Актуальные заказы по Техническая поддержка

DevOps Engineer

Удаленно
Full-time
Проектная занятость
В настоящее время мы ищем несколько инженеров DevOps для нашего клиента во Франкфурте. Задачи: - Эксплуатация платформы данных на базе Kubernetes на Amazon AWS в составе команды DevOps; - Техническая поддержка функциональных команд на протяжении всего жизненного цикла сценариев использования; - Оперативная поддержка второго уровня, включающая устранение неполадок и обслуживание на уровне конвейеров данных с основным фокусом на сбои в конвейерах DataHub; - Усиление/повышение отказоустойчивости платформы; - Управление техническими инцидентами; - Развертывание сценариев использования в производство; - Выполнение POC с использованием коммерческого программного обеспечения сторонних производителей; - 5/8 Доступность. Поддержка должна активно осуществляться через тикет-систему. Навыки: - 3 года опыта эксплуатации приложений с большими объемами данных в производстве; - 3 года практического опыта работы с облачными сервисами Azure и/или AWS (соответствующие сертификаты являются преимуществом); - Вы обладаете обширным опытом работы с лучшими практиками обеспечения безопасности и IAM в микросервисных средах (например, Keycloak, JWT, mTLS, secret Mgmt). - Вы обладаете отличными знаниями в области настройки и устранения неисправностей контейнерных конвейеров, инфраструктуры как кода в средах Kubernetes (например, Helm, ArgoCD, Cloud Formation); - Вы обладаете обширным опытом эксплуатации и настройки кластеров DB и Message Broker (например, Postgres, Apache Kafka); - Вы обладаете глубоким пониманием использования и поддержки CI/CD конвейеров Jenkins; - Вы эффективно общаетесь на английском языке с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами (устно и письменно). Начало работы: как можно скорее Продолжительность: 6 месяцев (до 12 месяцев)

Консультант / архитектор Bitrix24

Задачи: – Разработка ТЗ (по ГОСТ) на внедрение CRM на базе Бритрикс24, презентация системы и плана работ; – Формирование функционального объёма системы; – Формирование перечня ролей пользователя; – Формирование тех.объёма системы (железо, каналы связи, администрирование, безопасность, бэк-ап, обновления, поддержка эксплуатации и др.); – Формирование интеграционного объема (1С, прочее); – Формирование перечня отчётов; – Оценка дальнейшего проекта внедрения согласно сформированного ТЗ (этапы, задачи, сроки, ресурсы, результаты, длительность, трудоёмкость). – Внедрение Битрикс24 коробка (CRM + интернет-магазин) внутри компании (инсталляция на MS Azure). Цель: создание единой среды для управления проектами. Документирование: проектные решения, техническая документация, эксплуатационная документация. Требования: – Опыт работы с корпоративными проектами (коробка); – Опыт интеграции с 1С. Как плюс: – Знания и опыт по БУС.

Разработчик Ruby on Rails

Наша команда ищет профессионального full stack разработчика RoR, для работы над созданием сервиса про продаже готовых дизайн-проектов rerooms.ru Наш офис находится в Москве (м. Павелецкая), но мы готовы рассматривать удаленную работу с любым городом. Нужно быть на связи в рабочее время по Москве. Мы предлагаем высокую компенсацию, обсуждается опционное вознаграждение (зависит от уровня кандидата), интересную работу в молодой, дружной команде. Требования: Комплексное владение ruby / ruby on rails, опыт разработки на Ruby/RoR от 3х лет Опыт работы с базами данных (mysql, postgresql) под высокими нагрузками Опыт работы с Git (git-flow) Знание ajax, reactjs, jquery, javascript, coffeescript, angularjs Техническая грамотность Умение оптимизировать и тестировать код Инициативность, коммуникабельность Опыт командной разработки Наличие реализованных проектов Обязанности: Командная разработка, поддержка и развитие новых проектов. Условия: Высокая компенсация Возможность участия в опционной программе Комфортная работа в команде профессионалов Работа в стабильной компании Возможна удаленная работа Оформление по ТК

