Заместитель руководителя по работе с клиентами
Обязанности:
- Поиск источников информации о потенциальных клиентах;
- Планирование и организация маркетинговых коммуникаций с клиентами;
- Анализ и управление клиентской базой;
- Обеспечение базы данных с целью эффективного сегментирования клиентов для целевых маркетинговых мероприятий;
- Написание и размещение информационных и имиджевых материалов в СМИ (в т.ч. online);
- Организация и координация коммуникаций с клиентами (включая sms рассылки, опросы);
- Подготовка, организация, и контроль проведения промо-мероприятий;
- Умение развивать и поддерживать крупные СМИ-комьюнити в популярных социальных сетях;
- Интернет-продвижение: написание постов в блогах‚ форумах‚ социальных сетях‚ др. источниках;
- Общение с целевой аудиторией‚ подразумевающее дискуссии в комментариях;
- Курирование работ с внешними подрядчиками и партнерами.
Требования:
- Высшее образование (экономика, статистика, математика, социология);
- Опыт работы в сфере музыкального менеджмента от 5 лет –пиар-агентства, лейблы, паблишинги;
- Опыт работы с CRM программами в крупных компаниях от 2-х лет;
- Опыт прямого и цифрового маркетинга;
- Знание основ трейд-маркетинга;
- Успешный опыт создания и продвижения представительства (групп‚ сообществ) компании в социальных сетяx‚ блогах‚ форумах;
- Знание Рунета и моделей поведения его пользователей;
- Понимание технологий продвижения музыкального проекта и способов его монетизации;
- Наличие наработанных профессиональных и личных связей в медиа-индустрии;
- Самостоятельность‚ креативность‚ ответственность‚ инициативность;
- Углубленные навыки работы на ПК;
- Свободное владение английским языком (как устно, так и письменно) обязательно.
Условия:
- Свободный график работ;
- Заработная плата - фиксированный оклад, обсуждается индивидуально с кандидатом.
- Форма занятости – удаленная.