ 34, 19) по выполненным контрактам.
● Выстроена работа команды по принципам Agile: daily standup'ы, backlog.
● Построена эффективная система коммуникации с Заказчиком, основанная на регулярном и прозрачном совместном трекинге рисков, приоритетов, проблем и задач по проекту.
● Выстроен процесс для обеспечения заданных в Минцифра уровней SLA: качество работы электронных сервисов (видов сведений) и качество предоставления государственных услуг.
● Переведена система отчётности и проектной документации с ГОСТ РД 50-34.698-90 на ГОСТ 19.106-78.
● Подготовка отчётной документации (ЧТЗ (частные технические задания), ПМИ (программа и методика испытаний), ППИ (протоколы проведения испытаний), Руководство пользователя, Руководство администратора) с заданным уровнем качества, исключающим замечания от экспертных организаций и Заказчика по государственным контрактам 44-ФЗ.
Бизнес-аналитик / Руководитель ИТ-проектов
05.2013 - 12.2015 |MASS Group
Проектирование интерфейсов, UI/UX дизайн, Microsoft visio, Axure rp, Техническая Документация, Бизнес аналитика, Разработка ТЗ, Контроль качества
● Руководство проектом по разработке API к интернет-магазину TELE2.
● Сбор и анализ требований к онлайн-CRM и онлайн-системе дилерских продаж TELE2 (Oracle, Java).
● Создание ЧТЗ, согласование с Заказчиком.
● Моделировала пользовательские интерфейсы (MS Visio, Axure RP Pro).
● Тестировала готовый продукт на соответствие ЧТЗ.
● Вместе с командой с нуля создали интернет-магазин TELE2.
● Завершила проект в срок с заданным уровнем качества в рамках согласованного бюджета.
● Компания Mass Group получила положительный отзыв от Заказчика и подписанный контракт на новую разработку.
Бизнес-аналитик / Аналитик по развитию продукта
09.2012 - 04.2013 |АйТи
XML, SOAP, SQL, Проектирование интерфейсов, Axure
● Сбор и анализ требований к региональным госуслугам.
● Согласование требований с Заказчиками (представителями министерств и ведомств РФ).
● Создание xsd-схем для интерактивных экранных форм на основании Методических рекомендаций по работе с ЕСМЭВ и действующей нормативной документации (Административных регламентов).
● Проектирование экранных форм государственных услуг в визуальном редакторе собственной разработки компании АйТи.
● Тестирование готового продукта на соответствие ЧТЗ.
● Участие в развитии внутриведомственной информационной системы управления предоставлением государственных услуг.
● Обеспечено выполнение полного цикла разработки (в т.ч. вывод в коммерческую эксплуатацию) больше 20-ти госуслуг региональных органов исполнительной власти в установленный в контракте срок с заданным уровнем качества в рамках согласованного бюджета.
Ведущий бизнес-аналитик / Руководитель группы
04.2011 - 08.2012 |AT Consulting
XML, SOAP, Jira, Agile, Управление проектами, Scrum, SQL, Тестирование ПО
● Руководство группой разработки интернет-портала из 7 человек: разработчики, тестировщики, аналитики (Jira, Confluence).
● Контроль полного цикла разработки форм государственных услуг от ЧТЗ до ввода в коммерческую эксплуатацию.
● Анализ ЧТЗ на интерактивные формы государственных услуг федерального уровня для портала.
● Создание на основании ЧТЗ xsd-схем для интерактивных экранных форм на основании Методических рекомендаций по работе с ЕСМЭВ и действующей нормативной документации (Административных регламентов).
● Тестирование готового продукта на соответствие ЧТЗ.
● В заявленные сроки в опытную эксплуатацию выведено больше 50 услуг федеральных органов исполнительной власти, в т.ч. ФМС, ФНС, ПФ РФ, ФСС, ФАС, МИД, МЧС, Роспотребнадзор, Ространснадзор, ФТС.
● Заказчик (Ростелеком) отметил блестящее выполнение компанией AT Consulting своих обязательств, в результате был подписан новый контракт на разработку и вывод на портал следующего пула государственных услуг.
Бизнес-аналитик по развитию продукта
08.2010 - 03.2011 |TOPS Consulting
Разработка ТЗ, Анализ требований, Описание бизнес-процессов, Системный анализ, Бизнес аналитика, BPMN, Microsoft Visio
Развитие продукта «Корпоративная система управления инвестиционными проектами» для центра инжиниринга и управления строительством Единой Энергетической Системы (ЦИУС ЕЭС) России.
● Сбор и анализ требований Заказчика.
● Создание ЧТЗ, согласование с Заказчиком.
● Тестирование готового продукт на соответствие ЧТЗ.
● Создание ответов на RFI на систему управления обращениями клиентов для компании Росгосстрах.
● Сбор, анализ, структурирование и согласование с Заказчиком функциональных требований по модернизации интернет-портала Фонда социального страхования (ФСС РФ).
Старший консультант
01.2006 - 01.2008 |Jasmind
BPMN, Анализ требований, Бизнес аналитика, Описание бизнес-процессов, Автоматизация процессов, Оптимизация бизнес-процессов
● Создание карты детальных операционных процессов для оператора мобильной связи Azerfon (Азербайджан), детализация организационной структуры, описание внутренних процедур, создание регламентов.
● GAP-анализ и разработка рекомендаций по автоматизации бизнес-процессов в области управления сетевыми ресурсами для оператора мобильной связи Bitel (Киргизия).
● Создание функциональных требований к системе учёта ресурсов сети и мониторинга сети (Network Inventory/Monitoring) для Bitel (Киргизия).
● Подготовка ответов на RFP по Network Inventory/Monitoring для Bitel (Киргизия).
Аналитик по развитию продукта
01.2004 - 01.2006 |Netcracker Technology
Бизнес аналитика, Анализ требований, BPMN, Разработка ТЗ, Тестирование ПО, Контроль качества
● Сбор и анализ требований Заказчика.
● Создание ЧТЗ, согласование с Заказчиком.
● Тестирование готового продукт на соответствие ЧТЗ.
● Создание руководства пользователя.
Старший консультант
01.2003 - 01.2004 |Startcom
Microsoft visio, Бизнес аналитика
● Создание заказных аналитических отчётов.
Бизнес-аналитик
05.1998 - 01.2003 |Protek Flagship
Телекоммуникации, Microsoft visio, Анализ требований, Бизнес аналитика, Описание бизнес- процессов, Спецификация программного обеспечения, Управление требованиями к ПО, Разработка ТЗ, Контроль качества
● Развитие продукта «Биллинговая система Protek Flagship» для операторов мобильной и наземной связи.
● Сбор и анализ требований Заказчика.
● Создание ЧТЗ, согласование с Заказчиком.
● Тестирование готового продукт на соответствие ЧТЗ.
Оператор Call-center
01.1998 - 04.1998 |Билайн
Поддержка клиентов, Телекоммуникации, Написание инструкций
● Приём и регистрация обращений клиентов.
● Поиск решений.
● Разбор и удовлетворение претензий.
● Проведение тренингов персонала.
● Создание должностных инструкций.
Экономист
06.1996 - 03.1997 |Русславбанк
Microsoft Excel
● Оформление документов для открытия текущих счетов для юридических лиц.
● Оформление сделок с внебиржевыми ценными бумагами: составление договоров, рассчёт процентных ставок, учёт проведенных операций в финансовой ИС.