Программист PHP

Ищем разработчиков в наш Московский офис, возможна удаленная работа. Обязанности: разработка новых веб-проектов (необычные промо и навороченные корпоративные сайты, масштабные интернет-магазины и не только); техническая поддержка существующих сайтов; написание новых модулей при необходимости; работа в профессиональной команде над проектами для крупнейших российских, а иногда и зарубежных клиентов. Требования довольно предсказуемые: уверенное знание PHP/MySQL, JS, HTML, CSS; умение использовать все возможности 1С-Битрикс, yii, Symfony, Wordpress (что-то из перечисленного) для решения типичных и нетипичных задач; общие знания по работе с удаленными UNIX-серверами через консоль; опыт работы с системами контроля версий; стремление к профессиональному росту. Приветствуются: умение просто объяснять сложные вещи; правильно прогнозировать время, необходимое для задачи; всякие сертификаты и награды; опыт работы в веб-студии. Условия: работа в агентстве из ТОП-10 Digital в России; яркие проекты; способным новичкам помогаем в обучении, профессионалам предлагаем амбициозные задачи; работа в уютной мансарде рядом с метро Курская; молодой, дружный, профессиональный коллектив. Мы любим вместе работать и вместе отдыхать; реальная возможность карьерного роста; достойная, конкурентная зарплата; ваше рабочее место мобильно и может быть у моря. Привлекательно, да? Напишите о себе, не забудьте про ссылки на ваши многочисленные проекты и аккаунты в социальных сетях (хотим узнать вас поближе).

Android разработчик

Ищем сильного Android-разработчика с опытом от 3 лет. Техническая команда уже сложилась, это два iOS-разработчика, один Android, back-end разработчик, два front-end специалиста, тестировщик, тим-лид. Все работают удаленно из разных концов света. Back-end проекта построен на Ruby on Rails, реализованы все необходимые API. Все процессы разработки также настроены, но инициатива приветствуется. У сервиса больше 120 тыс. пользователей по всему мира, что означает большую личную ответственность каждого. Hello Baby – самое зафичеренное семейное приложение в экосистеме Apple в мире, включая Best of 2015 и Apple Editor's Choice. Мы плотно сотрудничаем с Apple, а с недавнего времени и с Google и первыми имеем возможность внедрять новые фичи этих платформ. Поэтому вы будете играть в высшей лиге и сможете в полной мере реализоваться. Задачи и условия Вашей задачей станет разработка новых и поддержка существующих сервисов Hello Baby. Приложения под iPhone и Android. Недавно мы закрыли инвестиционный раунд и прошли полу-годовую акселерацию в Кремниевой долине. Сейчас перед нами плотный roadmap на ближайшие полгода, по результатам которого мы должны перевернуть baby-рынок. Помимо развития основного приложения в планах также разработка нескольких небольших аппов для локальных задач современных родителей. Нам важно, чтобы у вас был опыт Android разработки от 2 лет, умение и желание писать понятный код, хорошие знания Java и Android API, умение работать с GIT. Предствоит работать с Google APIs, Android Support Libraries, Retrofit, Dagger, RxJava, Realm. Мы рассчитываем, что у вас есть существующее портфолио с реальными проектами, опыт подготовки приложения для Google Market. Хорошим плюсом будет если вы разбираетесь в User Interface Guidelines и умеете собирать приложения так, чтобы дизайнеру не пришлось страдать, указывая на ошибки в верстке. Важно владение английским, позволяющее без труда читать документацию, а также гуглить решения на англоязычных ресурсах. Атмосфера Мы не обременены сложной управленческой структурой, а это значит что вы сможете влиять на самые важные решения. В то же время все мы много лет в индустрии, четко представляем себе, к чему мы должны прийти через год, два или три и не допускаем ребячества. График и место Штаб-квартира в Bay Area, на одной улице с FB. Команда проекта распределенная, но периодически все собираются в одном месте на 2-4 недели; в последний раз это был месяц на Бали. Мы привыкли легко менять локации и работать из разных стран, и нам важно чтобы у вас была соответствующая гибкость для такого образа жизни. Есть и отличный офис в Москве. Деньги и формальности Зарплата вовремя и не ниже рынка. Трудовой договор с US-компанией. Отдельный респект — Вы современны, любите гаджеты и все новое. — Мотивированы не только деньгами, но также идеей создания идеального продукта для широкой аудитории по всему миру. — Наличие вклада в open-source. У вас есть собственные наработки со звездочками на Github, а также коммиты, принятые в более или менее крупные проекты. — Онлайн-присутствие. У вас ненулевой рейтинг на профильных ресурсах; есть публикации в собственном блоге и/или на профильных ресурсах. — Тестирование. Вы умеете писать unit-тесты и acceptance-тесты, у вас есть потребность в покрытии кода тестами, а также желание работать по TDD. — Ваша рабочая операционная система – не Windows. — Опыт работы по Agile. Вы можете поделиться своим опытом использования Scrum/Kanban, user stories, planning poker, парного программирования и т. д. Бонусы • Поездки за счет компании; • Возможность напрямую обсуждать свои решения с Apple и Google; • Лучший в мире семейный сервис, которым вы точно будете гордиться.

