Актуальные заказы

Service Administrator

Офис
Full-time

An international powerhouse in the online trading industry with over 25 years of financial markets expertise is looking for a Service Administrator to join the team in Montenegro. In this role, you should have excellent problem-solving skills, proficiency in administrating OS Windows, Apple Mac and iOS expertise.


Requirements

- Excellent knowledge of PC/laptop components, experience of assembling PC/laptop;

- Running hardware and office equipment diagnostics, maintenance and troubleshooting;

- Proficient administrator OS Windows;

- Office’ IT Infrastructure maintenance;

- Wireless network installation and maintenance;

- Experience in installation and maintenance SCS (structured cable system);

- Experience in coordinating with hardware vendors and service providers;

- Excellent interpersonal and communication skills

- Strong team player – collaborates well with others to solve problems and actively incorporates input from various sources

- Demonstrated customer focus

- Builds strong customer relationships and creates processes with customer viewpoint

- Strong analytical skills – strong problem solving skills, communicates in a clear manner and · effectively evaluates information / data to make decisions

- Anticipates obstacles and develops plans to resolve

- Broad understanding of IT Infrastructure and support processes

- Apple Mac and iOS expertise

- Strong track record of understanding and interest in current and emerging technologies demonstrated through training, job experience and / or industry activities

- Change oriented – actively generates process improvements

- Supports and drives change, and confronts difficult circumstances in creative ways


Computer and special software skills:

- IT experience from 3 years old 

- Professional IT area education or relevant experience

- Windows family user and administrator knowledge/experience

- Citrix service

- TCP/IP knowledge and work experience

- PC Desktop/Laptop hardware knowledge at professional level

- Basic knowledge of monitoring systems and strategies

- Basic knowledge of recovery systems and strategies

- Knowledge with SQL queries for databases

- Basic knowledge in ITSM / ITIL. Atlassian products knowledge is a plus

- Customer focusing. Politeness, loyalty in any aspect

- Resistance to stress, ability to work under pressure

- Familiarity Database (MySQL, PostgreSQL, MS SQL) is a plus

- Familiarity writing scripts (at least one: PHP, JS, Bash, Visual Basic) is a plus

- Basic knowledge of GSuite


English language knowledge working level both oral and written (intermediate level minimum). TOEFL or IELTS certificates are a plus.


Responsibilities:

- Preparing and support workplaces in the offices and remote

- Participation in projects for repair offices and open new ones

- Fixing incidents with OLA (operating level agreement) conditions otherwise escalate it to the next level support

- Users support for any IT problem via any communication method (face-to-face, skype, phone, voIP, im, mail, Service Desk system) with high loyalty to the VIP consumers

- Maintain documentation (knowledge database) among entire support team, keep it up to date, create Standard Operating Procedures

- Collaboration with service providers

- Report on progress in Service Desk system

- Software support: installation, recovery, consultancy

- Deliver local IT support & proximity services (incident & Service Requests)

- Resolve backlog for incidents & SRs, report progress to end users and track root cause analysis

- Installation, configuration, operation, and maintenance of systems hardware and related infrastructure (amount of PCs – 400 +)/ troubleshooting (Windows 10 - 11, Chrome OS and MacOS)

- Preparing and support Citrix workplaces

- Carry out maintenance work of hardware and ensure that system hardware, operating systems work properly

- Keep hardware equipment inventory list up to date in database CMDB

- Hardware and software upgrade when necessary

- System’s and application software troubleshooting when necessary

- Video conferencing support - ZOOM, Google Meet, etc.

- Work closely with hardware vendors and service providers (quality assurance of services provided)

- Writing User manuals for internal employees

- LAN and VoIP support

- Maintain and support existing servers

- Participation in various IT projects

- Work from office in the Podgorica

- Other senior management orders\assignments

Бизнес-Аналитик (Web)

Удаленно
Full-time

Задачи

  • Cбор, анализ и группировка требований заказчика (интервью и фиксация результатов).
  • Cогласование требований и проектного решения с заказчиком, устранение противоречивости требований.
  • Анализ и моделирование бизнес-процессов. Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов и решений по автоматизации.
  • Разработка проектной документации. Участие во внедрении предложенных изменений, отслеживание и контроль реализации.
  • Функциональное тестирование разработок.
  • Принимать задачи от разработчиков, делать итоговое тестирование и сдавать результаты заказчику.
  • Обучение ключевых пользователей и поддержка функциональности.


