Рекрутинг: ● Ведение полного цикла подбора (от снятия заявки до выхода сотрудника). ● Закрытие специалистов: Backend (Java, Python), Frontend (React, Vue), QA, Mobile (iOS/Android), DevOps (Junior, Middle). ● Снятие профиля вакансии совместно с нанимающим менеджером. ● Формирование стратегии поиска под каждую роль. ● Активный сорсинг (LinkedIn, ArtStation, Telegram, Ingamejob и др.). ● Проведение интервью (оценка профессиональных компетенций, мотивации, soft skills). ● Сопровождение кандидатов на всех этапах, работа с оффером и контрофферами. ● Ведение аналитики по воронке найма (сроки закрытия, конверсия, источники). ● Создание кадрового резерва и ведение базы кандидатов (Huntflow и СберПодбор). ● Отчётность в Excel, Google-таблицах.

● Подбор персонала на различные должности, в основном в коммерческий блок (менеджеры по продажам B2B, телемаркетологи, аккаунт-менеджеры), а также осуществляла подбор на массовые позиции в колл-центр (сбор отзывов), закрывала позиции в отдел обучения и подбора (тренеры, ресечеры, рекрутеры). Полный цикл подбора от скрининга резюме и телефонного интервью до проведения Zoom-интервью. ● За последний год средний процент закрытия плана найма — 200%. ● Оцениваю кандидатов с применением методик STAR, кейс-интервью, интервью по компетенциям. Далее согласование этапов собеседований с руководителем и ведение кандидата через этап обучения, онбординга и адаптации первые три месяца работы. ● Проводила адаптационные беседы с новыми сотрудниками, работала в связке с руководителем, выявляла зоны роста и боли сотрудника, работала на удержание, благодаря этому текучка кадров на испытательном сроке снизилась до 5–10% в среднем. ● Проводила exit-интервью, по результатам которых удавалось выяснить истинные причины увольнения сотрудника, что помогало в свою очередь удержать ценного кадра в компании. ● Замещала руководителя, распределяла нагрузку рекрутеров и ресечеров, вела аналитику по вакансиям, отслеживала текучку в коммерческом отделе. Результаты работы: ● Превышала плановые показатели на 120–150% ежемесячно. ● Успешный подбор персонала — ежемесячно закрывала 7–10 вакансий (точечный и массовый подбор). ● Сократила текучесть на 12%. ● Оптимизировала процесс подбора и адаптации новых сотрудников (10–15 бесед по видеосвязи с действующими сотрудниками). ● Высокая конверсия кандидатов в трудоустроенных сотрудников. Развила: ● Коммуникабельность и навыки ведения диалога. ● Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности. ● Аналитическое мышление. ● Проходила тренинги 2 раза в месяц.

● Построение HR-функции end-to-end: подбор, адаптация, обучение и развитие, оценка, вовлечённость, аналитика, корпоративная культура. ● Партнёрство с руководителями: ожидания по ролям, риски, решения по командам. ● Полный цикл подбора ключевых ролей (маркетинг, ИТ, бэк-офис). ● Адаптация и сопровождение сотрудников: чек-листы, 1:1, контроль испытательного срока. ● Запуск eNPS и сбор регулярной обратной связи. ● Разработка и развитие сильной внутренней системы обучения под конкретные роли. ● Внедрение HR-отчётности и автоматизации процессов (на базе внедренной HR-платформы). ● Подготовка регулярной HR-аналитики для руководства: time-to-hire, текучесть, эффективность адаптации. ● Прогнозирование HR-рисков (выгорание, демотивация, перегруз команд, узкие места в процессах) и инициирование изменений. ● Участие в формировании KPI и ожиданий по ролям, поддержка performance-логики. ● Развитие корпоративной культуры, организация тимбилдингов и внутренних мероприятий. ● Управление небольшой HR-командой из двух человек: рекрутер и ассистент по HR и мероприятиям. Результаты: ● Рост команды вдвое без резкого увеличения текучести (уровень <10%). ● Сокращение time-to-hire ~на 40% за счёт выстроенной воронки и автоматизации. ● Повышение вовлечённости на 18 п.п. по результатам внутренних опросов. ● Снижение времени адаптации до 5–6 недель, сотрудники быстрее выходили на результат. ● Внедрение Telegram-бота сократило время первичного отбора в 2 раза. ● Запуск геймифицированной системы мотивации усилил участие сотрудников в жизни компании. ● Руководители получили прозрачную HR-систему и понятную модель работы с сотрудниками.

Пришла на позицию ресечера, рост до рекрутера, затем стала тренером. ● Разбирала отклики, осуществляла холодный поиск. ● Проводила скрининг. ● Составляла внутреннюю отчётность по подбору. ● Вела и актуализировала базу знаний. Результаты работы: ● Сократила срок закрытия вакансий до 14–21 дней (время на найм сократилось в два раза). ● Пополнила систему кадрового резерва, что позволило закрывать позиции внутренними кандидатами на 20%. ● Выросла в должности до тренера рекрутеров. ● Проводила обучение рекрутеров (теория + практика) — 2 недели. ● Составляла отчеты о проделанной работе, анализировала эффективность обучения (4 блока за 2 недели). ● Корректировала учебные материалы. ● Контролировала и оценивала промежуточные и итоговые результаты рекрутеров (3 тестирования). ● Занималась адаптацией рекрутеров (1-й рабочий месяц). Достижения: ● Разработала и провела программу обучения для 9 новых рекрутеров. ● На 32% увеличила эффективность работы команды за счет улучшения учебных материалов и практических занятий. ● Составляла и записывала видео-уроки для базы знаний, что ускорило адаптацию новых сотрудников.

● Подготовка производства печати этикеток. ● Консультации сотрудников по технологическим вопросам, составление плана контроля технологического процесса. ● Контроль качества материалов, сырья и продукции. ● Проведение анализа и формирование отчета по качеству выпускаемой продукции, составление мероприятий по устранению брака. ● Оформление рекламаций. ● Работа в 1С.

● Обработка тикетов в CRM-системе. ● Коммуникация с клиентами. ● Детально разбиралась с возникшей проблемой клиента и выясняла причину произошедшего. ● Работа с юридическими лицами.