iOS разработчик

Ищем сильного iOS-разработчика с опытом от 3 лет. Swift/Objective-C. Техническая команда уже сложилась, это один iOS-разработчик, один Android, back-end разработчик, два front-end специалиста, тестировщик, тим-лид. Back-end проекта построен на Ruby on Rails, реализованы все необходимые API. Все процессы разработки также настроены, но инициатива приветствуется. У сервиса больше 100 тыс. пользователей по всему мира, что означает большую личную ответственность каждого. Hello Baby – самое зафичеренное семейное приложение в экосистеме Apple в мире, включая Best of 2015 и Apple Editor's Choice. Мы плотно сотрудничаем с Apple, а с недавнего времени и с Google и первыми имеем возможность внедрять новые фичи этих платформ. Поэтому вы будете играть в высшей лиге и сможете в полной мере реализоваться. Задачи и условия Вашей задачей станет разработка новых и поддержка существующих сервисов приложения под iPhone. Недавно мы закрыли инвестиционный раунд и прошли полу-годовую акселерацию в Кремниевой долине. Сейчас перед нами плотный roadmap на ближайшие полгода, по результатам которого мы должны перевернуть baby-рынок. Помимо развития основного приложения в планах также разработка нескольких небольших аппов для локальных задач современных родителей. Нам важно, чтобы у вас был опыт iOS разработки от 3 лет, умение и желание писать понятный код, хорошие знания iOS SDK, умение работать с GIT. Хорошим плюсом будут опыт разработки http-клиентов, работы с MagicalRecord/CoreData, AutoLayout, опыт подготовки приложения для AppStore. Важно владение английским, позволяющее без труда читать документацию, а также гуглить решения на англоязычных ресурсах. Атмосфера Мы не обременены сложной управленческой структурой, а это значит что вы сможете влиять на самые важные решения. В то же время все мы много лет в индустрии, четко представляем себе, к чему мы должны прийти через год, два или три и не допускаем ребячества. График и место Штаб-квартира в Bay Area, на одной улице с FB. Команда проекта распределенная, но периодически все собираются в одном месте на 2-4 недели; в последний раз это был месяц на Бали. Мы привыкли легко менять локации и работать из разных стран, и нам важно чтобы у вас была соответствующая гибкость для такого образа жизни. Есть и отличный офис в Москве. Деньги и формальности Зарплата вовремя и не ниже рынка. Трудовой договор с US-компанией. Отдельный респект Вы современны, любите гаджеты и все новое. Мотивированы не только деньгами, но также идеей создания идеального продукта для широкой аудитории по всему миру. Наличие вклада в open-source. У вас есть собственные наработки со звездочками на Github, а также коммиты, принятые в более или менее крупные проекты. Онлайн-присутствие. У вас ненулевой рейтинг на профильных ресурсах; есть публикации в собственном блоге и/или на профильных ресурсах. Тестирование. Вы умеете писать unit-тесты и acceptance-тесты, у вас есть потребность в покрытии кода тестами, а также желание работать по TDD. Ваша рабочая операционная система – не Windows. Опыт работы по Agile. Вы можете поделиться своим опытом использования Scrum/Kanban, user stories, planning poker, парного программирования и т. д. Бонусы • Поездки за счет компании; • Возможность напрямую обсуждать свои решения с Apple и Google; • Лучший в мире семейный сервис, которым вы точно будете гордиться.

