AI engineer (n8n)
В поиске специалиста на позицию AI engineer (n8n) для разработки чат-бота по управлению продажами в отеле. Проект в сфере отельного бизнеса высокотехнологичной группы компаний.
Задачи:
· Проектировать, разрабатывать и внедрять AI чат-ботов для автоматизации общения с гостями (Telegram, WhatsApp, сайт).
· Создавать сложные автоматические воркфлоу на платформе n8n для сквозного управления процессом продаж и бронирования.
· Интегрировать чат-ботов и воркфлоу с нашими внутренними системами: PMS (Property Management System), CRM и мессенджерами.
· Разрабатывать сценарии для обработки интентов: проверка наличия номеров, расчет стоимости, прием бронирований, ответы на частые вопросы, обработка отмен.
· Настраивать автоматические триггерные коммуникации: напоминания о заезде, сбор отзывов, персональные предложения.
· Внедрять механизмы RAG, чтобы чат-бот всегда работал с актуальными данными о тарифах, акциях и правилах отеля.
· Анализировать эффективность автоматизации, улучшать сценарии и промпты для повышения конверсии и качества обслуживания.
