Задачи

• Cбор, анализ и группировка требований заказчика (интервью и фиксация результатов).
• Cогласование требований и проектного решения с заказчиком, устранение противоречивости требований.
• Анализ и моделирование бизнес-процессов. Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов и решений по автоматизации.
• Разработка проектной документации. Участие во внедрении предложенных изменений, отслеживание и контроль реализации.
• Функциональное тестирование разработок.
• Принимать задачи от разработчиков, делать итоговое тестирование и сдавать результаты заказчику.
• Обучение ключевых пользователей и поддержка функциональности.

Требования

• Навык сбора, анализа и группировки требований заказчика (интервью и фиксация результатов), устранение противоречивости требований.
• Знание методов и инструментов моделирования БП (BPMN, EPC, UML).
• Знание процесса разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах.
• Понимание принципов Agile, Waterfall.
• Знание MS Office, Jira, Confluence.
• Опыт разработки проектной документации (функциональные требования,use case, тест-кейсы, схемы процессов).
• Опыт в формировании и проверки UI/UX-гипотез, выстраивании CJM, составлении и проведения CustDev.
• Опыт составления документации: функциональные требования, use case, CJM, тест-кейсы, схемы процессов.

Будет плюсом

• Опыт работы в продуктовых командах и опыт взаимодействия с дизайнерами.

В отдел аналитики крупного банка ищем специалиста, который отлично разбирается в задачах маркетинговой и продуктовой аналитики в мобайле.

Тип аналитика: data engineer/маркетинговый/продуктовый/веб-аналитик

Задачи:

● В первую очередь перед человеком на этой позиции стоит задача объединения данных внутреннего хранилища и системы продуктовой аналитики для формирования сквозной отчетности по ключевым продуктам банка, а также построение маркетинговой отчетности по коммуникациям в мобильном приложении.

● Поддержка текущих и настройка новых интеграций для формирования инфраструктуры маркетинговой и продуктовой аналитики, формирование витрин данных и автоматизированной отчетности для получения сквозных воронок и отчетов по мобильным кампаниям.

● Выработка регламентов/гайдлайнов по разметке маркетинговых коммуникаций в мобайле.

● Разработка подходов к построению отчетов для сквозной отчетности по продуктам банка. Что нужно делать:

● Сформировать витрины внутренних данных для матчинга с данными in-app аналитики и разработать end-to-end отчетность для продуктов банка.

● Провести аудит текущих подходов к разметке ссылок на установку/открытие приложения и разработать регламент/гайдлайн на разметку коммуникаций в мобайле.

● Сформировать подход и организовать ведение актуальной документации по разметке кампаний.

● Выработать подход к формированию набора метрик и методик их расчета для анализа источников трафика в мобильном приложении и сформировать наборы метрик для конкретных продуктов банка. Выработать единый подход к построению отчетов по основным метрикам: наборы метрик, скрипты, макеты отчетов.

● Проработка и внедрение в постоянное использование методов и инструментов сквозной и маркетинговой аналитики (матчинг данных, различные модели атрибуции и пр.)

● Регулярный аудит качества и полноты разметки коммуникаций (наличие и соответствие регламенту), а также матчинга онлайн и офлайн данных.

● Построение отчетов по продуктам банка.

Необходимый опыт:

● Опыт работы в маркетинговой и/или продуктовой аналитике от 3-х лет.

● Знание и практический опыт решения основных задач продуктовой и маркетинговой аналитики. Понимание специфики рекламных инструментов в digital-маркетинге.

● Глубокое понимание принципов и ограничений в сборе и обмене данными в системах мобильной, веб-аналитики, а также рекламных систем.

● Опыт построения сквозной аналитики, ETL-процессов в интернет-маркетинге и продуктовой аналитике.

● Опыт применения best practices по интеграции данных в интернет-маркетинге и умение аргументировать принимаемые решения. Технические навыки

● Опыт работы с одной или несколькими системами: ○ системы аналитики: Appsflyer, myTracker, Firebase, Amplitude, Mixpanel, Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppMetrica или аналогами, ○ облачные хранилища: Google Cloud Storage, Yandex.Cloud или аналоги, ○ рекламные системы: Google Marketing Platform, рекламные продукты Яндекса.

● Опыт работы с API систем аналитики и рекламных систем.

● Опыт построения автоматизированной отчетности: от сбора, хранения, подготовки данных до построения отчетов/дашбордов и проведения анализа данных.

● Уверенное владение SQL и опыт работы с базами данных (Oracle, Vertica, Hadoop).

● Знание инструментов для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных (R/Python).