1. Проект: Оценка бизнеса крупного оператора связи для M&A. Задача: в составе проектной команды произвести Due Diligence для принятия решения по M&A. Заказчик: компания - один из лидеров телеком-рынка, собственник, сроки: 2 месяца. Команда проекта: технические специалисты, продажи B2C, B2B, маркетинг, финансисты. Результаты проекта: • Представили заказчику средне-срочную кейс-модель оценки бизнеса. • Сделали несколько сценариев развития бизнеса после приобретения. Что позволило: - Принять взвешенное решение по M&A. Провести несколько дополнительных раундов переговоров о сумме сделки. 2. Проект: аудит бизнеса оператора связи. Задача: аудит бизнеса оператора, создание стратегического плана развития, выявление рыночных возможностей и увеличение операционной эффективности. Заказчик: собственник компании, сроки: 12 месяцев. Команда проекта: распределенная команда технических специалистов, продаж, маркетинга, финансов, HR. Результаты проекта: • Разработал стратегический план развития компании совместно с владельцем. • Создал дорожную карту операционных изменений, запустил реализацию мероприятий. • Запустил новые каналы продаж и продвижения, в т.ч. DIGITAL, канал B2G. Выполнил ряд мероприятий по систематизации и автоматизации работы с дебиторской задолженностью. • Трансформировал организационную структуру по принципам Agile. • Систематизировал работу с P&L. Ввел систему контроллинга показателей. • Ввел прозрачную систему KPI, сквозные цели по рентабельности бизнеса. Что позволило: - Увеличить продажи B2B на 10%, B2C на 7%, снижение ДЗ B2C на 15%. Выручка +10 млн.мес. Рост EBITDA +3%. - Сократить Time To Market.

700+ сотрудников. Задачи: - Повышение операционной эффективности компании. - Вывод на позитивные тренды B2C. - Реализация ключевых B2B и B2G проектов макрорегиона. - Создание эффективной команды. Результаты и достижения: • Разработал и реализовал программу развития Макрорегиона в рамках стратегических целей компании. • Внедрил инструменты эффективного распределения затрат, сквозной аналитики. • Успешно реализовал проект удаленных рабочих мест без потери динамики набора выручки для распределенных команд по РФ более 500 сотрудников. • Пересобрал команду продаж B2C, пересмотрел KPI прямых продаж и обслуживания. • Усилил команду B2B на стратегически важных рынках, что позволило увеличить выручку в сегменте крупных корпоративных клиентов на 15%. • Успешно реализовал проект центра компетенций по обработке бухгалтерской документации 3-х регионов РФ. • Совместно с командой провел аудит направления B2O, перераспределил продажи/upsale в сторону текущих клиентов. Крупные проекты для Эр-Телеком, Ростелеком. Прирост выручки год к году +14%. • Совместно с командой успешно реализовал проект WiFi на вокзале «Восточный» г.Москва, проект бесшовного WiFi на МЦК\МЦД, WiFi на ЖД вокзалах. • Совместно с командой успешно реализовал проект выделения бизнеса B2C в отдельную компанию. • Запустил и обеспечил продажи конвергентного продукта – MVNO+ШПД. • Совместно с командой реализовал крупные B2B проекты с выручкой в объеме 1,5 млрд. руб., крупный интеграционный проект по созданию автоматизированных пунктов осмотра подвижного состава для РЖД. • Успешно реализовал проект Национальной программы "Цифровая экономика РФ" в г. Курск с подключением более 1600 Социально Значимых Объектов к сети интернет в 2019-2021 г. Что позволило: - Обеспечить прирост EBITDA + 5%. - Показать прирост абонентской базы на рынке B2C +3% после падения на протяжении 3-х лет. Прирост выручки 5%.

Один из крупнейших телекоммуникационных операторов РФ, входящий в «большую четверку». Штат - 9000 человек. Задачи: - Рост выручки; - Рост доли рынка; - Вывод регионов на позитивный показатель EBITDA. Результаты и достижения: • Сформировал и реализовал дорожную карту развития регионов, состоящую из коммерческих активностей, технического развития, мероприятий по улучшению операционной эффективности. • Обеспечил качественное бюджетирование в краткосрочной и долгосрочной перспективе с последующим план - факторным анализом. • Внедрил современные прогрессивные методы управления и мотивации персонала, в т.ч. часть принципов «бирюзовой» компании, рост вовлеченности персонала +5% 2 года. • Использовал принципы Agile при формировании команды, развитии и работе в проектах, что позволило более гибко и быстро реагировать на изменение рынка, сократить time to market. • Обеспечил техническое развитие и регионов - 2G\3G\4G. Покрытие более 90% всех территорий, что позволило лидировать в восприятии качества, качественном наборе абонентской базы. • Пересобрал партнерский монобрендовый канал продаж. Совместно с командой произвел более 50 открытий новых локаций, более 15 изменений локаций/форматов салона, что позволило увеличить качество продаж в канале на 15%, прирастить долю канала на 20%. • Сформулировал и реализовал проект Государственно-Частного Партнерства в Пензе и Пензенской области по обеспеченью связью труднодоступных населенных пунктов. + 17 тыс. абонентов. Что позволило: -Вывести регионы на положительную EBITDA, обеспечить стабильный ежегодный прирост основных KPI. - Прирастать на +2%-3% в доле рынка ежегодно. Показать прирост выручки +50% 2017 г. vs. 2020 г.

