← В ленту

Портфолио

М.Видео

1. Создание с нуля нового региона Сибирь 2. Открытие новых магазинов во вверенном регионе 3. Набор и развитие сотрудников 4. Достижение целей по обороту и ключевым KPI во вверенном регионе 5. Внедрение стандартов работы и ключевых бизнес-процессов во вверенных магазинах

НОУ-ХАУ

1. Разработка и реализация стратегии развития компании в соотвествии с целями компании и рыночной ситуацией. 2. Разработка и внедрение предложений по обеспечению высого уровня сервиса и лидерства компании на рынках присутсвия. 3. Обеспечение экстенсивного развития компании. Выход в новые регионы. 4. Реализация розничного проекта НОУ-ХАУ совместно с компанией Билайн. 5. Модернизация системы управления в компании, внедрение современных методов управления. 6. Построение внутренних бизнес-процессов, организация работы и эффективного взаимодействия вверенных подразделений: Департамент продаж, Департамент коммерции, Департамент маркетинга, Департамент HR, Департамент логистики, Департамент IT, Департамент аналитики. 7. Контроль исполнения и оптимизация бюджета затрат. Ключевые достижения: 1. Лидировал реализацию проекта стратегического сотрудничества с компанией Билайн. Вывод на рынок розничного бренда НОУ-ХАУ. 2. Привлек инвестиции для реализации проекта НОУ-ХАУ. 3. Обеспечил рост количества магазинов на 50%. Развитие сети в новых регионах. 4. Обеспечил рост годового оборота сети на 36%. Годовой оборот сети 12 млрд. рублей, лучший результат в истории компании. 4. Обеспечил рост годовой прибыли на 25%. Лучший результат в истории компании. 6. Реализовал проекты по созданию цепочки продаж, которые обеспечили лидерство компании по качеству оказываемого сервиса: - " Персональное предложение"- дополнительный оборот в месяц 40 млн. рублей - "Спасибо за покупку"- дополнительный оборот в месяц 20 млн. рублей. - "Trade-in"- дополнительный оборот в месяц 20 млн. рублей. -" Кросс-докинг"- дополнительный оборот в месяц 5 млн. рублей. - "Авансовый предзаказ"- дополнительный оборот в месяц 5 млн. рублей 7. Лидировал разработку и внедрение маркетинговых инструментов стимулирования продаж: - Страховать выгоднее - Защита дисплея - Лизинг - Cash-back - Закрытая распродажа 8. Лидировал.разработку и внедрение система продаж Omni-channel.

Эльдорадо

1. Создал с "нуля" регион Сибирь. 2. Открыл в намеченные сроки восемь гипермаркетов М.видео в городах Сибири: Новосибирск, Омск, Томск, Новокузнецк, Барнаул, Кемерово. 3. Достиг намеченных целей по обороту в магазинах региона. 4. Улучшил на 50% оборот магазинов в момент официального открытия по сравнению с результатами компании. 5. Сформировал с нуля команду региона, развил управленческие и личные навыки. 6. Вывел бренд М.видео в новый регион присутствия Сибирь.

Скиллы

Management of the company
Анализ бизнес показателей
Аналитическое мышление
Ведение переговоров
Лидерство
Мотивация персонала
Обучение и развитие
Планирование продаж
Развитие продаж
Разработка и внедрение политик и процедур
Стратегическое мышление
Стратегическое планирование
Управление бюджетом
Управление командой
Управление компанией
Управление лояльностью потребителей
Управление персоналом
Управление продажами
Управление процессами
Управление эффективностью
Управленческая отчетность

