Оператор Горячей Линии

Трейд-маркетинговое агентство ITM открывает вакансию в офисе г. Москва "Оператор Горячей Линии" Что нужно будет делать: Осуществлять поддержку и консультирование пользователей корпоративной системы по телефону, почте и через личный кабинет; Точно и полностью вносить необходимую информацию в корпоративную систему; Своевременно предоставлять обратную связь по электронной почте; Взаимодействовать с другими сотрудниками команды по вопросам работы горячей линии. Что мы ожидаем от Вас: Ответственность, обязательность, обучаемость, стрессоустойчивость, вежливость; Умение доступно и точно передавать информацию пользователям Быстрой ориентации в ситуации, отличную память; Хорошую дикцию, грамотный русский язык, хорошую культуру речи; Опыт работы в call-центре приветствуется; по смежным специальностям рассматривается как преимущество; Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Мы предлагаем: Работа удаленно - на дому; при необходимости разовое посещение офиса, в заранее согласованные даты; График 5/2, 08:30-17:00 по МСК; Бесплатное обучение. Агентство ITM оказывает услуги мерчендайзинга, торгового маркетинга и поддержки продаж во всех торговых каналах на территории СНГ. ITM - это: Более 16 лет успешной работы с ведущими международными и российскими компаниями Более 7500 мерчендайзеров и торговых представителей в 324 городах России и странах СНГ, 9 филиалов на территории РФ Постоянная работа с более 35.000 торговых точек во всех каналах дистрибуции на территории России и стран СНГ ITM входит в состав немецкой трейд-маркетинговой группы Combera. Будем рады встретиться с Вами на собеседовании!