IT, SaaS платформа для онлайн трансляций, телемостов, обучения B2B, B2G. Оборот 1 млрд. руб./год. В подчинении 60 человек. Достижения: • Вывел компанию в абсолютные лидеры индустрии ТОП-1. • Обеспечил кратный рост ключевых метрик B2B продукта: MNU +78%, ARPU +49,8%, RR users +17%; RR projects +29% ; Churn Rate -60%, Projects per year +23% , GMV +59%, Gross Margin +47,4%; Conversion of inbond sales +19%, outbond +49%, CPC -12%, CPA -14%, ROI +17%, ROMI +19%, LTV +24%, CAC -22%, MAU +64%, MRR +21%. • Создал три новых направления: виртуальные VR, XR, AR и гибридные мероприятия (GMV +4%), агентство полного цикла (GMV +14%), отдел B2G (GMV +6%). • Снизил производственные затраты на продукт -27%, за счет формирования бизнес-процессов, KPI, получения лучших условий от партнеров, введения Agile, контроля, верстки PnL затратной части и Data Driven. • Настроил процесс регулярного планирования Pipeline, Cash Flow. • Сформировал новые воронки продаж с четкими метриками продвижения клиентов в CRM. • Создал группу первых продаж по линии ABM (GMV +7%). • На основе MVP синхронизировал работу основных систем (CRM и ERP). • Разработал и реализовал систему оперативного расчёта, проверки и согласования сметы командами на этапах pre-sale и в случаях необходимости оптимизации бюджета, up-sale (Цикл сделки -7%, NPS +11%, GMV +9%, ARPU +14%). Ключевые задачи: • Формирование планов, синхронизация спринтов, постановка задач и контроль, найм и управление проектными командами предприятия. Внедрение принципов бережливого производства. • Ответственность за PnL. Анализ эффективность работы юнита. • Анализ конкурентов, CJM, CustDev, Roadmap, формирование идей JTBD, приоритезация и тестирование гипотез RICE на регулярной основе.

Продажи и аренда оборудования для мероприятий B2B, B2G. В подчинении 120 человек. Ответственность за P&L. (GMV 1,7 млрд. руб./год). • Создал с нуля и вывел в ТОП-3 event индустрии РФ бизнес-юнит c новым продуктом – продажи и услуги аренды сценического оборудования. • Сформировал и реализовал стратегию продаж и развития продуктов холдинга, категорий. • Вывел холдинг в абсолютные лидеры индустрии ТОП-1 РФ (GMV 5,5 млрд. руб./год). • Компания под моим руководством провела более 2000 ключевых мероприятий и привлекла новых ключевых клиентов +141%, retention ключевых клиентов + 39%, AOV +23%. Внедрил ряд инновационных позиций, которые позволили занять эксклюзивное место на ивент рынке по ряду направлений. • Защитил перед инвесторами и внедрил идею создания собственной online CRM и ERP систем на базе 1С Битрикс, что позволило в любой точке мира полноценно онлайн управлять проектами. • Вывел компанию из luxury B2C в новые сегменты B2B и B2G. • Обеспечил кратный рост год к году ключевых показателей (GMV +600%, Revenue + 542%, AOV +36%, CAC -14%, LTV +403%, MAU +82%, Conversion, Retention 98%, Churn Rate 2%, ROI, ROMI) наших основных продуктов. • Управление маркетингом и PR (акции, выставки, каталоги, сайты, бизнес-завтраки, встречи с партнерами). • Руководил процессом продуктовой разработки сайтов компаний холдинга, управлял SEO продвижением, работал с метриками в Google Adwords и Яндекс.Директ (CPC, CTR, CR, CPA, CPL, CPO, CAC, SQL).

Интернет-магазин спортивных товаров B2B, B2C. • Разработал и внедрил бизнес-процессы в командах продаж, маркетинга, логистики, сервиса, которые позволили решить клиентские проблемы и увеличить метрики Active Users +32%, ARPU +56%, GMV +104%, Margin +47%, POI +38%, OTD +17%, ROMI +12%). • Реализовал выход на продажи через маркетплейс Яндекс. Маркет (GMV +32%). • Выделил ключевые точки роста и эффективные способы повышения маржинальности (ROI +37%, ROMI +29%). • Внедрил систему онлайн оплаты банковскими картами (GMV +26%, New Users + 40%). • Ввёл сезонные товары, запустил новые категории товаров, расширил товарную матрицу, применяя ABC, XYZ анализ (GMV +17%, New Users +9%, RR +33%). • Создал направление B2B (GMV +29%, ARPU +41%, Active Users +12%).

Логистика, дистрибуция товаров FMCG B2B. • Открыл бизнес-юнит холдинга с нуля в Москве. Вывел подразделение на точку безубыточности в первый год. • Организовал открытие и развитие нового бизнес-юнита – автотранспортное предприятие большегрузов «ДиЛавтотранс» с базой в г. Омск, транспортная логистика по всей РФ, страны СНГ, Европа. • Управлял логистическими процессами 16 филиалов (160 ед. авто транспорта, более 220 человек в подчинении). • Организовал вступление компании в АСМАП и выход на рынок международных автоперевозок СНГ, Европы. • Внедрил online систему автоматической маршрутизации и контроля, увеличил количество рейсов на 18%, повысил эффективность использования ТС до 94%, снизил расходы на ГСМ на 24%, своевременность доставки 98.4%.

Поставки и продажи строительно-отделочных материалов B2B, B2C. • Выстроил систему бизнес процессов, реализовал стратегию развития продукта и развития продаж категорий (более 15000 SKU), ввел на регулярной основе работу с ассортиментной матрицей. • Вывел компанию в ТОП-1 (GMV +341%, AOV +52%, Retention +44%, ROI +24%, ROMI +22%). • Создал с нуля и организовал работу юнита (найм персонала, постановка бизнес-процессов, филиал, склады, таможня, ВЭД) в Москве по импорту/экспорту строительных материалов на территории РФ и СНГ (более 65 дилеров). Вывел филиал компании на точку безубыточности в первые 8 месяцев. В подчинении 120 человек. • Организовал получение дилерства крупнейших РФ и иностранных брендов, таких как Knauf, Unis, Волховец, Kronospan, Tikkurila, Албес, Kerama Marazzi, Luymina, Fresco, Huida, Jacob Delafon, Blumen Haus и т.п. Оборот 720 млн. руб/год. В подчинении 120 человек. Отчетность перед учредителем, P&L. • Вывел юнит компании в ТОП-5 лидеров в России среди поставщиков стальных дверей (Китай), OSB плит (Канада и США). Запустил цепочку региональных продаж от Новосибирска до Калининграда по РФ, Белоруссии, Украины, Прибалтики. Продажи через крупнейшие DIY сети: Leroy Merlin, Castorama.