● Настройка работы в CRM системе. ● Управления командой 
(постановка задач,чек-листы, контроль сроков и качества выполнения работы). ● Контроль метрик. ● Приоритизация задач. ● Планирование и оценка задач команды. ● Формирование команды под задачи проекта. ● Управление командой разработки по Agile и Scrum. ● Управление рисками. ● Управление бюджетами и затратами. Мои работы: ● Проект по разработке сайта и мобильного приложения для увеличения продаж курсов подготовки по новым специальностям.
 ● Проект по внедрению CRM системы в агентство недвижимости для повышения продуктивности сотрудников и увеличения количества продаж.

Результаты и достижения: ● Разработал систему адаптации и обучения новых сотрудников в команду, что позволило:
- сформировать более 3-х эффективных команд (15+)
- подготовить и вырастить 3 сотрудников для кадрового резерва и участия 
 в новых проектах. ● Внедрил изменения в рабочие процессы в части взаимодействия коллег, отделов и управления для повышения эффективности работы сотрудников. ● Участвовал в внедрении в работу CRM системы Битрикс 24 (тестирование, внесение правок, обучение сотрудников, настройки фильтров/выгрузка отчетов). Проделанная мной работа помогла компании: ● Подготовить и вырастить новые кадры для работы на новых площадках 
и проектах. ● Улучшить коммуникацию и взаимопонимание с заказчиками. ● Повысить качество готовой графики. ● Уменьшить время затрат на работу.