Актуальные заказы по Техническая поддержка

DevOps Engineer

Удаленно
Full-time
Проектная занятость
В настоящее время мы ищем несколько инженеров DevOps для нашего клиента во Франкфурте. Задачи: - Эксплуатация платформы данных на базе Kubernetes на Amazon AWS в составе команды DevOps; - Техническая поддержка функциональных команд на протяжении всего жизненного цикла сценариев использования; - Оперативная поддержка второго уровня, включающая устранение неполадок и обслуживание на уровне конвейеров данных с основным фокусом на сбои в конвейерах DataHub; - Усиление/повышение отказоустойчивости платформы; - Управление техническими инцидентами; - Развертывание сценариев использования в производство; - Выполнение POC с использованием коммерческого программного обеспечения сторонних производителей; - 5/8 Доступность. Поддержка должна активно осуществляться через тикет-систему. Навыки: - 3 года опыта эксплуатации приложений с большими объемами данных в производстве; - 3 года практического опыта работы с облачными сервисами Azure и/или AWS (соответствующие сертификаты являются преимуществом); - Вы обладаете обширным опытом работы с лучшими практиками обеспечения безопасности и IAM в микросервисных средах (например, Keycloak, JWT, mTLS, secret Mgmt). - Вы обладаете отличными знаниями в области настройки и устранения неисправностей контейнерных конвейеров, инфраструктуры как кода в средах Kubernetes (например, Helm, ArgoCD, Cloud Formation); - Вы обладаете обширным опытом эксплуатации и настройки кластеров DB и Message Broker (например, Postgres, Apache Kafka); - Вы обладаете глубоким пониманием использования и поддержки CI/CD конвейеров Jenkins; - Вы эффективно общаетесь на английском языке с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами (устно и письменно). Начало работы: как можно скорее Продолжительность: 6 месяцев (до 12 месяцев)

Консультант / архитектор Bitrix24

Задачи: – Разработка ТЗ (по ГОСТ) на внедрение CRM на базе Бритрикс24, презентация системы и плана работ; – Формирование функционального объёма системы; – Формирование перечня ролей пользователя; – Формирование тех.объёма системы (железо, каналы связи, администрирование, безопасность, бэк-ап, обновления, поддержка эксплуатации и др.); – Формирование интеграционного объема (1С, прочее); – Формирование перечня отчётов; – Оценка дальнейшего проекта внедрения согласно сформированного ТЗ (этапы, задачи, сроки, ресурсы, результаты, длительность, трудоёмкость). – Внедрение Битрикс24 коробка (CRM + интернет-магазин) внутри компании (инсталляция на MS Azure). Цель: создание единой среды для управления проектами. Документирование: проектные решения, техническая документация, эксплуатационная документация. Требования: – Опыт работы с корпоративными проектами (коробка); – Опыт интеграции с 1С. Как плюс: – Знания и опыт по БУС.

Разработчик Ruby on Rails

Наша команда ищет профессионального full stack разработчика RoR, для работы над созданием сервиса про продаже готовых дизайн-проектов rerooms.ru Наш офис находится в Москве (м. Павелецкая), но мы готовы рассматривать удаленную работу с любым городом. Нужно быть на связи в рабочее время по Москве. Мы предлагаем высокую компенсацию, обсуждается опционное вознаграждение (зависит от уровня кандидата), интересную работу в молодой, дружной команде. Требования: Комплексное владение ruby / ruby on rails, опыт разработки на Ruby/RoR от 3х лет Опыт работы с базами данных (mysql, postgresql) под высокими нагрузками Опыт работы с Git (git-flow) Знание ajax, reactjs, jquery, javascript, coffeescript, angularjs Техническая грамотность Умение оптимизировать и тестировать код Инициативность, коммуникабельность Опыт командной разработки Наличие реализованных проектов Обязанности: Командная разработка, поддержка и развитие новых проектов. Условия: Высокая компенсация Возможность участия в опционной программе Комфортная работа в команде профессионалов Работа в стабильной компании Возможна удаленная работа Оформление по ТК

