Актуальные заказы по управление it услугами

Системный администратор CheckPoint Harmony EDR

Вакансия закрыта
Удаленно
Full-time

Клиент: Производитель кофейной продукции.


Цель: Обеспечение работоспособности СЗИ как комплексного средства защиты путем проактивного мониторинга и оперативного устранения инцидентов.


Основные задачи:

  • Мониторинг состояния системы: Контроль работоспособности компонентов, агентов, антивирусных баз и лицензий через единую консоль управления.
  • Траблшутинг и устранение сбоев: Восстановление работоспособности во взаимодействии с технической поддержкой производителя и представителями Заказчика (сбор логов, коммуникация).
  • Проактивный контроль ключевых метрик:

- Активные агенты: Реагирование на снижение количества. Чистка дублей в консоли.

- Функциональные модули («блейды»): Контроль и анализ отключений, их повторное подключение.

- Статус установки агентов/обновлений: Устранение ошибок (Failed) деплоя.

- Антивирусные базы и обновления: Обеспечение своевременного обновления сигнатур на всех конечных точках.

- Лицензии: Контроль их доступности, срока действия и отсутствия ошибок применения.


Требования


Технические навыки:

  • Опыт администрирования CheckPoint Harmony EDR и сопутствующих продуктов
  • Знание архитектуры решения CheckPoint, включая компоненты и взаимодействие между ними
  • Навыки мониторинга состояния системы через консоль управления
  • Умение работать с антивирусными базами и обновлениями
  • Понимание принципов работы агентов и компонентов системы

Практические навыки:

  • Траблшутинг и устранение технических неисправностей
  • Анализ логов и сбор аналитических данных
  • Настройка политик безопасности и профилей
  • Работа с лицензиями и их управление
  • Резервное копирование конфигурации решения

Аналитические способности:

  • Умение анализировать инциденты информационной безопасности
  • Навыки приоритизации инцидентов согласно матрице
  • Способность выявлять потенциальные угрозы
  • Аналитическое мышление при решении сложных технических задач

Организационные навыки:

  • Умение работать с ITSM-системами
  • Навыки составления технической документации и отчетности
  • Опыт работы с KPI и метриками производительности
  • Способность планировать и организовывать свою работу


Личные качества:

  • Ответственность и внимательность к деталям
  • Способность работать в команде
  • Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков
  • Стрессоустойчивость при решении критических инцидентов


Дополнительные требования:

  • Опыт работы с системами мониторинга
  • Знание английского языка для работы с документацией
  • Понимание принципов работы корпоративных сетей
  • Наличие сертификатов CheckPoint будет преимуществом

Junior Project Manager

Вакансия закрыта
Удаленно
Компания, которая оказывает комплексные услуги по управлению цифровыми проектами, в поиске начинающего менеджера проектов
Вакансия закрыта

Менеджер по работе с VIP-клиентами

Full-time
Постоянная работа

Проект

Мы ищем менеджера по работе с VIP-клиентами в команду нашего клиента - известной международной финтех-компании, специализирующейся на трейдинге, Forex, ETF, криптовалютах и т.д.

В обязанности специалиста будет входить тесная работа с потенциальными и существующими клиентами, поддержание с ними хороших и устойчивых отношений через различные каналы социальных сетей, а также активный поиск и привлечение VIP-клиентов с использованием методик "холодного поиска" и "холодного аутрича".

Кандидат должен хорошо разбираться в потоках данных на финансовых рынках, иметь опыт работы с каналами социальных сетей и подтвержденный опыт успешного проведения технического и фундаментального анализа.


Основные обязанности:

  • Активный поиск и привлечение VIP-клиентов с использованием методик "холодного поиска" и "холодного аутрича".
  • Построение и поддержание долгосрочных отношений с новыми потенциальными и существующими клиентами, предложение им лучших услуг по решению проблем через различные онлайн-каналы, например, WhatsApp, Telegram.
  • Предоставление наилучшего сервиса потенциальным и существующим клиентам, а также использование и получение обратной связи от них.
  • Изучение тенденций развития отрасли.
  • Подготовка презентаций, онлайн-анонсов по каналам связи и вебинаров для привлечения потенциальной группы клиентов и обучения существующих клиентов.
  • Решение и ответы на любые вопросы клиентов, если они могут помочь или переадресовать их в соответствующий отдел.
  • Обеспечение соблюдения условий договора как со стороны работодателя, так и со стороны клиентов.
  • Понимание потребностей и целей новых и существующих клиентов и, соответственно, помощь в их достижении.