Опыт работы

Директор по продажам/Исполнительный директор
01.2013 - 05.2023 |НОУ-ХАУ
-
Продолжение. 9. Лидировал разработку уникальной системы CRM. Управление поведением клиентов путем стимулирования повторных покупок. Доля повторных покупок занимает 40% в структуре оборота. Рост показателя в 8 раз. 10. Внедрил в практику управления принципы годового планирования доходов и расходов компании. 11. Модернизировал систему управления в компании: децентрализирован систему управления, внедрил коучинговый стиль управления, внедрил практику кросс-функциональных команд. 12. Внедрил в практику управления индивидуальные планы развития подчиненных. Обеспечил развитие непосредственных подчиненных на рабочем месте. 13. Лидировал разработку и внедрение в процесс отбора и развития на рабочем месте ключевых бизнес-компетенций персонала. 14. Лидировал цифровизацию и автоматизацию расчета основных показателей деятельности компании. Внедрил в операционную деятельность системный подход к аналитике основных бизнес-показателей деятельности компании. Повысил эффективность основных бизнесс-процессов. 15. Оптимизировал ОШС офиса, ликвидировал/объединил функции, сократил затраты по статье заработная плата. 16. Обеспечил ввод в ассортимент компании новых товарных категорий в момент их появления на рынке: защитные стекла, защитные пленки, АКБ, TWS-наушники, беспроводная зарядка. 17. Лидировал разработку и внедрение в ассортимент компании новых сервисных услуг. 18. На основании данных службы аудита, лидировал разработку новых процедур работы розничных подразделений: система учета рабочего времени, ежедневное тестирование знаний торгового персонала.
Директор по продажам/Исполнительный директор
01.2013 - 04.2023 |НОУ-ХАУ - 150 розничных магазинов
НОУ-ХАУ от БИЛАЙН - Розничная торговля цифровой техникой, сопутствующими товарами и услугами по настройке цифровой техники
Ключевые задачи: 1. Разработка и реализация стратегии развития компании в соответствии с целями компании и рыночной ситуацией. 2. Разработка и внедрение предложений по обеспечению высоко уровня сервиса и лидерства компании на рынках присутствия. 3. Обеспечение экстенсивного развития компании. Выход в новые регионы. 4. Реализация розничного проекта НОУ-ХАУ совместно с компанией Билайн. 5. Модернизация системы управления в компании, внедрение современных методов управления. 6. Построение внутренних бизнес-процессов, организация работы и эффективного взаимодействия вверенных подразделений: Департамент продаж, Департамент коммерции, Департамент маркетинга, Департамент HR, Департамент логистики, Департамент IT, Департамент аналитики. 7. Контроль исполнения и оптимизация бюджета затрат. Ключевые достижения: 1. Лидировал реализацию проекта стратегического сотрудничества с компанией Билайн. Вывод на рынок розничного бренда НОУ-ХАУ. 2. Привлек инвестиции для реализации проекта НОУ-ХАУ. 3. Обеспечил рост количества магазинов на 50%. Развитие сети в новых регионах. 4. Обеспечил рост годового оборота сети на 36%. Годовой оборот сети 12 млрд. рублей, лучший результат в истории компании. 5. Обеспечил рост годовой прибыли на 25%. Лучший результат в истории компании. 6. Реализовал проекты по созданию цепочки продаж, которые обеспечили лидерство компании по качеству оказываемого сервиса: - " Персональное предложение"- дополнительный оборот в месяц 40 млн. руб. - "Спасибо за покупку"- дополнительный оборот в месяц 20 млн. руб. - "Trade-in"- дополнительный оборот в месяц 20 млн. руб. -" Кросс-докинг"- дополнительный оборот в месяц 5 млн. руб. - "Авансовый предзаказ"- дополнительный оборот в месяц 5 млн. руб. 7. Лидировал разработку и внедрение маркетинговых инструментов стимулирования продаж: Страховать выгоднее, Защита дисплея, Лизинг, Cash-back, Закрытая распродажа 8. Лидировал разработку и внедрение система продаж Omni-channel. См. продолжение в следующем пункте
Директор по продажам
04.2008 - 12.2012 |ИОН цифровой центр - 90 розничных магазинов
Розничная торговля цифровой техникой, сопутствующем товаром и услугами по настройке цифровой техники
Ключевые задачи: 1. Создание с нуля Департамента продаж. 2. Создание с нуля системы планирования и системы KPI Департамента продаж. 3. Достижение целей по обороту, прибыли и основным KPI. 4. Повышение экономической эффективности розничных магазинов. 5. Развитие концепции индивидуальных продаж для обеспечения лидерства компании по качеству обслуживания клиентов. 6. Модернизация системы профессиональной подготовки сотрудников Департамента продаж. 7. Оптимизация затрат Департамента продаж. Ключевые достижения: 1. Создал Департамент продаж "с нуля". 2. Внедрил систему планирования и систему KPI. Внедрил практику управления KPI в регулярную деятельность руководителей подразделений. 3. Обеспечил рост оборота и прибыли направления "Настройки" в 5 раз. 4. Разработал и внедрил технологи индивидуального обслуживания клиентов, основанную на принципах Джо Верди. 5. Повысил эффективность розничной сети по показателям оборот и прибыль. 6. Инициировал и лидировал реализацию проекта shop-in-shop с компаниями Huawei и HTC - обеспечило вывод данных брендов на российский рынок и вхождение в ТОП 5 по доле оборота в России. 7. Лидировал модернизацию системы профессиональной подготовки сотрудников Департамента продаж на базе Академии знаний ИОН. 8. Модернизировал систему мотивации розничных магазинов - рост оборота на 10%. 9. Внедрил открытую выкладку аксессуаров в розничных магазинах сети, что привело к росту показателя "Доля оборота аксессуаров" на 5 процентных пункта. 10. Инициировал и лидировал запуск нового розничного бренда "+7". 11. Создал алгоритм расчета оптимального штата сотрудников магазина. 12. Внедрил параметры товарной матрицы с детализацией до магазина. 13. Оптимизировал товарный запас магазинов, повысил оборачиваемость товарного запаса. 14. Лидировал разработку и внедрил стандарты рекламного оформления товара в магазинах. 15. Лидировал создание маркетинговых активностей для повышения эффективности продаж и прибыли чека.
Региональный управляющий по продажам
08.2005 - 04.2008 |М.Видео-Эльдорадо
-
Ключевые задачи: 1. Создание с нуля нового региона Сибирь. 2. Открытие новых магазинов во вверенном регионе. 3. Набор и развитие сотрудников. 4. Достижение целей по обороту и ключевым KPI во вверенном регионе. 5. Внедрение стандартов работы и ключевых бизнес-процессов во вверенных магазинах. 6. Развитие бренда М.видео в новом регионе присутсвия. Ключевые достижения: 1. Создал с "нуля" регион Сибирь. 2. Открыл в намеченные сроки восемь гипермаркетов М.Видео в городах Сибири: Новосибирск, Омск, Томск, Новокузнецк, Барнаул, Кемерово. 3. Достиг намеченных целей по обороту в магазинах региона. 4. Улучшил на 50% оборот магазинов в момент официального открытия по сравнению с результатами компании. 5. Сформировал с нуля команду региона, развил управленческие и личные навыки. 6. Вывел бренд М.Видео в новый регион присутствия Сибирь.

Образование

Автоматические системы управления
По 1995
Санкт-Петербургский военный университет связи
Управление предприятием
По 2005
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Дополнительное образование

Технология продаж Джо Верди
По 01.2012
Авто Дилер Трейнинг Центр
Эффективное управление продажами
По 01.2014
Академия Брайана Трейси
Бизнес коуч
По 01.2014
Европейский центр бизнес коучинга

Языки

РусскийРоднойАнглийскийБазовый