ВТБ. Аналитик Siebel CRM
Обязанности:
∙ Организация и проведение технологической экспертизы по заявкам на доработку процессов в фронтальной системе Банка, построенной на базе Oracle Siebel CRM (включая проработку требований к интеграционному слою и смежным системам, участвующим в автоматизируемом процессе);
∙ Формализации требований;
∙ Разработка технического задания, согласование и постановка задач на реализацию для системы Oracle Siebel CRM
∙ Построение моделей, алгоритмов, прототипов;
∙ Участие в процессе разработки архитектуры систем;
∙ Участие в тестировании и в локализации дефектов на всех этапах тестирования доработок;
∙ Контроль соответствия результатов доработок функциональным требованиям;
∙ Передача в эксплуатацию;
Требования:
∙ Навыки разработки и согласования тех. документации (фунциональные требования, техническое задание и пр.);
∙ Аналитическое мышление;
∙ Грамотная устная и письменная речь;
∙ Опыт описания, анализа, разработки и внедрения бизнес-процессов;
∙ Умение работать в команде, ориентированность на результат;
∙ Умение эффективно планировать рабочее время;
∙ Желателен опыт работы с продуктами Oracle Siebel, CRM;
∙ Желателен опыт проектирования БД и написания SQL запросов и хранимых процедур;
∙ Желателен опыт проектирования пользовательских интерфейсов