Требования

  • Навык сбора, анализа и группировки требований заказчика (интервью и фиксация результатов), устранение противоречивости требований.
  • Знание методов и инструментов моделирования БП (BPMN, EPC, UML).
  • Знание процесса разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах.
  • Понимание принципов Agile, Waterfall.
  • Знание MS Office, Jira, Confluence.
  • Опыт разработки проектной документации (функциональные требования,use case, тест-кейсы, схемы процессов).
  • Опыт в формировании и проверки UI/UX-гипотез, выстраивании CJM, составлении и проведения CustDev.
  • Опыт составления документации: функциональные требования, use case, CJM, тест-кейсы, схемы процессов.


Будет плюсом

  • Опыт работы в продуктовых командах и опыт взаимодействия с дизайнерами.


SQL-разработчик

Удаленно
Full-time

О компании

Крупнейший российский разработчик инженерного ПО в поиске сильного SQL-разработчика, который присоединится к команде компании. От разработчиков на данную позицию ожидаем качественных навыков проектирования структуры базы данных, разработки на диалектах SQL, понимания принципов работы планировщика и оптимизации SQL-кода.


Требования

  • специалист с опытом в разработке более 3-х лет
  • проектирование структуры базы данных
  • разработка программного кода на Transact-SQL (обязательно, будет плюсом опыт разработки на PL\pgSQL)
  • разработка высоконагруженных систем
  • разработка БД, ориентированных на наполнение большого размера (>500гб)
  • работа с инцидентами (ошибки, проблемы производительности)
  • оптимизация производительности БД, понимание работы планировщика запросов, анализ планов запросов
  • работа с легаси


Дополнительные навыки

  • опыт разработки backend в стеке .NET
  • опыт разработки OLTP-систем


Софт-скиллз

  • ответственность, нацеленность на достижение результата
  • коммуникабельность, умение работать в команде
  • инициативность


Lead/Senior программист С/С++ (OpenBMC)

В компанию, специализирующуюся на решениях для построения корпоративных информационных инфраструктур, требуется Lead разработчик на C/C++..


Обязанности:

·   Разработка и поддержка программного обеспечения на языке C/C++ под управлением ОС Linux.

·   Отслеживание и устранение ошибок в коде.

·   Разработка и поддержка программной документации в рамках выполняемых задач.


Требования:

·  Опыт работы в качестве Lead команды разработки от 3 лет (5+ человек) (требование для специалиста уровня Lead).

· Уверенное знание C/C++ (5+ лет).

· Понимание принципов работы ядра Linux (memory management; network/file/block layer).

· Хорошее знание сетевого стека Linux, понимание абстракций операционной системы, созданных для взаимодействия с IP-сетями.

· Знание архитектуры серверов x86, понимание принципов взаимодействия процессоров, памяти, устройств PCIe.

· Опыт разработки приложений, сервисов, драйверов для Linux на С/С++.

· Опыт разработки многопоточных и асинхронных приложений.

· Знание Git.

· Опыт работы с системами непрерывной интеграции (Gitlab,Jenkins, Teamcity, Bamboo, и т.п.).

· Опыт реверс-инжиниринга стороннего ПО.

· Разработка ПО систем управления BMC на базе OpenBMC (С/С++, embedded Linux, yocto, U-Boot, python, UEFI, и vue.js. Протоколы: dbus, ipmi, i2c/smbus, redfish).

· Будет плюсом опыт разработки драйверов Linux, реализующих интерфейс sysfs и hwmon.

· Будет плюсом понимание принципов работы современных аппаратных серверных систем.

