Обязанности:

• сбор, анализ, согласование требований по бизнес-задачам;
• декомпозиция требований;
• разработка технической документации, подготовка детализированных технических заданий;
• взаимодействие с проектной командой, заказчиком;
• анализ внутренней и внешней технической документации (API, протоколы);
• сопровождение разработки и тестирования, консультирование проектной команды;
• участие в процессах внедрения и сопровождения: поддержка требований.

Требования:

• опыт работы на позиции аналитика в ИТ компании от 3 лет;
• системное мышление;
• уверенные навыки документирования технических требований и проектных решений;
• знание принципов UX/UI;
• понимание принципов интеграции (soap, rest), работы с СУБД;
• базовые знаний принципов VoIP;
• способность формировать простые SQL запросы.

Технические навыки:

• Опыт администрирования CheckPoint Harmony EDR и сопутствующих продуктов
• Знание архитектуры решения CheckPoint, включая компоненты и взаимодействие между ними
• Навыки мониторинга состояния системы через консоль управления
• Умение работать с антивирусными базами и обновлениями
• Понимание принципов работы агентов и компонентов системы

Практические навыки:

• Траблшутинг и устранение технических неисправностей
• Анализ логов и сбор аналитических данных
• Настройка политик безопасности и профилей
• Работа с лицензиями и их управление
• Резервное копирование конфигурации решения

Аналитические способности:

• Умение анализировать инциденты информационной безопасности
• Навыки приоритизации инцидентов согласно матрице
• Способность выявлять потенциальные угрозы
• Аналитическое мышление при решении сложных технических задач

Организационные навыки:

• Умение работать с ITSM-системами
• Навыки составления технической документации и отчетности
• Опыт работы с KPI и метриками производительности
• Способность планировать и организовывать свою работу

Личные качества:

• Ответственность и внимательность к деталям
• Способность работать в команде
• Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков
• Стрессоустойчивость при решении критических инцидентов

Дополнительные требования:

• Опыт работы с системами мониторинга
• Знание английского языка для работы с документацией
• Понимание принципов работы корпоративных сетей
• Наличие сертификатов CheckPoint будет преимуществом