Задачи

• Cбор, анализ и группировка требований заказчика (интервью и фиксация результатов).
• Cогласование требований и проектного решения с заказчиком, устранение противоречивости требований.
• Анализ и моделирование бизнес-процессов. Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов и решений по автоматизации.
• Разработка проектной документации. Участие во внедрении предложенных изменений, отслеживание и контроль реализации.
• Функциональное тестирование разработок.
• Принимать задачи от разработчиков, делать итоговое тестирование и сдавать результаты заказчику.
• Обучение ключевых пользователей и поддержка функциональности.

Требования

• Навык сбора, анализа и группировки требований заказчика (интервью и фиксация результатов), устранение противоречивости требований.
• Знание методов и инструментов моделирования БП (BPMN, EPC, UML).
• Знание процесса разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах.
• Понимание принципов Agile, Waterfall.
• Знание MS Office, Jira, Confluence.
• Опыт разработки проектной документации (функциональные требования,use case, тест-кейсы, схемы процессов).
• Опыт в формировании и проверки UI/UX-гипотез, выстраивании CJM, составлении и проведения CustDev.
• Опыт составления документации: функциональные требования, use case, CJM, тест-кейсы, схемы процессов.

Будет плюсом

• Опыт работы в продуктовых командах и опыт взаимодействия с дизайнерами.

Для крупного банковского проекта требуется Бизнес аналитик (Senior).

Задачи:

• Анализ и построение CJM и схем процессов as-is и to-be.

• Выявление заинтересованных лиц и бизнес-зависимостей, управление изменениями.

• Сбор, анализ, формализация требований.

• Постановка задач UI/UX специалистам.

• Ведение проектной документации (бизнес-, функциональные и нефункциональные требования, заявки на изменения).

• Согласование решений и документации со смежниками (информационная безопасность, юристы, поддержка, другие бизнес-подразделения).

• Участие в оценке трудоёмкости работ.

• Приемочное тестирование (ПСИ).

Требования к позиции:

• Хорошо развитые коммуникационные навыки, умение находить общий язык как с бизнес-заказчиками, так и с разработчиками.

• Умение полно и ясно излагать свои мысли.

• Умение анализировать бизнес-процессы, четко и структурированно формулировать требования по их автоматизации.

• Умение работать по нечётким требованиям.

• Готовность принимать решения и брать на себя ответственность.

Желательно:

• Знание процессов обслуживания клиентов ЮЛ в банке.

• Опыт работы с CRM или системами ЭДО.

• Знание законодательства в части работы с персональными данными.

• Понимание принципов использования электронной подписи, знание законодательства, регламентирующего использование электронных подписей.

Необходимые навыки:

• Опыт работы с Jira и Confluence.

• Опыт использования BPMN, ERD, UML диаграмм при описании требований.

• Понимание принципов разработки веб-приложений.

• Знание методологии Scrum. Умение формулировать user story.

Локация РФ, РБ.

Для крупного банковского проекта требуется UI/UX Дизайнер.

Задачи:

— Проектировать интерфейсы (в Figma) и работать над улучшением пользовательского опыта

— Взаимодействовать с продактом, дизайнерами, аналитиками и другими участниками команды

— Участвовать в проведении исследований и помогать в их подготовке

— Взаимодействовать с разработчиками и сопровождать процесс реализации дизайна

Требования:

— Уметь работать с задачами разного масштаба и уровня сложности;

— Готовность разбираться в бизнес-задачах продукта;

— Пользоваться аналитикой и выдвигать гипотезы;

— Иметь опыт проектирования для веба и мобильных приложений;

— Уметь работать в команде, аргументировать свои решения и воспринимать критику;

— Самостоятельно контролировать сроки и планировать свое время.

Будет плюсом:

— Опыт работы в банковском секторе;

— Разработка внутренних систем, сложных административных интерфейсов в финтехе, фарме, логистике, CRM  

— Опыт проведения коридорных исследований интерфейсов, поиск решений с помощью аналитики.