Специалист по мультимедийным сообщениям

Специалист по мультимедийным сообщениям (работа на дому) Обязанности: Обработка письменных запросов клиентов поступающих из digital каналов (e-mail. сайт, sms, чат, личный кабинет, мобильное приложение), в соответствии со стандартами качества обслуживания клиентов; Оперативное решение вопросов клиентов в рамках действующих полномочий; Создание положительного имиджа компании на при решении конкретных обращений клиентов. Требования: Наличие высшего образование; Навыки письменной коммуникации; Отличное владение русским языком, грамотная речь; Уверенный пользователь ПК (MS Office); Знание принципов работы социальных сетей; Активный пользователь социальных сетей; Коммуникабельность, открытость, высокая степень ответственности; Активная жизненная позиция; Быстрая скорость набора текста. Условия: Официальное трудоустройство; Расширенный соц.пакет, ДМС; Предоставление служебной сотовой связи; Возможность карьерного роста; Обучение за счет компании; Удаленная работа (на дому).