← В ленту ![]()
Senior
Регистрация: 27.10.2025
Рамиль Абдуллаев
Специализация: Key Account Manager
— Создал бизнес по предоставлению спецэффектов в г. Алматы и Алматинской области.
— Создал бизнес по продаже гелиевых шариков в г. Алматы.
— Участвовал в создании должностной инструкции.
— Создал бизнес инструкцию по работе с корпоративными клиентами для АО Кселл, по всему Казахстану.
Личные качества: Хорошие организаторские способности, старательный, ответственный, коммуникабельный, пунктуальный, исполнительный, трудолюбивый, люблю познавать новое.
— Создал бизнес по предоставлению спецэффектов в г. Алматы и Алматинской области.
— Создал бизнес по продаже гелиевых шариков в г. Алматы.
— Участвовал в создании должностной инструкции.
— Создал бизнес инструкцию по работе с корпоративными клиентами для АО Кселл, по всему Казахстану.
Личные качества: Хорошие организаторские способности, старательный, ответственный, коммуникабельный, пунктуальный, исполнительный, трудолюбивый, люблю познавать новое.
Скиллы
CRM
B2B
Ведение переговоров
Деловое общение
Активные продажи
Битрикс
Excel
CPC
Iiko
Опыт работы
Senior Key Account Manager
03.2022 - 10.2025 |Citix
CRM, B2B
● Вёл корпоративных клиентов полного цикла: от лида до внедрения.
● Формировал коммерческие предложения и value-based решения.
● Анализировал и систематизировал данные продаж по брендам.
● Оптимизировал CRM и внедрил аналитику по этапам воронки.
Достижения:
● Аналитика продаж:
● 2022 (апрель–декабрь): 57 брендов — 812 037 434,63.
● 2023 (полный год): 73 бренда — 2 177 078 602,41.
● 2024 (полный год): 56 брендов — 2 310 545 110,43.
● 2025 (1 полугодие): 59 брендов — 1 660 462 828,94.
Работа в проекте X ONE:
● Команда из 2 человек.
● Обучение по продукту, проведение презентаций, выезды на встречи.
● Продажи нового продукта внутри ЦОНов.
● Провёл чек-листы и оптимизацию загрузки конструкций — рост с 20% до 80%.
● Увеличение клиентской базы на +40%.
● Повышение конверсии на +22%.
● Привлечение 20+ ключевых клиентов.
● Сократил длительность сделки на 4 дня через автоматизацию шаблонов.
Corporate Client Manager
10.2021 - 02.2022 |Кселл
CRM, B2B, Big Data
● Продажа B2B продуктов, предложение оптимальных решений для корпоративных клиентов.
● Обработка и анализ входящих заявок от корпоративных клиентов, оперативное реагирование на запросы.
● Взаимодействие с корпоративными клиентами, выявление их потребностей и предоставление персонализированных предложений.
● Работа с Big Data для анализа рыночных тенденций и потребностей клиентов, использование данных для улучшения предложений.
● Проведение холодных продаж, активное привлечение новых корпоративных клиентов.
● Участие в разработке новых продуктов, участие в процессе формирования и улучшения продуктового портфеля компании.
● Ведение и управление проектами, контроль за их успешной реализацией и достижением установленных целей.
● Поддержка и увеличение существующего клиентского портфеля, работа с текущими клиентами для удержания и расширения сотрудничества.
● Формирование и реализация стратегий для развития бизнеса и роста объемов продаж.
● Анализ конкурентов и рынка, выявление возможностей для роста и улучшения предложений компании.
Retail Sales Manager
10.2020 - 10.2021 |Кселл
CRM, B2B
● Взаимодействие с абонентами, предоставление консультаций и решение возникающих вопросов.
● Презентация и предложение продуктов компании, выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений.
● Оказание помощи в решении проблем абонентов, обработка запросов и предоставление оперативной поддержки.
● Подготовка и составление отчётности о проделанной работе, анализ результатов продаж и эффективности взаимодействия с клиентами.
● Выполнение планов по продажам и выполнение ключевых показателей эффективности (KPI).
● Разработка и внедрение предложений по улучшению качества обслуживания клиентов.
● Ведение базы данных абонентов, обновление и поддержание актуальности информации.
