Производственное предприятие

Разработка и внедрение ERP-системы Проблемы до внедрения. ● Отсутствие единой системы хранения и обработки информации. ● Простои из-занесистемных закупок. ● Ведение учета в разных программах и на бумаге. ● Неэффективная работа из-за ручной синхронизации бизнес- процессов. ● Разрозненность отчетов в электронных таблицах и бумажных носителях. ● Значительный объем управленческих ресурсов для ручного управления предприятием. Решение. Внедрение ERP-системы. ● Анализ текущих бизнес-процессов. ● Реинжиниринг бизнес-процессов. ● Разработка веб-ориентированной ERP-системы для управления бизнесом. ● Интеграция ERP-системы с бухгалтерской учетной системой, без остановки работы предприятия. ● Обучение руководства и персонала работе с новой системой. ● Разработка понятных управленческих отчетов. ● Автоматизация процессов предприятия. Результат. ● Снижение трудоемкости выполнения операций на 47%. Синхронизация бизнес-процессов с поставками, продажами и документацией на 100%; ● Работа производства без остановок более 99.9% времени. Единая система информации и учета c актуальной информацией доступной онлайн. ● Рост показателей бизнеса на 23%. ● Выполнено за 12 месяцев Технический стек: ASP.NET, C#, JavaScript, jQuery, Bootstrap, MSSQL, MongoDB, Redis, Apache Kafka.

Система электронной очереди и терминалов самообслуживания

Розничная продажа автозапчастей. Система электронной очереди и терминалов самообслуживания. Проблемы до внедрения. ● Долгое ожидание клиентов на магазине, жалобы и отказы. ● Невозможность поддерживать высокий уровень обслуживания только человеческими ресурсами. ● Низкая пропускная способность торгового объекта. Решение. ● Разработка и внедрение электронной очереди и терминалов самообслуживания: - Самообслуживание на терминалах. - Онлайн табло с очередью ожидания. - Автоматизация заданий для выдачи товара клиентам. - Разделение функций и выдача заданий. - Оптимизация нагрузки на персонал. - Отчеты по скорости обслуживания клиентов и этапов продаж. Результат. ● Сокращение времени ожидания товара клиентами до 300%. Увеличение эффективности сотрудников на 63%. ● Уменьшение персонала обслуживания на 35% при увеличенном количестве операций. ● Рост NPS на пункте выдачи до 9.1 пунктов. ● Выполнено за 4 месяца. Технический стек: ASP.NET, C#, JavaScript, jQuery, Bootstrap, MSSQL, MongoDB, Redis, Apache Kafka.

Система управления складом (WMS)

Поставщик автозапчастей. Система управления складом (WMS). Проблемы до внедрения. ● Долгие процессы на складе, отбор вручную по спискам. ● Невозможность делать точную инвентаризацию. ● Очереди на раскладку и сборку товара. Решение. Внедрение WMS: ● Обработка операций при помощи ТСД. ● Выдача заданий системой, а не человеком; ● Оптимизация места расположения по типам SKU. ● Оптимизация маршрутов раскладки и отбора. ● Оптимизация места расположения по типам SKU и ВГХ. ● Учет времени каждой операции. Результат. ● Ускорение процессов на складе, на некоторых участках до 5-ти раз. ● Увеличение эффективности сотрудников на 47%. ● Уменьшение расчетного штата на участках на 30% при увеличенном количестве операций. ● Снижение количества ошибок более чем в 10 раз. ● Срок внедрения - 6 месяцев. Технический стек: ASP.NET, C#, JavaScript, jQuery, Bootstrap, MSSQL, MongoDB, Redis, Apache Kafka.