Программист PHP

Ищем разработчиков в наш Московский офис, возможна удаленная работа. Обязанности: разработка новых веб-проектов (необычные промо и навороченные корпоративные сайты, масштабные интернет-магазины и не только); техническая поддержка существующих сайтов; написание новых модулей при необходимости; работа в профессиональной команде над проектами для крупнейших российских, а иногда и зарубежных клиентов. Требования довольно предсказуемые: уверенное знание PHP/MySQL, JS, HTML, CSS; умение использовать все возможности 1С-Битрикс, yii, Symfony, Wordpress (что-то из перечисленного) для решения типичных и нетипичных задач; общие знания по работе с удаленными UNIX-серверами через консоль; опыт работы с системами контроля версий; стремление к профессиональному росту. Приветствуются: умение просто объяснять сложные вещи; правильно прогнозировать время, необходимое для задачи; всякие сертификаты и награды; опыт работы в веб-студии. Условия: работа в агентстве из ТОП-10 Digital в России; яркие проекты; способным новичкам помогаем в обучении, профессионалам предлагаем амбициозные задачи; работа в уютной мансарде рядом с метро Курская; молодой, дружный, профессиональный коллектив. Мы любим вместе работать и вместе отдыхать; реальная возможность карьерного роста; достойная, конкурентная зарплата; ваше рабочее место мобильно и может быть у моря. Привлекательно, да? Напишите о себе, не забудьте про ссылки на ваши многочисленные проекты и аккаунты в социальных сетях (хотим узнать вас поближе).

Android разработчик

Ищем сильного Android-разработчика с опытом от 3 лет. Техническая команда уже сложилась, это два iOS-разработчика, один Android, back-end разработчик, два front-end специалиста, тестировщик, тим-лид. Все работают удаленно из разных концов света. Back-end проекта построен на Ruby on Rails, реализованы все необходимые API. Все процессы разработки также настроены, но инициатива приветствуется. У сервиса больше 120 тыс. пользователей по всему мира, что означает большую личную ответственность каждого. Hello Baby – самое зафичеренное семейное приложение в экосистеме Apple в мире, включая Best of 2015 и Apple Editor's Choice. Мы плотно сотрудничаем с Apple, а с недавнего времени и с Google и первыми имеем возможность внедрять новые фичи этих платформ. Поэтому вы будете играть в высшей лиге и сможете в полной мере реализоваться. Задачи и условия Вашей задачей станет разработка новых и поддержка существующих сервисов Hello Baby. Приложения под iPhone и Android. Недавно мы закрыли инвестиционный раунд и прошли полу-годовую акселерацию в Кремниевой долине. Сейчас перед нами плотный roadmap на ближайшие полгода, по результатам которого мы должны перевернуть baby-рынок. Помимо развития основного приложения в планах также разработка нескольких небольших аппов для локальных задач современных родителей. Нам важно, чтобы у вас был опыт Android разработки от 2 лет, умение и желание писать понятный код, хорошие знания Java и Android API, умение работать с GIT. Предствоит работать с Google APIs, Android Support Libraries, Retrofit, Dagger, RxJava, Realm. Мы рассчитываем, что у вас есть существующее портфолио с реальными проектами, опыт подготовки приложения для Google Market. Хорошим плюсом будет если вы разбираетесь в User Interface Guidelines и умеете собирать приложения так, чтобы дизайнеру не пришлось страдать, указывая на ошибки в верстке. Важно владение английским, позволяющее без труда читать документацию, а также гуглить решения на англоязычных ресурсах. Атмосфера Мы не обременены сложной управленческой структурой, а это значит что вы сможете влиять на самые важные решения. В то же время все мы много лет в индустрии, четко представляем себе, к чему мы должны прийти через год, два или три и не допускаем ребячества. График и место Штаб-квартира в Bay Area, на одной улице с FB. Команда проекта распределенная, но периодически все собираются в одном месте на 2-4 недели; в последний раз это был месяц на Бали. Мы привыкли легко менять локации и работать из разных стран, и нам важно чтобы у вас была соответствующая гибкость для такого образа жизни. Есть и отличный офис в Москве. Деньги и формальности Зарплата вовремя и не ниже рынка. Трудовой договор с US-компанией. Отдельный респект — Вы современны, любите гаджеты и все новое. — Мотивированы не только деньгами, но также идеей создания идеального продукта для широкой аудитории по всему миру. — Наличие вклада в open-source. У вас есть собственные наработки со звездочками на Github, а также коммиты, принятые в более или менее крупные проекты. — Онлайн-присутствие. У вас ненулевой рейтинг на профильных ресурсах; есть публикации в собственном блоге и/или на профильных ресурсах. — Тестирование. Вы умеете писать unit-тесты и acceptance-тесты, у вас есть потребность в покрытии кода тестами, а также желание работать по TDD. — Ваша рабочая операционная система – не Windows. — Опыт работы по Agile. Вы можете поделиться своим опытом использования Scrum/Kanban, user stories, planning poker, парного программирования и т. д. Бонусы • Поездки за счет компании; • Возможность напрямую обсуждать свои решения с Apple и Google; • Лучший в мире семейный сервис, которым вы точно будете гордиться.

