Проект

Мы ищем менеджера по работе с VIP-клиентами в команду нашего клиента - известной международной финтех-компании, специализирующейся на трейдинге, Forex, ETF, криптовалютах и т.д.

В обязанности специалиста будет входить тесная работа с потенциальными и существующими клиентами, поддержание с ними хороших и устойчивых отношений через различные каналы социальных сетей, а также активный поиск и привлечение VIP-клиентов с использованием методик "холодного поиска" и "холодного аутрича".

Кандидат должен хорошо разбираться в потоках данных на финансовых рынках, иметь опыт работы с каналами социальных сетей и подтвержденный опыт успешного проведения технического и фундаментального анализа.

Основные обязанности:

• Активный поиск и привлечение VIP-клиентов с использованием методик "холодного поиска" и "холодного аутрича".
• Построение и поддержание долгосрочных отношений с новыми потенциальными и существующими клиентами, предложение им лучших услуг по решению проблем через различные онлайн-каналы, например, WhatsApp, Telegram.
• Предоставление наилучшего сервиса потенциальным и существующим клиентам, а также использование и получение обратной связи от них.
• Изучение тенденций развития отрасли.
• Подготовка презентаций, онлайн-анонсов по каналам связи и вебинаров для привлечения потенциальной группы клиентов и обучения существующих клиентов.
• Решение и ответы на любые вопросы клиентов, если они могут помочь или переадресовать их в соответствующий отдел.
• Обеспечение соблюдения условий договора как со стороны работодателя, так и со стороны клиентов.
• Понимание потребностей и целей новых и существующих клиентов и, соответственно, помощь в их достижении.

Требования:

• Степень в области экономики, бизнеса или любой другой соответствующей области.
• Опыт работы не менее одного года в сфере отношений с клиентами, продаж, развития бизнеса, поддержки клиентов в индустрии Forex.
• Обязательное условие - владение русским и узбекским языками.
• Владение другими языками будет рассматриваться как преимущество.
• Отличное использование каналов социальных сетей, например, WhatsApp, Telegram.
• Опыт ведения блога и создания контента.
• Хорошее понимание финансовых рынков и финансовых инструментов.
• Знание технического и фундаментального анализа.
• Отличные навыки копирайтинга.
• Самомотивированность и высокая работоспособность.
• Отличные навыки общения и управления временем.

Преимущества:

• Помощь в переезде в Узбекистан.
• Работа в динамичной и быстро развивающейся международной компании.
• Агрессивная и конкурентоспособная схема выплаты бонусной части заработной платы.
• Веселая и дружелюбная профессиональная атмосфера.
• Использование передовых технологий и современных практик.
• Отличные возможности для обучения и развития.
• Быстрое расширение глобального присутствия.

Проект

Одна из крупнейших лабораторий в России, входит в ТОП-10 в секторе.

Основной фокус компании – обслуживание корпоративных клиентов, включая частные клиники, лаборатории, государственные медучреждения и страховые компании.

Основные задачи

• Увеличение отдела продаж, преимущественно в Москве, ЦФО, СЗФО, Новосибирской и Свердловской областях.
• Формирование экспериментальных команд продаж и тестирование различных гипотез и моделей продаж, включая продажи онлайн, с использованием лидогенерации через телемаркетинг и так далее.
• Создание метрик и инструментов для контроля и измерения эффективности тех или иных инструментов в продажах.
• Анализ портфеля текущих менеджеров и повышение эффективности продаж (объем, маржинальность, конверсия, LTV).
• Формирование скриптов, framework’ов для работы менеджеров по продажам.
• Формирование планов продаж и согласование коммерческих предложений.
• Контроль за продажами и проведение парных переговоров.
• Подготовка отчетности по результатам продаж.

‌

Требования

• Опыт в аналогичной должности не менее 3-х лет. Приветствуется опыт в медицинских компаниях в продажах В2В, а также продажа медицинских страховых продуктов, оборудования, расходных материалов и комплектующих. Также несомненным преимуществом будет опыт в продаже SaaS решения для малого и среднего бизнеса, а также веб-продуктов/подписок и др.
• Практическое знание в области холодных продаж, продаж с применением телемаркетинга и онлайн-каналов.
• Опыт в формирования СОПов и их применение и масштабирование.
• Понимание и применение принципов продуктового мышления.
• Понимание базовых принципов дизайна продукта, а также дизайна интерфейсов (мобильные приложения, сайт, интерфейсы онлайн и оффлайн коммуникации с потребителем и так далее).
• Понимание принципов работы наиболее популярных framework’ов для разработки и пилотирования продуктов: Tilda, Meteor или другие nocode интерфейсы.
• Продвинутый пользователь MS Office.