← В ленту
Регистрация: 13.03.2023

Ирина Чурилова

Портфолио

ОО ЭФКО Цифровые решения

Участие в качестве консультанта в проектах по внедрению 1С ERP: - С отраслевым решением 1С -Обучение пользователей. -Написание инструкций. -Предоставление доступа и настройка прав. -Тестирование доработок и обновлений с последующей передачей пользователям. -Выявление ошибок в работе функционала, передача разработчикам на исправление. -Выявление потребностей в доработках, составление ФТ, ЛТ, ТЗ. -Моделирование бизнес-процессов в 1С, как с использованием доработок, так и на основании имеющегося уже функционала. -Работа на поддержке с задачами по заявкам пользователей в системе, аналогичной help desk. -Участие в успешном внедрении 1С: ERP.

ООО Лотос

-Поиск клиентов. -Продажа принтеров с термотрансферной печатью и расходных материалов к ним. -Ремонт и настройка принтеров. -Создание инструкций. -Сопровождение пользователей. -Общение с китайскими поставщиками по закупке.

ВИА Консультант

Работа с информационной системой Консультант Плюс: -обновление; -установка; -расширение; -обучение пользователей; -дополнительные продажи; -контроль дебиторской задолженности.

Скиллы

1С: Управление Торговлей
MS Outlook
MS PowerPoint
Анализ бизнес-процессов
Консультирование
Написание ФТ и ТЗ
Разработка инструкций

Опыт работы

Ведущий консультант 1С
с 09.2022 - По настоящий момент |NDA
1С УПП, 1С ERP, 1С ERP УХ
Участие в проекте по переходу с 1С УПП на 1С ERP в качестве Ведущего консультанта 1С по оперативному контуру (Закупки, Продажи, Склад и Доставка, Производство (услуги). - Выявление и анализ бизнес-процессов; - Моделирование процессов в 1С ERP УХ; - Написание схем БП в MS Visio (bpmn 2.0; - Согласование БП с пользователями; - Написание ФТ и ТЗ, передача их в разработку; - Тестирование доработок; - Передача доработок пользователям; - Обучение пользователей работе в 1С; - Ведение реестров бизнес-процессов и доработок.
Младший программист-консультант
12.2020 - 08.2022 |ООО ЭФКО Цифровые решения
1С ERP, 1С
Участие в качестве консультанта в проектах по внедрению 1С ERP: - Консультирование по внедрению решений 1С; -Обучение пользователей; -Написание инструкций; -Предоставление доступа и настройка прав; -Тестирование доработок и обновлений с последующей передачей пользователям; -Выявление ошибок в работе функционала и передача разработчикам на исправление; -Выявление потребностей в доработках, составление ФТ, ЛТ, ТЗ; -Моделирование бизнес-процессов в 1С, как с использованием доработок, так и на основании имеющегося уже функционала; -Работа на поддержке с задачами по заявкам пользователей в системе, аналогичной help desk; -Участие в успешном внедрении 1С: ERP.
Менеджер сервисной службы
01.2018 - 12.2020 |ООО Форис Экспо
- Работа с претензиями клиентов; - Работа с браком; - Контроль работы мастеров ремонтного цеха; - Контроль работы логистов и водителей; - Оптимизация бизнес-процессов компании с целью улучшения качества обслуживания и уменьшения необходимых доработок в программе; - Настройка и адаптация 1С под бизнес-процессы и нужды пользователей; - Обучение сотрудников, написание инструкций; - Контроль оформления документов движения в оперативном конуре; - Помощь бухгалтерам при закрытии месяца; - Выявление ошибок в работе 1С; - Составление ФТ программистам на исправление ошибок и доработку; - Тестирование обновлений и доработок; - Создание и редактирование справочников, отчётов; - Редактирование печатных форм в пользовательском режиме; - Управление настройками адресного хранения товара; - Настройка и подключение МФУ, сканеров ш/к и принтеров, контроль технического состояния оргтехники и наличия расходников к ним; - Управление торговлей: 1С; - За время работы полностью настроила адресное хранение на складе (отбор, размещение); - Внедрила сборку и разборку; - Ввела использование комплектов; - Для сборки настроила бизнес-процесс в 1С с использованием задач, выставляемых пользователям на каждом этапе; - Настроила автоматическое создание заказов поставщику по потребностям склада.
Администратор
02.2017 - 06.2017 |Гипермаркет "Порядок"
-Управление персоналом; -Контроль выкладки в зале; -Кассовая отчётность; -Обучение персонала; -Работа с кассой и 1С; -Управление торговлей.
Менеджер по работе с клиентам
09.2016 - 02.2017 |ООО Лотос
.
-Поиск клиентов; -Продажа принтеров с термотрансферной печатью и расходных материалов к ним; -Ремонт и настройка принтеров; -Создание инструкций; -Сопровождение пользователей; -Общение с китайскими поставщиками по закупке.
Администратор
06.2015 - 04.2016 |Гипермаркет "Уютерра"
.
-Контроль работы кассового узла; -Управление персоналом; -Наставничество (обучение техникам продаж, кассовой грамотности, знанию товара); -Составление кассовой отчётности.
Инженер сервисно-информационного обслуживания
11.2014 - 04.2015 |ВИА Консультант
.
Работа с информационной системой Консультант Плюс: -Обновление; -Установка; -Расширение; -Обучение пользователей; -Дополнительные продажи; -Контроль дебиторской задолженности.
Администратор магазина
08.2006 - 09.2014 |1С:Интерес
-Управление коллективом; -Консультирование клиентов; -Работа с претензиями; -Обучение сотрудников продажам и работе в 1С; -Работа с интернет-магазином; -Продажи. Специализировалась на продажах программного обеспечения и музыки. Имеет ряд сертификатов специалиста по продажам лицензионных продуктов, в том числе корпоративных версий.

Образование

Радиофизика и электроника
с 1999
Воронежский государственный университет

Языки

РусскийРоднойАнглийскийСредний