iOS разработчик

Ищем сильного iOS-разработчика с опытом от 3 лет. Swift/Objective-C. Техническая команда уже сложилась, это один iOS-разработчик, один Android, back-end разработчик, два front-end специалиста, тестировщик, тим-лид. Back-end проекта построен на Ruby on Rails, реализованы все необходимые API. Все процессы разработки также настроены, но инициатива приветствуется. У сервиса больше 100 тыс. пользователей по всему мира, что означает большую личную ответственность каждого. Hello Baby – самое зафичеренное семейное приложение в экосистеме Apple в мире, включая Best of 2015 и Apple Editor's Choice. Мы плотно сотрудничаем с Apple, а с недавнего времени и с Google и первыми имеем возможность внедрять новые фичи этих платформ. Поэтому вы будете играть в высшей лиге и сможете в полной мере реализоваться. Задачи и условия Вашей задачей станет разработка новых и поддержка существующих сервисов приложения под iPhone. Недавно мы закрыли инвестиционный раунд и прошли полу-годовую акселерацию в Кремниевой долине. Сейчас перед нами плотный roadmap на ближайшие полгода, по результатам которого мы должны перевернуть baby-рынок. Помимо развития основного приложения в планах также разработка нескольких небольших аппов для локальных задач современных родителей. Нам важно, чтобы у вас был опыт iOS разработки от 3 лет, умение и желание писать понятный код, хорошие знания iOS SDK, умение работать с GIT. Хорошим плюсом будут опыт разработки http-клиентов, работы с MagicalRecord/CoreData, AutoLayout, опыт подготовки приложения для AppStore. Важно владение английским, позволяющее без труда читать документацию, а также гуглить решения на англоязычных ресурсах. Атмосфера Мы не обременены сложной управленческой структурой, а это значит что вы сможете влиять на самые важные решения. В то же время все мы много лет в индустрии, четко представляем себе, к чему мы должны прийти через год, два или три и не допускаем ребячества. График и место Штаб-квартира в Bay Area, на одной улице с FB. Команда проекта распределенная, но периодически все собираются в одном месте на 2-4 недели; в последний раз это был месяц на Бали. Мы привыкли легко менять локации и работать из разных стран, и нам важно чтобы у вас была соответствующая гибкость для такого образа жизни. Есть и отличный офис в Москве. Деньги и формальности Зарплата вовремя и не ниже рынка. Трудовой договор с US-компанией. Отдельный респект Вы современны, любите гаджеты и все новое. Мотивированы не только деньгами, но также идеей создания идеального продукта для широкой аудитории по всему миру. Наличие вклада в open-source. У вас есть собственные наработки со звездочками на Github, а также коммиты, принятые в более или менее крупные проекты. Онлайн-присутствие. У вас ненулевой рейтинг на профильных ресурсах; есть публикации в собственном блоге и/или на профильных ресурсах. Тестирование. Вы умеете писать unit-тесты и acceptance-тесты, у вас есть потребность в покрытии кода тестами, а также желание работать по TDD. Ваша рабочая операционная система – не Windows. Опыт работы по Agile. Вы можете поделиться своим опытом использования Scrum/Kanban, user stories, planning poker, парного программирования и т. д. Бонусы • Поездки за счет компании; • Возможность напрямую обсуждать свои решения с Apple и Google; • Лучший в мире семейный сервис, которым вы точно будете гордиться.

Специалист службы поддержки клиентов

ЗАО «Поисковые технологии» организовано в 2004 году компанией «Ашманов и Партнеры» и инвестиционным холдингом «Финам» с целью создания качественно новых сервисов поиска информации. Компания «Ашманов и Партнеры», основанная в 2001 году, является одним из лидеров российского рынка интернет-маркетинга. «Финам» — один из крупнейших инвестиционных холдингов России, существует с 1994 года и входит в число ведущих российских инвесторов в информационные технологии. В дружную команду поддержки пользователей требуется специалист. Если вы любите и умеете помогать людям, спокойны, доброжелательны и грамотны, мы вас ждем! Нам срочно требуется специалист службы поддержки пользователей и клиентов удаленно. Обязанности: Информационная и техническая поддержка пользователей в онлайн-чате и по e-mail; Помощь пользователям в решении проблемных ситуаций. Требования: Опыт работы в службе поддержки пользователей или в сфере интернет-рекламы Образование: высшее/неоконченное высшее техническое — желательно; Уверенное владение компьютером (OS Windows); Базовые знания в области интернет-технологий и онлайн-рекламы — желательно; Грамотная письменная и устная речь, умение четко и ясно формулировать свои мысли; Обучаемость, внимательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость Условия: Удаленная работа, однако можно работать и в офисе — с 10 до 18 часов (сб. и вс. — выходные); Возможность выбрать удобный график (дневные/вечерние/ночные смены по 8 часов в будние и выходные дни); Стабильная заработная плата от 25 000 рублей в месяц; Возможность карьерного роста. Испытательный срок — от 1 месяца.