Портфолио
ИП - студия детских стрижек Атлас
• Постановка целей + составление контент-стратегии. • Упаковка и настройка профиля в Instagram. • Написание текстов (для вовлеченности аудитории + продающие). • Создание и менеджмент сторис. • Постинг (ежедневный/ через день). • Комьюнити аккаунта: обработка и написание ответов на вопросы клиентов максимум за 15 минут. • Фото-, видео- съемка в студии и на мероприятиях салона. • Обработка фото с помощью фильтров + дополнительные настройки. • Создание графики в Canva. • Видеомонтаж с помощью iMovie и других приложений на телефоне. • Создание и проведение конкурсов/ акций/ розыгрышей. • Продвижение с помощью таргета через рекламный кабинет Facebook и промоакции Instagram. Достижения: 1. Органически увеличила количество подписчиков с 90 на 160 человек за 3 месяца. 2. Инициировала продвижение аккаунта с помощью блогеров, что увеличило количество подписчиков на 15% в течение 1 недели. 3. Полностью организовала и внедрила первый конкурс в аккаунте, с помощью чего повысилась вовлеченность поста на 54%, считая по количеству подписчиков. 4. Создала онлайн-анкету для посетителей, что помогло собрать базу клиентов и отслеживать трафик.
ICS Travel Group
• Администрирование сайта компании: внедрение доработок и исправление ошибок в работе сайта. • Генерация трафика на сайт: email-рассылки в сервисе DCLite, баннеры на сайт, push-уведомления через SendPulse (до 5 в день), написание SEO-текстов по ключевым словам с уникальностью 100%. • Постановка задач и ТЗ копирайтеру/помощнику/дизайнеру/SMM-менеджеру в Bitrix24, контроль сроков их реализации. • Подбор уникальных предложений, редактирование и согласование их с менеджерами продукта. • Аналитика данных в Яндекс.Метрике (ЦА, конверсия, конечная цель по utm-меткам (бронь тура), трафик на сайте и т.д.). • Согласование ред.политики и размещение новостей/статей на сайтах других туристических порталов. • Работа с документацией, отчетность (1С с финансовой ответственностью). • Генерация идей с руководителем отдела - по стратегии развития диджитал-направления в компании. • Помощь в ведении социальных сетей (VK - b2c, Facebook (2 аккаунта - b2c и b2b), Instagram - b2c): комьюнити-менеджмент, размещение постов, отслеживание статистики и вовлеченности. Достижения: 1. Увеличила продажи туров по всем направлениям с помощью рекламной активности с -7% до 30% за 6 месяцев. 2. Усовершенствовала рассылку и push-уведомления, что усилило продажи 22-х путевок на туры в Израиль и план продаж был закрыт за 1 день. 3. Карьерный рост с "копирайтера" до "контент-менеджера" за 3 месяца. Это позволило эффективно управлять командой и делать работу в сжатые сроки. 4. Инициировала добавление новых обязанностей в мою роль, что сэкономило бюджет компании на новую должность на 10% и повысило качество контента. 5. Успешно внедрила практические задания из курса Нетологии "Контент-маркетинг", что улучшило качество контента (контент-план по email-рассылкам, анализ конкурентов (SimilarWeb) и ЦА (Яндекс.Метрика)).
ГПМ Радио
• Администрирование: - сайта. Добавление баннеров, актуализация информации, разработка функционала для игр/программ/акций, внедрение доработок и исправление ошибок в работе сайта; - раздела "Детское Радио Онлайн": добавление/удаление треков, создание/удаление чартов и плейлистов, исправление ошибок; - аккаунта на GetCourse (добавление/редактирование пользователей, рассылка). • Добавление новых разделов на сайт (игры, программы и т.д.). • Написание текстов/статей на сайт (для вовлечения аудитории + продающие). • Полный цикл ведения проектов в условиях жестких дедлайнов: создание идеи, согласование с редакцией, постановка ТЗ дизайнерам/верстальщикам, доработка, презентация сайта/лендинга. • Аналитика данных в Яндекс.Метрике (ЦА, конверсия, конечная цель по utm-меткам, трафик на сайте и т.д.). • Взаимодействие с отделом радиоредакции, музредакции, коммерции, web-дизайна и frontend-разработчиками. • Принимала участие в разработке плеера "Послушать с ребенком": постановка ТЗ, комьюнити, доработка интерфейса, исправление ошибок. Достижения: 1. За все время работы увеличила количество визитов и просмотров сайта на 15%. Количество визитов увеличилось с 8,66 млн. до 10,3 млн.; просмотров увеличилось с 18,6 млн. до 21,8 млн. 2. За все время работы увеличила количество просмотров одной новости с 1 000 до 15 000 - 20 000, изменив порядок выхода новостей, их суть и заголовки. 3. Благодаря промоактивности на сайте, за неделю до окончания продаж максимального пакета акции “Школа Детского радио. Киберсезон”, перевыполнила план продаж на 102%. 4. На 600% (с 2 000 до 12 000 в месяц) увеличила количество посетителей и визитов в разделе “Послушать с ребенком”, с помощью обновления интерфейса и модернизации плеера.