Требования:

  • Степень в области экономики, бизнеса или любой другой соответствующей области.
  • Опыт работы не менее одного года в сфере отношений с клиентами, продаж, развития бизнеса, поддержки клиентов в индустрии Forex.
  • Обязательное условие - владение русским и узбекским языками.
  • Владение другими языками будет рассматриваться как преимущество.
  • Отличное использование каналов социальных сетей, например, WhatsApp, Telegram.
  • Опыт ведения блога и создания контента.
  • Хорошее понимание финансовых рынков и финансовых инструментов.
  • Знание технического и фундаментального анализа.
  • Отличные навыки копирайтинга.
  • Самомотивированность и высокая работоспособность.
  • Отличные навыки общения и управления временем.


Преимущества:

  • Помощь в переезде в Узбекистан.
  • Работа в динамичной и быстро развивающейся международной компании.
  • Агрессивная и конкурентоспособная схема выплаты бонусной части заработной платы.
  • Веселая и дружелюбная профессиональная атмосфера.
  • Использование передовых технологий и современных практик.
  • Отличные возможности для обучения и развития.
  • Быстрое расширение глобального присутствия.


Нагрузочный тестировщик

Вакансия закрыта
Удаленно
Full-time

О проекте

Бизнес-цель проекта - автоматизация выдачи кредитов на строительство для юридических лиц.

Факторинг-услуга для производителей и поставщиков, которые продают товары с отсрочкой платежа. Производители обращаются к факторам - банкам, микрофинансовым организациям или специальным факторинговым компаниям.

Нагрузочного стенда на текущий момент нет. Система активно развивается и находится в состоянии разработки.

Стек технологий: docker(k8s), kafka, postgres, Java, kamunda.

Скрипты - web http/Rest/Soap.

Заглушки - API.


Цели

  • Мониторинг текущей нагрузки на систему (здесь и далее под системой имеется ввиду ИТ система – программно-аппаратный комплекс, по которому ведется процесс «Управление мощностями»).
  • Планирование нагрузки на систему и мероприятий по повышению производительности.
  • Оценка влияния изменений на производительность системы.


Задачи

  • Прогнозирование нагрузки - Построение модели для прогнозирования нагрузки на систему на основании текущей статистики промышленной эксплуатации, либо по модели бизнес процесса.
  • Нагрузочное тестирование - Проведение нагрузочного тестирования системы с целью определения максимальной производительности системы, проверки соответствия системы требованиям производительности, оценки влияния изменения в системе на ее производительность.
  • Оптимизация производительности - Подготовка рекомендаций по повышению производительности систем, участие в рабочих группах по решению проблем производительности в промышленной среде.
  • Сайзинг и оценка масштабируемости - Оценка необходимого оборудования для системы, оценка масштабируемости системы (аналитическая, либо по результатам тестов).
  • Мониторинг производительности - Определение ключевых метрик для мониторинга производительности и организация мониторинга производительности.
  • Управление нагрузкой - Подготовка рекомендаций по созданию механизмов управления нагрузкой на систему, рекомендации по соответствующему изменению регламента работы в системе.
  • Управление мощностями - Ведение плана мощностей, планирование работ по повышению производительности.
  • Расследование аварий в промышленной среде, связанных с деградацией производительности и подготовка заключений:

а) с обоснованием почему произошла авария,

б) почему эта проблема не была выявлена в тесте,

в) предложениями по оптимизации процесса, либо по техническим изменениям чтобы не допустить проблемы в будущем.

  • Обеспечение прозрачности процессов связанных с производительностью для всех продуктовых команд по системам находящимся вне зоны ответственности данного менеджера.


Требования

  • Опыт работы от 2 лет в нагрузочном тестировании.
  • Понимание архитектуры бизнес-систем.
  • Понимание методологии нагрузочного тестирования.
  • Экспертиза по средствам диагностики проблем производительности в различных компонентах бизнес систем (сеть, оборудование, операционные системы, базы данных, сервера приложения, java performance, .NET).
  • Опыт диагностики и оптимизации СУБД (Oracle - в приоритете или MSSQL), плюсом будет опыт разработки.
  • Опыт диагностики и оптимизации Приложений (Java - в приоритете или .NET), плюсом будет опыт разработки.
  • Знание инструментов нагрузочного тестирования ( HPE Performance Center, LoadRunner ) будет большим плюсом.
  • Опыт диагностики, мониторинга и оптимизации приложений в Docker также приветствуется.
  • Хорошее понимание структуры бизнес нагрузки по своему направлению.
  • Хорошие технические навыки в части администрирования / разработки приложений и серверов (Unix, Windows).