← В ленту
Senior
Регистрация: 15.09.2026

Алена Волкова

Специализация: System Analyst
— Системный аналитик с опытом полного цикла работы с требованиями: от исследования потребностей заказчиков и пользователей до сопровождения разработки, тестирования и приёмки результата. — Основная специализация — сбор и формализация требований, системное взаимодействие и интеграции, техническая документация и моделирование. — Имею практический опыт работы с REST API/JSON, Postman, разработки API-документации и описания взаимодействия информационных систем. Использую BPMN, UML, Sequence-диаграммы, ERD, работаю с SRS, User Stories и Use Cases. — Работала с распределёнными командами разработки и заказчиками, в том числе над англоязычной технической и пользовательской документацией.
— Системный аналитик с опытом полного цикла работы с требованиями: от исследования потребностей заказчиков и пользователей до сопровождения разработки, тестирования и приёмки результата. — Основная специализация — сбор и формализация требований, системное взаимодействие и интеграции, техническая документация и моделирование. — Имею практический опыт работы с REST API/JSON, Postman, разработки API-документации и описания взаимодействия информационных систем. Использую BPMN, UML, Sequence-диаграммы, ERD, работаю с SRS, User Stories и Use Cases. — Работала с распределёнными командами разработки и заказчиками, в том числе над англоязычной технической и пользовательской документацией.

Скиллы

Системный анализ
Сбор требований
Анализ требований
Разработка технических заданий
REST API
BPMN
UML
Написание проектной документации
Документирование бизнес-требований
Управление требованиями
Проектная документация
Системная интеграция
SQL
API
Postman
JSON
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
Gitlab
SVN
YouTrack
Draw.io
ERD
CustDev
Разработка базы знаний
Деловая переписка
ChatGPT
ГОСТ 34
ГОСТ 19
Анализ данных

Опыт работы

Системный аналитик
03.2022 - 08.2026 |Siberteam
YouTrack, Archbee, Git, SVN, Postman, Draw.io, AsciiDoc, Markdown, ChatGPT
● Сбор, анализ и формализация бизнес- и пользовательских требований; выявление неявных потребностей и противоречий требований. ● Разработка и согласование функциональных требований, User Stories и других артефактов требований; декомпозиция и приоритизация задач. ● Разработка и сопровождение SRS и другой проектной документации на английском языке в Word, AsciiDoc/Markdown и Archbee. ● Версионирование технической документации в SVN и Git, управление версиями и ветками при подготовке релизов спецификаций. ● Сбор, анализ и формализация требований к интеграции со смежными информационными системами через REST API/JSON. ● Тестирование API в Postman: проверка запросов и ответов, соответствия реализации требованиям и спецификациям. ● Моделирование взаимодействия интеграционных сервисов, разработка Sequence-диаграмм и схем работы API в Draw.io. ● Разработка и актуализация пользовательской документации для системы ведения статистической и финансовой отчетности на английском языке. Достижения: ● Создала и оптимизировала базу знаний (на английском) для заказчиков и конечных пользователей в Archbee. ● Перенесла и реструктурировала базу знаний разработчиков с Wiki в YouTrack. ● Начинала с позиции специалиста 3-й категории, затем получила повышение.
Системный аналитик
06.2021 - 09.2021 |Спутник
Confluence, Userstory, Roadmap, CJM, Custdev, MVP, JTBD-интервью
● Разработка и ведение проектной документации, составление паспортов проектов, ТЗ и функциональных спецификаций. ● Описание Use Cases и User Stories для фиксации требований заказчика, разработка BPMN-диаграмм, UML State Machine и других моделей поведения системы для передачи команде разработки. ● Написание руководства пользователя и руководства администратора в Confluence, включая пошаговые инструкции по настройке ролей, управлению доступами и устранению типовых инцидентов. ● Разработка математических моделей и прототипирование логики работы целевых модулей в MATLAB Simulink для проверки гипотез и демонстрации решений стейкхолдерам. ● Сопровождение базы знаний проекта в Confluence, настройка прав доступа для команды разработки и заказчиков, миграция исторических документов из локальных хранилищ, поддержание единого стандарта оформления технической документации. Достижения: ● На основе проведенной аналитики, формирование заключений и предложений по улучшению процессов ведения клиентских данных (весь жизненный цикл). ● Разработка правил оценки качества данных (определение причинно-следственных связей между данными и бизнес-процессами). ● Организовала структуру базы знаний проекта в Confluence: внедрила шаблоны описания задач для разработчиков и сократила время поиска нужной информации командой на 30%.
Системный аналитик
06.2019 - 06.2021 |GeoSpace
Jira, Confluence, Microsoft Project, Trello, Slack, SQL
● Сбор, анализ и формализация бизнес-требований по доработке и сопровождению системы. ● Разработка ТЗ для программистов, координация и контроль выполнения работ. ● Участие в проектах интеграции системы с другими информационными системами организации. ● Взаимодействие с ключевыми пользователями, бизнес-подразделениями и командой разработки для сбора требований и автоматизации бизнес-процессов. ● Тестирование и приемка разработанных решений, постановка задач по устранению замечаний. ● Анализ и оптимизация существующих бизнес-процессов; настройка регламентированной и управленческой отчетности. ● Подготовка инструкций, регламентов, методических материалов по использованию системы. Достижения: ● Анализ и устранение рисков и ошибок, возникающих при эксплуатации системы. ● Управление этапами разработки нового модуля системы. ● Участие в интервьюировании бизнес-экспертов и пользователей информационных систем на предмет оптимизации текущей организации процессов.

Образование

Прикладная информатика
По 2019
Томский экономико-промышленный колледж

Языки

РусскийРоднойАнглийскийВыше среднего