Сабина Рзаева

Middle

Регистрация: 03.07.2020

Я начинала карьеру в медиахолдинге в качестве маркетолога-аналитика. В последней компании доросла до позиции руководителя клиентского маркетинга . Опыт работы в маркетинге суммарно составляет больше 6 лет.

SQL Excel Figma Jira Управление продуктами Маркетинговые исследования Управление людьми Обслуживание клиентов Научно-исследовательская работа Обучение персонала Публичные выступления

Портфолио

Сегментация клиентской базы

Для управления клиентской базой и автоматизации продаж было решено поделить всю базу на сегменты. Выступила как исполнитель (предварительные расчеты с оценкой границ сегментов) и куратор (внедрение в отчеты и процессы компании).

Запуск CSI в компании на регулярной основе

Выступила в качестве заказчика исследования. Внедрение и регулярное проведение CSI в компании позволило оцифровать наши конкурентные преимущества, анализировать влияние цен на клиентов.

Оценка охвата клиентской базы

Выступила как заказчик задачи: формулирование гипотез (менеджеры не успевают полностью охватить базу клиентов, несмотря на хорошие показатели). Составила перечень параметров, необходимых для оценки работы менеджеров. Нашли точки роста в текущих процессах.

Скиллы

Анализ рынка

Ценообразование

Бюджетирование

Анализ данных

Проведение презентаций

Работа в команде

Тайм-менеджмент

Microsoft Excel

Обучение

Научно-исследовательская деятельность

Обслуживание клиентов

Искусство публичного выступления

Стратегия ведения бизнеса

Маркетинговые/Социологические исследования

Управление командой

Опыт работы

Руководитель клиентского маркетинга

с 10.2016 - По настоящий момент |Зарплата.ру

Управление командой, анализ данных

- Управление отделом маркетинга (2 маркетолога и аналитик). - Прогнозирование продаж. - Мониторинг продаж и поиск драйверов выручки. - Взаимодействие со смежными подразделениями в целях развития клиентского сервиса и увеличения выручки.

Маркетолог-аналитик

03.2015 - 09.2016 |СДЭК

Планирование продаж, курирование международных проектов, ценообразование.

Маркетолог-аналитик

06.2014 - 04.2015 |Медиагруппа FM-Продакшн

- мониторинг рекламного рынка; - оценка эффективности мероприятий и рекламных кампаний; - мониторинг внутренних продаж; - проведение маркетинговых исследований; - работа с клиентской базой; - подготовка итоговых презентаций.

Научный сотрудник

11.2010 - 06.2014 |Алтайская лаборатория социальных и экономических исследований ИЭОПП СО РАН

- подготовка отчетной документации по результатам деятельности структурного подразделения; - мониторинг статистических данных по исследуемым вопросам; - написание аналитических материалов.

Образование

Социология управления (Магистр)

2010 - 2012

Алтайский государственный университет

Социология (Бакалавр)

2006 - 2010

Алтайский государственный университет

Языки

АнглийскийСреднийРусскийРодной