← В ленту
Регистрация: 30.06.2022

Портфолио

Beeline, ТМ

- Проведение бизнес анализа по проектам от заказчика, с последующей передачей на внутреннюю разработку. - Прослушивание диалогов, первоначальное обучение. - Проведение мастер классов, проведение дополнительного обучения по продажам. - Дежурство по отделу, 2 уровень поддержки клиентов, обучение и мастер классы по отработке заявок. - Обслуживание клиентов на входящей линии.

Beeline, ТМ

- Проведение бизнес анализа по проектам от заказчика, с последующей передачей на внутреннюю разработку. - Прослушивание диалогов, первоначальное обучение. - Проведение мастер классов, проведение дополнительного обучения по продажам. - Дежурство по отделу, 2 уровень поддержки клиентов, обучение и мастер классы по отработке заявок. - Обслуживание клиентов на входящей линии.

Beeline, ТМ

- Проведение бизнес анализа по проектам от заказчика, с последующей передачей на внутреннюю разработку. - Прослушивание диалогов, первоначальное обучение. - Проведение мастер классов, проведение дополнительного обучения по продажам. - Дежурство по отделу, 2 уровень поддержки клиентов, обучение и мастер классы по отработке заявок. - Обслуживание клиентов на входящей линии.

Скиллы

MS Outlook
MS PowerPoint
Postman
SQL
обучение сотрудников
Работа в команде

Опыт работы

Бизнес-аналитик
с 01.2021 - По настоящий момент |Beeline, ТМ
.
-Проведение бизнес анализа по проектам от заказчика, с последующей передачей на внутреннюю разработку.
Специалист отдела контроля качества
08.2020 - 01.2021 |Beeline, ТМ
.
- Прослушивание диалогов, первоначальное обучение.
Старший специалист по развитию продаж
01.2020 - 08.2020 |Beeline, ТМ
.
- Прослушивание диалогов, проведение мастер классов, проведение дополнительного обучения по продажам.
Специалист технической поддержки
07.2017 - 01.2020 |Beeline, ТМ
.
- Дежурство по отделу, 2 уровень поддержки клиентов, обучение и мастер классы по отработке заявок.
Специалист по работе с клиентами
07.2016 - 07.2017 |Beeline, ТМ
.
- Обслуживание клиентов на входящей линии.

Образование

Вычислительная техника и программное обеспечение , Техник по обслуживанию компьютерных устройств
По 2017
Южно - Казахстанский Политехнический Колледж
ВИПО, Вычислительная техника и программное обеспечение
По 2020
Южно-Казахстанский государственный университет имени М. О. Ауэзова, Шымкент

Языки

КазахскийПродвинутыйРусскийРодной