Один из крупнейших телекоммуникационных операторов РФ, входящий в «большую четверку». Штат - 9000 человек. Задачи: - Рост абонентской базы; - Рост выручки; - Формирование коммерческой команды. Результаты и достижения: • Запустил канал стратегических партнеров, что дало более 30% гарантированных ежемесячных продаж. • Запустил канал «мигрантских» продаж, что позволило увеличить ежемесячные продажи на 15%. • Пересобрал команду коммерческого блока - B2C, B2B. • Совместно с командой переработал текущую продуктовую линейку. Кастомизировал под текущие задачи – набор базы и рост выручки. • Создал кластерную модель территории опираясь на показатель потенциальной выручки с территории. Под каждый кластер - дорожная карта действий в продукте, продажах, маркетинге. • Разработал и запустил программу работы с B2G направлением. Привлечение и удержание через уникальный конвергентный продукт, что позволило выиграть госконтракт на 16 млн.р. Что позволило: - Вывести филиал в ТОП-5 по динамике прироста выручки. - Снизить долю оттока абонентской базы в 2 раза за счет роста качества продаж, сегментации и программ удержания текущей базы.

Крупнейший в РФ провайдер цифровых услуг и сервисов. Штат – 12000 человек. Задачи (совокупно): - Развитие продаж B2C, B2B, B2G, B2O. - Повышение маржинальности бизнеса. Результаты и достижения (совокупно): • Прирост продаж +20%. • Запуск канала телемаркетинга, увеличение доли канала в продажах до 40%, как следствие снижение SAC на 10%.

• Осуществление оперативного управления, организация операционных процессов, контроль за деятельностью функциональных подразделений Филиала. • Разработка планов и организация мероприятий, направленных на улучшение показателей бизнеса на массовом бизнес рынке, на корпоративном бизнес рынке. • Взаимодействие с органами региональной государственной власти. • Разработка и реализация региональной стратегии в соответствии с глобальными целями компании. • Проведение национальных, региональных и локальных кампаний на уровне Филиала, контроль за их исполнением. • Организация строительства сетей 2G, 3G, FIX в Рязанской области. Достижения: - В кратчайшие сроки открыт и развит новый канал продаж с общим количеством активных точек продаж более 500. - Была разработана и интегрирована модель, позволяющая поддерживать стабильное качество и контролировать доходность новых продаж. - Продажи в сегменте B2В в 2010 году по сравнению с предыдущим периодом (2009 г.) выросли почти в 2 раза. - Запущено в коммерческую эксплуатацию две трети существующих станций 3G в Рязанской области, в 2010 году Билайн в Рязанской области – лидер по продажам USB-модемов. - В рекордно короткие сроки в условиях ЧС запущено несколько базовых станций для обеспечения связью пострадавших от пожаров (лето 2010 г.). - Руководитель Отдела маркетинга и рекламы занял более высокую позицию в HQ Компании.

• Организация работы коммерческой дирекции по выполнению и максимизации ключевых показателей эффективности коммерческой деятельности филиала и показателей удовлетворенности обслуживанием клиентов. • Руководство коммерческой дирекцией, контроль работы руководителей отделов: Внешней торговой сети, Продаж и обслуживания, Маркетинга и рекламы, Корпоративных продаж (B2B,B2C). Достижения: - Удержание лидирующих позиций в регионе в условиях насыщения рынка и демпинга конкурентов. - Развитие брендированой сети в городе и области (самая крупная сеть в ЦФО). - Запуск новых каналов сбыта – брендированные торговые стойки, семплинг, неспециализированная розница. - Увеличение процента продаж высокодоходных тарифных планов, при сохранении объема продаж. - Введение в структуру продаж Стратегических партнеров. В результате - доля продаж у данных партнеров свыше 50% среди 4 операторов. - Успешный запуск продаж новых продуктов FTTB, FIX, кабельного TV.

• Расчет и вывод новых тарифных планов, изменение цены, поддержание лояльности. • Формирование двухлетнего маркетингового плана. • Формирование и контроль исполнения маркетинговых и рекламных бюджетов филиалов и укрупненного региона. Достижения: - Успешный вывод линейки рублевых тарифных планов в регионе (замена всех тарифных планов с тарификацией в долларах). - Удержание позиций лидера в регионе. - Создание специализированного продуктового предложения, что помогло увеличить выручку на 10% по отношению к планируемым показателям в декабре 2006 г.

• Транслирование национальных компаний в регионы. • Подготовка маркетинговых и рекламных брифов по активностям в регионе. • Контролирование и мониторинг маркетинговой ситуации в ЦР. • Постанализ проведенных акций.

• Контроль рекламно-информационных материалов в регионах. • Ведение электронного ресурса лучших рекламных компаний по России. • Проведение тренингов по эффективному созданию рекламы. • Проведение семинаров по правильному составлению маркетинговых и рекламных брифов. Достижения: - Участие в ребрендинге компании. Успешное транслирование обновленного бренда в вверенные регионы.