Проект: платформа ботов. Разработка Авто-классификатора тематик звонков на основании потокового распознавания речи.

Компетенции и требования

• Высшее образование.
• Разработка технической и архитектурной документации и согласование ее со всеми заинтересованными лицами.
• Оформление заявок на необходимые доступы и настройки по проекту.
• Интеграции SOAP, REST, gRPC, Очереди.
• Умение проверить api посредством Postman.
• Работа с БД, уверенный SQL.
• Разбор инцидентов. Чтение логов в Kibana и локализация проблем по инцидентам.
• Опыт работ с Jira, Confluence.
• Умение составлять диаграммы UML или BMPN.
• Понимание процесса выхода задачи в продакшн, базовые представления о пайплайне выкатки изменений.
• Опыт работы с Git, умение оформлять изменения.

Для работы на крупном банковском проекте требуется Solution Архитектор, уровень Lead, Lead +.

Основная цель – создать цифровой канал для взаимодействия Банка с топ-менеджментом клиентов-ЮЛ.

Специализация, необходимая для выполнения должностных обязанностей:

• Высшее образование, навыки разработки и внедрения информационных систем и архитектурных решений
• Желаемый опыт 5+ лет
• Лидерские компетенции:
• Обеспечение результативности команды
• Вовлечение других
• Построение эффективной команды
• Управление ростом удовлетворенности клиента
• Готовность к изменениям

Профессиональные знания и навыки:

• знание этапов жизненного цикла ПО, процессов CI/CD;
• знание ключевых банковских бизнес-процессов, понимание правовых, руководящих, нормативно-методических документов и отраслевых стандартов;
• умение проводить экспертизу существующих ИС, моделей и применяемых технологий на предмет необходимости и объема доработок, взаимовлияния, соответствия архитектурным стандартам и принципам;
• опыт работы и проектирования реляционных, документно-ориентированных СУБД (Oracle, MS SQLServer, PostgreSQL, MongoDB, Apache Cassandra);
• знание основ объектно-ориентированного программирования;
• опыт работы с WebSphere, WebLogic;
• понимание Web Services, SOA, MSA, Lambda и потоковой обработки данных;
• знание работы менеджеров/брокеров сообщений (MQ Series, ActiveMQ, RabbitMQ, Apache Kafka);
• знание отличий работы фронт- офис и бэк-офис систем;
• знание работы систем кэширования данных;
• понимание работы систем контейнеризации;
• знание UML;
• опыт интеграции с внешними системами;
• опыт разработки, эксплуатации информационных систем;
• опыт взаимодействия с заказчиком, анализа требований и проектирования концепта архитектурного решения;
• знание стандартов технической документации;

Функциональные знания, умения, навыки:

• Хорошее знание предметной области по одному или нескольким направлениям.
• Практические знания по разработке и внедрению архитектурных и интеграционных ИТ решений, подтвержденные успешными проектами внедрения.
• Знания по автоматизации сквозных end-to-end бизнес-процессов на единой, настраиваемой платформе.
• Знания по проектированию мультиканальных систем (с точки зрения как обслуживания клиентов, так и внутренних процессов)
• Практические знания в части интеграционные проектах с большим количеством интерфейсов между системами.
• Системное мышление
• Навыки проведения сравнительного анализа возможных архитектурных решений и формирования дайджеста положительных и отрицательных качеств каждого варианта
• Способности быстро принимать решения в условиях неопределенности с учетом возможных рисков
• Умение проводить экспертизы существующих ИС, моделей и применяемых технологий на предмет необходимости и объема доработок, взаимовлияния, соответствия архитектурным стандартам и принципам.
• Навык разработки программного обеспечения
• Знания по автоматизации сквозных end-to-end бизнес-процессов на единой, настраиваемой платформе.
• Практические знания в части интеграционных проектах с большим количеством интерфейсов между системами.
• Обширное знание технологий, решений и систем, применяемых в ИТ индустрии (включая инновационные)
• Знание и понимание стандартов проектирования ИС, архитектурных принципов и стандартов Банка
• Знание ключевых банковских бизнес-процессов, понимание правовых, руководящих, нормативно-методических документов и отраслевых стандартов в своей функциональной области

Есть ограничения по локации.

Для крупного банковского проекта требуется Бизнес аналитик (Senior).

Задачи:

• Анализ и построение CJM и схем процессов as-is и to-be.

• Выявление заинтересованных лиц и бизнес-зависимостей, управление изменениями.

• Сбор, анализ, формализация требований.

• Постановка задач UI/UX специалистам.

• Ведение проектной документации (бизнес-, функциональные и нефункциональные требования, заявки на изменения).

• Согласование решений и документации со смежниками (информационная безопасность, юристы, поддержка, другие бизнес-подразделения).

• Участие в оценке трудоёмкости работ.

• Приемочное тестирование (ПСИ).

Требования к позиции:

• Хорошо развитые коммуникационные навыки, умение находить общий язык как с бизнес-заказчиками, так и с разработчиками.

• Умение полно и ясно излагать свои мысли.

• Умение анализировать бизнес-процессы, четко и структурированно формулировать требования по их автоматизации.

• Умение работать по нечётким требованиям.

• Готовность принимать решения и брать на себя ответственность.

Желательно:

• Знание процессов обслуживания клиентов ЮЛ в банке.

• Опыт работы с CRM или системами ЭДО.

• Знание законодательства в части работы с персональными данными.

• Понимание принципов использования электронной подписи, знание законодательства, регламентирующего использование электронных подписей.

Необходимые навыки:

• Опыт работы с Jira и Confluence.

• Опыт использования BPMN, ERD, UML диаграмм при описании требований.

• Понимание принципов разработки веб-приложений.

• Знание методологии Scrum. Умение формулировать user story.

Локация РФ, РБ.