Специалист службы поддержки клиентов

ЗАО «Поисковые технологии» организовано в 2004 году компанией «Ашманов и Партнеры» и инвестиционным холдингом «Финам» с целью создания качественно новых сервисов поиска информации. Компания «Ашманов и Партнеры», основанная в 2001 году, является одним из лидеров российского рынка интернет-маркетинга. «Финам» — один из крупнейших инвестиционных холдингов России, существует с 1994 года и входит в число ведущих российских инвесторов в информационные технологии. В дружную команду поддержки пользователей требуется специалист. Если вы любите и умеете помогать людям, спокойны, доброжелательны и грамотны, мы вас ждем! Нам срочно требуется специалист службы поддержки пользователей и клиентов удаленно. Обязанности: Информационная и техническая поддержка пользователей в онлайн-чате и по e-mail; Помощь пользователям в решении проблемных ситуаций. Требования: Опыт работы в службе поддержки пользователей или в сфере интернет-рекламы Образование: высшее/неоконченное высшее техническое — желательно; Уверенное владение компьютером (OS Windows); Базовые знания в области интернет-технологий и онлайн-рекламы — желательно; Грамотная письменная и устная речь, умение четко и ясно формулировать свои мысли; Обучаемость, внимательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость Условия: Удаленная работа, однако можно работать и в офисе — с 10 до 18 часов (сб. и вс. — выходные); Возможность выбрать удобный график (дневные/вечерние/ночные смены по 8 часов в будние и выходные дни); Стабильная заработная плата от 25 000 рублей в месяц; Возможность карьерного роста. Испытательный срок — от 1 месяца.

Специалист по IT

Должностные обязанности: Техническая поддержка фирмы по разработке вэб-приложения управляющего инвестициями розничных клиентов. Фирма находится на стадии предварительной разработки продукта (stealth mode). Скоро появятся первые реальные клиенты. Фирма имеет хорошее финансирование, поэтому работа надолго. Предполагается, что вы будете работать вместе с нашим IT-менеджером. При этом он будет больше отвечать за создание IT инфраструктуры, а вы больше за взаимодействие с потребителями IT-услуг: разработчиками, тестировщиками, менеджерами и т.п. Работа может включать в себя, но не ограничивается следующим: Участие в решении проблем возникающих в процессе разработки, тестирования и деплоймента Предоставления прав доступа работникам по мере необходимости Работу с бэкапом Апгрейды Работу с логинговыми и мониторинговыми серверами, анализ проблем Нужно обладать практическими знаниями в нескольких областях из следующего списка: VMWare Amazon Web Services Windows Certified Engineer or Administrator Networking Знание интернет-технологий (SSL, Load Balancers, CDN) MS SQL Server, кластеры, репликация, бэкап Octopus deployment framework TeamCity DevOps Nagios logging and monitoring Очень желательно иеть опыт работы в вэб-фирмах, предоставляющих услуги розничным клиентам: интернет магазинах, интернет банках. Знание процессов разворачивания новых версий вэбсайта, проблем с масштабированием приложения, проблем с логгингом и мониторингом, обеспечения отказоустойчивости, современного процесса DevOps Очень важно, чтобы кандидат умел работать в команде. Абсолютно необходимо, чтобы кандидат не нуждался в присутствии начальства для поддержания тонуса. Приложение использует следующие технологии: Язык программирования C# СУБД: MS SQL Server, Mongo DB Сервер: IIS, ASP.NET MVC, Клиентская часть написана на Angular.js и Bootstrap. Инфраструктура разработки: Git, Jira, Visual Studio OS: Windows Environments: VMWare, Amazon Web Services DevOps: TeamCity, Octopus Условия работы: Работа удаленная из любой точки мира. Важно чтобы вы были доступны для всей команды с 9 до 18 по московскому времени, а также могли решать срочные технические вопросы в остальное время по необходимости. Возможны пол ставки, но тогда надо отдельно оговорить в какие часы вы доступны. Это не предложение для аутсорсинговой фирмы. Мы ищем работника, желающего стать постоянным сотрудником. Оплата: Определяется индивидуально. Языки: Общение происходит на русском. Переписка - на русском и английском. Надо знать английский на уровне свободного чтения документации, переписки и написания собственной несложной технической документации. Бонусы При полной ставке предоставляется 10 дней оплачиваемого отпуска. Дополнительные инструкции Процесс происходит следующим образомВы присылайте ваше резюме, сопроводительное письмо не обязательно. В случае, если оно нам подходит, мы пригласим вас на короткое предварительное собеседование с одним из сотрудников (30 мин). Затем - техническое собеседование (1 час). Потом собеседование с руководством (30 мин). Решение о найме будет принято в течение нескольких дней после последнего собеседования.