A company that provides high quality software solutions and services that drive business efficiency and effectiveness is looking for a Technical Support Specialist (Industrial Automation).

Responsibilities:

• Provide first level support for a variety of hardware, software, SaaS and mobile solutions.

• Own the customer problem until resolution by keeping the customer informed in a timely manner. 

• Proactively anticipate customer needs or problems by listening to all details.

• Continually strengthen and improve your customer service skills.

• Continuously make improvements and updates to company knowledge base articles.

Requirements:

• Technical education in Computer Information Systems, computer Science, or related.

Dutch / French speaking.

German is a plus.

Location: France (Cergy), Netherlands (Rotterdam) .

A company that provides high quality software solutions and services that drive business efficiency and effectiveness is looking for a Technical Support Specialist (Dispatch).

Responsibilities:

• Provide first level support for a variety of hardware, software, SaaS and mobile solutions.

• Own the customer problem until resolution by keeping the customer informed in a timely manner. 

• Proactively anticipate customer needs or problems by listening to all details.

• Continually strengthen and improve your customer service skills.

• Continuously make improvements and updates to company knowledge base articles.

Requirements:

• Technical education in Computer Information Systems, computer Science, or related.

Dutch / French speaking.

German is a plus.

Location: France (Cergy), Netherlands (Rotterdam).

Для помощи в создании MVP требуется специалист на позицию DevOps.

Задачи:

• Разворачивание и поддержка промышленной и предпромышленной среды;
• Организация и проведение работ направленных на построение отказоустойчивых решений в рамках сопровождаемых систем;
• Устранение технических инцидентов в сопровождаемых информационных системах;
• Анализ производительности, формулирование рекомендации для повышения производительности промышленной среды;
• Организация и проведение работ по внесению согласованных изменений в сопровождаемые информационные системы;
• Разработка для сотрудников дежурной смены инструкции по администрированию компонентов сопровождаемых систем;
• Разработка ПО для автоматизации административных операций с серверами и компонентами информационных систем;

Требования:

• Опыт администрирование Kubernetes
• Опыт написания helm charts
• Понимание роли Ingress
• Владение инструментами автоматизации и управления конфигурациями (Ansible, Chief, Puppet);
• Владение инструментами мониторинга информационных систем (Grafana, ELK Stack, TICK Stack, Prometheus и т.д.).
• Знание СУБД Oracle;
• Требования по оформлению, формату работы и особенностям онбординга
• Высшее образование- Тех. ВУЗ, ИТ специальность, очное, оконченное

Для работы на крупном банковском проекте требуется 2 специалиста на позицию Бизнес аналитик, допустимые уровни: Middle, Middle+, Senior, Senior+.

Необходимый опыт:

• Опыт работы в Банковской сфере от 3-х лет;
• Необходим опыт в работы в Банках в расчетных, карточных подразделениях, ИТ-подразделениях в области аналитики/поддержки банковских программ , в компаниях-разработчиках банковского ПО, систем ДБО, кредитного конвейера и пр.;
• Опыт работы с АБС Diasoft Fa#, Flextera;
• Знание банковского законодательства, включая ГК РФ, 115-ФЗ, 152-ФЗ, 161-ФЗ, 353-ФЗ, 499-П, 732-П, 762-П и пр.;
• Хорошее ориентирование в тенденциях развития банковских технологий;
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, владение офисной техникой;
• Знание и навыки владения BPM, JIRA, Confluence:
• Опыт взаимодействия с информационными системами и сервисами Банка России;
• Обучаемость, умение работать в команде, коммуникабельность, ответственность.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с Заказчиком по сбору функциональных требований;
• Разработка бизнес-требований к информационным системам для реализации задачи;
• Участие в согласовании технической документации (техническое задание, технические спецификации, функциональные требования и т.д.);
• Анализ существующих бизнес-процессов и технологий и подготовка предложений по их улучшению. Построение моделей процессов AS IS и TO BE;
• Участие в тестировании доработок систем;
• Контроль сроков исполнения внутренних задач и внешних зависимостей;
• Управление ожиданиями бизнес-заказчиков;
• Участие в приемо-сдаточных испытаниях

В поисках опытного СTO для работы в стартапе - B2B-маркетплейс нецелевых закупок для промышленных предприятий.

Требования:

• Обязательный опыт с B2B.
• Успешный бэкграунд, подтвержденные кейсы работы в крупных компаниях, реализованные проекты.
• Мотивация на долгосрочное сотрудничество (3-4 года).
• Английский язык - базовый.
• Высшее образование очень желательно.

Задачи:

1) Бесшовное выделение продукта из структуры УГМК:

• Стать холдером процесса разработки, беклога;
• Анализ текущих задач по разработке и перераспределение ресурсов с фокусом на рыночное развитие проекта;
• Организовать процесс передачи дел от аутсорс-команды, перевести разработку в аутстаффинг / инхаус - текущая важная задача;
• Определить степень участия УГМК в Продукте/процессах, перераспределить функционал/зоны ответственности на этапе выделения.

2) Формирование команды:

• Формирование технической и продуктовой команды;
• Определение KPI и системы мотивации;
• Обучение персонала/построение корпоративной культуры.

Стек проекта:

- PHP (YII2) / ReactJS;

- MySQL, Redis, TeamCity, Сassandra, Clickhouse.

Плюшки:

• ДМС;
• Комфортный офис с тренажерным залом, кухней и питанием;
• Хорошая команда, поддержка инвестиционного фонда со своей экспертизой.

Задачи:

• Сбор, анализ, формализация и согласование требований в проектах по предоставлению услуг через каналы ДБО;
• Подготовка технической документации (технические задания, функциональные требования), поддержка документации в актуальном состоянии;
• Разработка технологических схем, моделей бизнес-процессов и потоков данных для описания бизнес-процессов;
• Участие в разработке тест-кейсов, в приемочном тестировании доработок IT-систем по ранее выставленным функциональным требованиям;
• Консультация разработки, тестирования, пользователей и других заинтересованных лиц по вопросам функциональности системы и разработанной технической документации.

Требования:

• Опыт работы системным аналитиком в проектах разработки / внедрения банковского ПО от 2-х лет;
• Опыт моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN и умение доносить мысли языком диаграмм;
• Понимание принципов построения клиент-серверной архитектуры приложений, банковских систем, в т.ч. систем ДБО;
• Умение декомпозировать и приоритезировать большие комплексные задачи;
• Умение внятно, структурированно и непротиворечиво формулировать и документировать технические требования (Опыт разработки ФТ/ТЗ);
• Понимание и опыт работы с технологиями интеграции REST, MQ, SOAP;
• Опыт работы и знание форматов обмена данными XML/XSD, JSON/JSON-Shema;
• Опыт разработки требования для мобильных приложений.

Будет плюсом:

• Знание предметной области и опыт работы на проектах банковского обслуживания корпоративных клиентов (Юридических лиц);
• Опыт работы с продуктами BSS 11. Знания предметной области РКО и ВРКО.