● Участие в разработке и проведении акций и специальных предложений для абонентов.
● Организация и проведение встреч с клиентами для демонстрации продуктов и услуг компании.
● Ведение переговоров и заключение договоров с клиентами.
● Работа с претензиями клиентов, анализ причин и выработка предложений по улучшению сервиса.
● Сотрудничество с другими подразделениями компании для обеспечения высокого уровня обслуживания.
● Контроль за соблюдением стандартов компании в процессе продаж и взаимодействия с клиентами.
Account Manager
01.2020 - 09.2020 |Kaspi Bank
CRM, B2B
● Консультирование бизнес-партнёров по продуктам и услугам банка, предоставление детальной информации о выгодных предложениях и условиях.
● Выявление потребностей партнёров и предложение индивидуальных решений для оптимизации их финансовых операций.
● Оказание поддержки партнёрам при проведении операций в личном кабинете (выписки, отчёты по продажам, ограничения, операции по счёту).
● Полное сопровождение бизнес-партнёров по открытым счётам и продуктам банка, решение возникающих вопросов и поддержка на всех этапах взаимодействия.
● Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание долгосрочных отношений с партнёрами.
● Мониторинг и анализ деятельности партнёров, отслеживание эффективности использования банковских продуктов и предложений.
● Предоставление рекомендаций по улучшению финансовых процессов партнёров, включая налоговое планирование, управление ликвидностью и кредитование.
● Организация и проведение презентаций продуктов банка для партнёров, разъяснение условий и преимуществ.
● Оформление и сопровождение заявок на банковские продукты (кредиты, кредитные линии и другие), координация с другими подразделениями банка.
● Участие в разработке и внедрении новых продуктов, ориентированных на потребности бизнес-партнёров.
● Проведение обучающих сессий для партнёров по использованию банковских продуктов и систем.
● Кросс-продажа дополнительных банковских услуг, выявление возможностей для предложения дополнительных продуктов партнёрам.
● Оперативное решение сложных и нестандартных запросов от партнёров, обеспечение их удовлетворенности.
● Соблюдение внутренней политики банка и нормативных актов при работе с партнёрами.
● Оценка рисков, связанных с банковскими продуктами, и консультирование партнёров по их минимизации.
Senior Finance Manager
06.2017 - 10.2019 |Медицинский центр PLAZA
CRM, САКД, Excel
● Проведение первичной проверки предоставленных клиентом документов на соответствие требованиям.
● Взаимодействие с кредитным отделом для обеспечения оперативной обработки запросов клиентов.
● Подготовка и оформление клиентской документации в соответствии с регламентами компании.
● Работа в банковских системах, включая САКД (Альфа-Банк, ВТБ Банк) и Home Credit Bank.
● Формирование и предоставление ежедневных финансовых отчетов.
● Осуществление операций с кассой и контроль правильности расчетов.
● Выполнение анализа данных и составление отчетов в программе Excel.
● Ведение работы с клиентами: консультации, решение вопросов, поддержание высокого уровня сервиса.
● Подготовка, заключение и сопровождение договоров с клиентами.
● Организация и выполнение процессов расторжения договоров.
● Выполнение задач и поручений, поставленных Директором.
Event Manager
04.2016 - 05.2017 |Next Esentai mall
CRM, Event, Excel
● Выполнение административных задач: встреча гостей, решение вопросов клиентов.
● Презентация и продажа арендных зон для проведения мероприятий.
● Организация и проведение переговоров с клиентами, заключение договоров аренды.
● Разработка индивидуальных предложений для мероприятий.
● Координация работы подразделений центра развлечений, включая взаимодействие с баром и кухней.
● Подготовка и контроль проведения фуршетов и банкетов.
● Ведение и развитие клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений.
● Активный поиск клиентов, проведение холодных звонков.
● Контроль подготовки площадок и соблюдения стандартов качества.
● Разработка и внедрение улучшений в сервисе и дополнительных услугах.
● Контроль соблюдения бюджетов мероприятий.
Образование
Экономика, Бухгалтерский учет, анализ и аудит (Бакалавр)
По 2023
Московский финансово-промышленный университет Синергия
Языки
КазахскийРоднойРусскийСвободно владеюАнглийскийБазовый
