← В ленту
middle
Регистрация: 01.05.2025

Айнур Арыстанбекова

Специализация: HR-менеджер

Скиллы

CRM
Marketing
Bitrix24
Microsoft Office

Опыт работы

HR специалист / Менеджер по проектам / Офис менеджер
04.2024 - 08.2024 |Alageum Group
1С, Bitrix24, Microsoft Office
HR специалист: ● Организация полного документооборота по учёту и движению персонала. ● Кадровое делопроизводство полного цикла и в полном объёме в соответствии с ТК РК (приём, перевод, увольнение, оформление отпусков). ● Ведение кадрового учёта в программе 1С ЗУП. ● Формирование и ведение личных дел сотрудников. ● Отчётность по запросам руководителей и отчётность по персоналу (численность, текучесть персонала, персональные данные). ● Анализ и мониторинг трудового законодательства. ● Подбор и найм персонала. Менеджер проектов: ● Техническая поддержка в Bitrix24. ● Документооборот в Bitrix24. ● Работа с 1С (закуп, продажа). Офис менеджер: ● Работа с пакетом Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). ● Заполнение накладных (работа с курьерскими службами). ● Организация встреч. ● Учёт канцелярии.
Начальник отдела инспекций и докладов
05.2023 - 04.2024 |Dolce Pharm
CRM, ISO 9001
● Планирование и регулярное проведение инспекций. ● Сбор и обработка статистических данных, демонстрирующих производительность. ● Работа с докладами-уведомлениями и рудиментами (отклонениями). ● Подготовка отчетов по проведенным инспекциям и обработанным статистикам. ● Обучение сотрудников на рабочих местах. ● Разработка положений и должностных инструкций в подразделениях. ● Управление персоналом, системой мотивации сотрудников. ● Выполнение служебных поручений непосредственного руководителя. ● Соблюдение требований, установленных Товариществом к системе менеджмента качества в соответствии с Международным стандартом ISO 9001. ● Участие в организации HR-мероприятий.
Менеджер по работе с клиентами
06.2019 - 03.2023 |Народный банк Казахстана
CRM
● Консультация физических лиц по продуктам банка. ● Обслуживание клиентов VIP. ● Консультация и поддержка юридических лиц. ● Регистрация клиентов в мобильном приложении банка. ● Участие в пилотных проектах. ● Обработка теплых звонков. ● Обработка чатов. ● Осуществление банковских операций (карты, счета, переводы). ● Консультация по международным переводам. ● Составление ежедневных отчетов управления. ● Наставничество (обучение сотрудников). ● Знание банковских программ таких, как OpenWay, Colvir CR3, Ivanti, K2, CRM, СПМ, Workflow, единое досье.
Администратор
03.2017 - 01.2019 |Минисо
CRM
● Организация эффективной работы магазина. ● Обеспечение выполнения плана продаж. ● Контроль соблюдения трудового распорядка магазина. ● Консультация клиентов по продуктам компании. ● Организация работы сотрудников. ● Составление графика работы. ● Составление ежедневных отчетов.

Образование

Психология (Бакалавр)
По 2025
Московский институт психоанализа
Преподаватель дошкольной педагогики и психологии
По 2017
Педагогический колледж Самопознание

Языки

АнглийскийВыше среднегоКазахскийРоднойРумынскийБазовыйРусскийСвободно владею