Достижения: Cократил текучесть кадров до 5%, обучил и адаптировал 35 менеджеров, подготовил индивидуальные планы развития 35 менеджеров, провел оценки компетенции 40 менеджеров, разработал продуктовые курсы 8 шт, проектные задачи, участие в запуске 7 клиентоориентированных проектов. Функциональные обязанности: − внедрение проектов по развитию продаж и адаптация стандартов работы; − координация и контроль проведения пилотных проектов; − выполнение требований системы менеджмента качества и стандартов, обеспечение качества предоставляемых услуг для рынка электронной коммерции; − анализ эффективности деятельности работников отдела, в том числе с использованием системы управления продажами CRM; − контроль исполнения Политики продаж и знаний работниками отдела установленных планов ключевых показателей эффективности и их соблюдения; − контроль выполнения планов продаж, выполнения мероприятий и рекомендаций работниками отдела, разработанных по результатам аудита; - подготовка отчетности, рекомендаций и обратной связи работникам и вышестоящему руководству по результатам аудита; - разработка и внедрение комплексный системы развития коммерческих компетенции работников, отвечающую требованиям и задачам бизнеса; - обеспечение регулярных обменов успешным опытом среди работников; - проведение мастер-классов/вебинаров/индивидуальных сессии, в том числе по ведению сложных переговоров с руководством предприятий; - разработка, организация и проведение необходимых мероприятий, направленных на развитие продаж, в том числе по оценке уровня профессиональных знаний работников; - контроль процесса непрерывного и регулярного профессионального развития работников, чтобы обеспечивать эффективное функционирование; - разработка визуальных инструментов и инструкций на рабочем месте: плакаты, схемы, алгоритмы и др.; - контроль реализации системы наставничества и адаптации нового персонала; - анализ портфелей менеджеров, перераспределение согласно политике продаж;

Достижения: - провел аудит всех процессов розничной сети, что помогло выявить сильные, слабые и критичные участки, определить стратегию и определить оптимальный путь к повышению эффективности розничных продаж; - увеличил товарооборот и валовую прибыль в год на 10% в денежном эквиваленте; - изменил систему мотивации по розничным магазинам, что привело к увеличению продаж в среднем на 5% в денежном эквиваленте; - внедрил новые показатели KPI в розничной сети; - разработал и утвердил у собственников бизнеса новую структуру компании; - запуск и проведение проекта по разработке модели рестайлинга старых форматов магазинов, выделил 6 основных форматов; - оптимизация бизнес-процессов: сократил и оптимизировал затраты, повышение наценки на отдельные группы товаров за счет мониторинга конкурентов. При этом сокращение затрат никак не повлияло на ЗП продающего персонала, мотивация продающего персонала выросла в среднем 10-12%, повысив оборот магазинов; - провел изменения планограмм ТЗ и покупательских потоков, результат: рост продаж в товарных группах; - провел изменения тех процессов для увеличение скорости обслуживания покупателей на кассах за счет усовершенствования оборудования, усовершенствования дисконтной системы, разработки и запуск проекта предварительных заказов через сайт и доставки заказов за счет собственного транспорта и сети магазинов; - участвовал в разработке системы профессионального уровня сотрудников розничной сети, инициировал процессы обучения и аттестации торгового персонала; Функциональные обязанности: - Управление розничной сетью состоящей из 6 подразделений и 80 магазинов; - Управление всеми бизнес- процессами розничной сети; - Детальный контроль P&L и инструментов повышения прибыльности, выполните планов ТО сети, EBITDA; - Работа с акциями и маркетинговыми мероприятиями; - Представление интересов компании на территории ЮФО на уровне администраций, отраслевых выставок, отраслевых форумов.

Достижения: - развил сеть с 5 до 25 магазинов - увеличил показатели РТО на 300% - сократил потери в 10% - сократил текучесть кадров на 15% - анализ P&L, сокращение затрат на 10% - разработал должностные инструкции - разработал мотивации линейного персонала - ввел в использование планограммы, увеличил РТО на 200% Функциональные обязанности: - Осуществление рациональной и эффективной организации сбыта продукции предприятия через сеть розничных магазинов. - Осуществление планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж магазинами розничной сети компании. - Координация маркетингового аудита среди компаний-конкурентов, разработка и внедрение предложения по повышению уровня конкурентоспособности торговой сети компании. - Осуществление эффективное планирование торговых площадей. - Осуществление контроля мерчандайзинга в торговых точках компании. - Разработка и осуществление контроля за проведением других мероприятий sales promotion. - Контроль мероприятий рекламного характера. - Осуществление мотивации сотрудников филиалов розничной сети. - Обеспечение профессионального роста, организация проведения профессиональной аттестации и обучения. - Осуществление претензионной работы с клиентами розничной сети. - Развитие розничной сети, поиск помещений, контроль выполнения строительных и ремонтных работ. - Подбор персонала, обучение , промежуточный контроль, адаптация персонала. - Поиск оптовых покупателей, осуществление и контроль оптовых продаж.

- Управление розничными продажами 12 супермаркетов. - Рост товарооборота – 20%. - Сократил операционные расходы – 7%. - Проведены рестайлинги – 10 магазинов. - Подготовлено и открыто -15 магазинов. - Сокращение потерь 1%.