Актуальные заказы по PMS

AI engineer (n8n)

Удаленно
Full-time

В поиске специалиста на позицию AI engineer (n8n) для разработки чат-бота по управлению продажами в отеле. Проект в сфере отельного бизнеса высокотехнологичной группы компаний.


Задачи:

·    Проектировать, разрабатывать и внедрять AI чат-ботов для автоматизации общения с гостями (Telegram, WhatsApp, сайт).

·    Создавать сложные автоматические воркфлоу на платформе n8n для сквозного управления процессом продаж и бронирования.

·    Интегрировать чат-ботов и воркфлоу с нашими внутренними системами: PMS (Property Management System), CRM и мессенджерами.

·    Разрабатывать сценарии для обработки интентов: проверка наличия номеров, расчет стоимости, прием бронирований, ответы на частые вопросы, обработка отмен.

·    Настраивать автоматические триггерные коммуникации: напоминания о заезде, сбор отзывов, персональные предложения.

·    Внедрять механизмы RAG, чтобы чат-бот всегда работал с актуальными данными о тарифах, акциях и правилах отеля.

·    Анализировать эффективность автоматизации, улучшать сценарии и промпты для повышения конверсии и качества обслуживания.

Руководитель проекта

Удаленно
Full-time
Проектная занятость
Требуется руководитель проекта для работы на внутреннем банковском проекте. Требования: - От 1 года опыта работы на позиции Project Manager или аналогичных позициях по задачам и уровню ответственности на проектах с командами от 5-ти человек (плюсом будет бэкграунд в аналитике/тестировании/разработке); - Знание и понимание Agile-методологий и стандартов PMI; - Знание стандартов проектирования ИС, архитектурных принципов, знание основных этапов жизненного цикла проекта и жизненного цикла ПО; - Умение планировать разработку ПО, разбираться в зависимостях задач, находить оптимальный путь решения; - Опыт управления кросс-функциональными распределенными командами; - Способность работать в высоком темпе, многозадачность, самостоятельность; - Умение анализировать риски, предлагать варианты их предотвращения/минимизации; - Знание Microsoft Office, MS Project и ключевых PMS. Задачи: - Детальное изучение особенностей предметной области, архитектуры и технических вопросов реализации проекта; - Управление командой проекта и обеспечение оптимального и эффективного взаимодействия всех участников процессов: от бизнес-заказчика до каждого из членов команды разработки; - Управление бюджетом и сроками проекта; - Определение оптимальной методологии ведения проекта совместно с командой; - Менторинг, наставничество и развитие членов в команде; - Ведение необходимой отчетности.