← В ленту
Регистрация: 23.09.2024

Сергей Иванов

Специализация: Business Analyst

Портфолио

Comindware

● Проработка UI/UX. ● Моделирование исполняемых бизнес процессов в нотации BPMN 2.0. ● Формирование аналитики на основе имеющихся данных (Гистограммы, Графики, Круговые и Кольцевые диаграммы). ● Моделирование данных. ● Написание формул, различных выражений. ● Написание инструкций и видео-обучений. ● Настройка получений и отправки HTTP- запросов. Настройка подключения, пути передачи данных и сценария для обработки запросов в формате JSON.

ГУДТ

● Проведение интервью с бизнес заказчиками. Выявление потребностей для доработок. Как работает сейчас и как нужно чтобы было. Анализ противоречий и рисков. ● Подготовка функционально-технических требований: Use Case, User Story, технические задания, диаграммы процессов, ограничения и т.д. ● Использование СУБД — PostgreSQL. ● Подготовка инструкций и регламентов. ● Согласование требований и проектных решений с заказчиками и исполнителями. ● Активное участие в приемке выполненных работ. ● Работал в продуктовой и проектных командах.

AmoPoint

Обязанности менеджера проектов (30%): ● Ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков). ● Коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов). ● Руководство проектной командой. ● Ведение проектной и технической документации. ● Календарные планы. Обязанности бизнес-аналитика: ● Аудит бизнес-процессов и сбор требований к CRM. ● Формирование технического задания. ● Описания постановок на реализацию. ● Тестирование системы. ● Проведение обучения по системе заказчику и конечным пользователям. Достижения: успешно реализовал проекты по внедрению amoCRM для строительной компании, цифровой бухгалтерии, центра подготовки наземного и лётного персонала.

Скиллы

Business Analytics
Problem Analysis
Project Management
SQL
BPMN 2.0
REST API
UML
UI/UX
Worksection
Asana
Sensei
Miro
Agile Project Management
Slack
Jira
DBeaver
Atlassian Confluence
Redmine
PostgreSQL
Figma
amoCRM

Опыт работы

Бизнес-аналитик
с 06.2023 - По настоящий момент |Comindware
UI/UX, BPMN, HTTP, JSON
● Проработка UI/UX. ● Моделирование исполняемых бизнес процессов в нотации BPMN 2.0. ● Формирование аналитики на основе имеющихся данных (Гистограммы, Графики, Круговые и Кольцевые диаграммы). ● Моделирование данных. ● Написание формул, различных выражений. ● Написание инструкций и видео-обучений. ● Настройка получений и отправки HTTP- запросов. Настройка подключения, пути передачи данных и сценария для обработки запросов в формате JSON.
Бизнес-аналитик
03.2022 - 06.2023 |ГУДТ
PostgreSQL, Use Case, User Story
● Проведение интервью с бизнес заказчиками. Выявление потребностей для доработок. Как работает сейчас и как нужно чтобы было. Анализ противоречий и рисков. ● Подготовка функционально-технических требований: Use Case, User Story, технические задания, диаграммы процессов, ограничения и т.д. ● Использование СУБД — PostgreSQL. ● Подготовка инструкций и регламентов. ● Согласование требований и проектных решений с заказчиками и исполнителями. ● Активное участие в приемке выполненных работ. ● Работал в продуктовой и проектных командах.
Бизнес-аналитик / Менеджер проектов
10.2020 - 09.2021 |AmoPoint
Business process audit, Project management, amoCRM, System testing
Обязанности менеджера проектов (30%): ● Ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков). ● Коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов). ● Руководство проектной командой. ● Ведение проектной и технической документации. ● Календарные планы. Обязанности бизнес-аналитика: ● Аудит бизнес-процессов и сбор требований к CRM. ● Формирование технического задания. ● Описания постановок на реализацию. ● Тестирование системы. ● Проведение обучения по системе заказчику и конечным пользователям. Достижения: успешно реализовал проекты по внедрению amoCRM для строительной компании, цифровой бухгалтерии, центра подготовки наземного и лётного персонала.
Бизнес-аналитик
01.2020 - 10.2020 |Интроверт
Analysis, Development of plans, amoCRM
● Анализ существующих решений продукта, анализ задач проекта (As is / To be). ● Разработка планов выполнения работ. ● Представление отчетов по проектам. ● Разработка, описание и анализ бизнес-процессов. ● Оптимизация, документирование бизнес-процессов. ● Сопровождение и стратегическое планирование. ● Своевременное информирование руководства о текущем ходе работ и их результатах. Опыт и достижения: ● Увеличил показатели KPI компании клиента в 4 раза за 5 недель с помощью грамотного введения работы в amoCRM и автоматизированной, соответствующей реальным бизнес-процессам воронкой продаж. ● Работал с компаниями по продажам авиатехники, мототехники, недвижимости и онлайн-образования. ● Повысил конверсию компании на 12% по продаже курсов благодаря грамотно построенной воронке продаж, автоматизированной воронке с цифровыми касаниями для клиентов ушедших в отказ. ● Писал регламенты, инструкции для отдела продаж, а также проводил планерки с удаленными сотрудниками.

Дополнительное образование

SQL Course. Theory and Practice.
По 2023
SQL Academy
CRM - thinking
По 2019
Introvert CRM Systems

Языки

РусскийРоднойАнглийскийСредний