· Будет плюсом понимание как взаимодействуют между собой процессоры, память, устройства PCIe, чипсет, BIOS, BMC.

Senior Разработчик Spark | Scala

Во флагманский проект компании необходим Spark специалист со знанием Scala и С# (будет плюсом), уровень Lead/Senior.


Проект: информационно-аналитическая система, позволяющая автоматизировать решение сложных экспертных задач в сфере корпоративной безопасности. Она позволяет:

- объединить данные из внутри корпоративных систем и внешних источников;

- получить достоверные сведения о физических и юридических лицах;

- выявить и оценить риски взаимодействия с ними на ранней стадии с использованием гибкой скоринговой модели;

- выполнить поиск связей в исходных данных и построить граф связей с любым количеством объектов;

- сформировать отчетные документы.


Задача:

Помощь с модулем графовой аналитики (ищет связи между сущностями - физическими и юридическими лицами).


Этапы:

1) Собеседование с техническим директором проекта.

2) Собеседование с руководящим составом (со стороны бизнеса).

Technical Support Associate

Офис
Full-time

An international company with over 25 years of financial markets expertise is looking for a Technical Support Associate to join the team in Montenegro.


In this role, you should have excellent problem-solving skills and excellent interpersonal and communication skills. You're the total match if you are a strong team player and able to collaborate well with others to solve problems and actively incorporate input from various sources and have demonstrated customer focus.


Requirements

  • Customer focusing. Politeness, loyalty in any aspect.
  • Ability to build strong customer relationships and creates processes with customer viewpoint.
  • Strong analytical skills.
  • Able to communicate in a clear manner.
  • Effectively evaluate information / data to make decisions.
  • Anticipates obstacles and develops plans to resolve.
  • Broad understanding of IT Infrastructure and support processes.
  • Strong track record of understanding and interest in current and emerging technologies demonstrated through training, job experience and / or industry activities.
  • Change oriented – actively generate process improvements.
  • Supports and drive change, and confront difficult circumstances in creative ways.
  • Professional IT area education or relevant experience.
  • Windows family user and administrator knowledge or experience.
  • Basic knowledge of networking.
  • PC Desktop and Laptop hardware knowledge at professional level.
  • Basic knowledge of monitoring systems and strategies.
  • Basic knowledge of recovery systems and strategies.
  • Basic knowledge in ITSM and ITIL. Atlassian products knowledge is a plus.
  • Nice to have work experience in programming.
  • Familiarity writing scripts (at least one: Python, JavaScript, Bash).
  • Familiarity with Dynatrace, Zabbix, Git, Jira, would be a good benefit.
  • Bachelor’s degree in Information Systems, Information Technology, Computer Science or Engineering from an accredited university or college.
  • English language knowledge working level both oral and written (intermediate level minimum).


Lead программист С/С++ (Linux)

В компанию, специализирующуюся на решениях для построения корпоративных информационных инфраструктур, требуется Lead разработчик на C/C++ .


Обязанности:

·   Разработка и поддержка программного обеспечения на языке C/C++ под управлением ОС Linux.

·   Отслеживание и устранение ошибок в коде.

·   Разработка и поддержка программной документации в рамках выполняемых задач.


Требования:

·  Опыт работы в качестве Lead команды разработки от 3 лет (5+ человек).

·  Основной стек: глубокие знания и опыт программирования сетевого стека Linux.

·  Глубокие знания С/С++.

·  Знания в области безопасности.

·  Базовые знания языков программирования: PHP, Golang, XML.

·   Опыт написания драйверов на Linux.

·   Разработка ПО сетевых устройств безопасности и модулей для отдельных сетевых протоколов, функций (VRRP, OSPF, BGP, фильтрации, др.)

·   Проектирование протоколов взаимодействия узлов кластера между собой.

·   Будет плюсом понимание архитектуры, принципов построения сетевого оборудования, знание фреймворка DPDK.

·   Будет плюсом понимание основных принципов работы вычислительных сетей, систем защиты информации.