An international powerhouse in the online trading industry with over 25 years of financial markets expertise is looking for a Service Administrator to join the team in Montenegro. In this role, you should have excellent problem-solving skills, proficiency in administrating OS Windows, Apple Mac and iOS expertise.

Requirements

- Excellent knowledge of PC/laptop components, experience of assembling PC/laptop;

- Running hardware and office equipment diagnostics, maintenance and troubleshooting;

- Proficient administrator OS Windows;

- Office’ IT Infrastructure maintenance;

- Wireless network installation and maintenance;

- Experience in installation and maintenance SCS (structured cable system);

- Experience in coordinating with hardware vendors and service providers;

- Excellent interpersonal and communication skills

- Strong team player – collaborates well with others to solve problems and actively incorporates input from various sources

- Demonstrated customer focus

- Builds strong customer relationships and creates processes with customer viewpoint

- Strong analytical skills – strong problem solving skills, communicates in a clear manner and · effectively evaluates information / data to make decisions

- Anticipates obstacles and develops plans to resolve

- Broad understanding of IT Infrastructure and support processes

- Apple Mac and iOS expertise

- Strong track record of understanding and interest in current and emerging technologies demonstrated through training, job experience and / or industry activities

- Change oriented – actively generates process improvements

- Supports and drives change, and confronts difficult circumstances in creative ways

Computer and special software skills:

- IT experience from 3 years old 

- Professional IT area education or relevant experience

- Windows family user and administrator knowledge/experience

- Citrix service

- TCP/IP knowledge and work experience

- PC Desktop/Laptop hardware knowledge at professional level

- Basic knowledge of monitoring systems and strategies

- Basic knowledge of recovery systems and strategies

- Knowledge with SQL queries for databases

- Basic knowledge in ITSM / ITIL. Atlassian products knowledge is a plus

- Customer focusing. Politeness, loyalty in any aspect

- Resistance to stress, ability to work under pressure

- Familiarity Database (MySQL, PostgreSQL, MS SQL) is a plus

- Familiarity writing scripts (at least one: PHP, JS, Bash, Visual Basic) is a plus

- Basic knowledge of GSuite

English language knowledge working level both oral and written (intermediate level minimum). TOEFL or IELTS certificates are a plus.

Responsibilities:

- Preparing and support workplaces in the offices and remote

- Participation in projects for repair offices and open new ones

- Fixing incidents with OLA (operating level agreement) conditions otherwise escalate it to the next level support

- Users support for any IT problem via any communication method (face-to-face, skype, phone, voIP, im, mail, Service Desk system) with high loyalty to the VIP consumers

- Maintain documentation (knowledge database) among entire support team, keep it up to date, create Standard Operating Procedures

- Collaboration with service providers

- Report on progress in Service Desk system

- Software support: installation, recovery, consultancy

- Deliver local IT support & proximity services (incident & Service Requests)

- Resolve backlog for incidents & SRs, report progress to end users and track root cause analysis

- Installation, configuration, operation, and maintenance of systems hardware and related infrastructure (amount of PCs – 400 +)/ troubleshooting (Windows 10 - 11, Chrome OS and MacOS)

- Preparing and support Citrix workplaces

- Carry out maintenance work of hardware and ensure that system hardware, operating systems work properly

- Keep hardware equipment inventory list up to date in database CMDB

- Hardware and software upgrade when necessary

- System’s and application software troubleshooting when necessary

- Video conferencing support - ZOOM, Google Meet, etc.

- Work closely with hardware vendors and service providers (quality assurance of services provided)

- Writing User manuals for internal employees

- LAN and VoIP support

- Maintain and support existing servers

- Participation in various IT projects

- Work from office in the Podgorica

- Other senior management orders\assignments

Для работы на крупном банковском проекте, который связан с инвестициями (онлайн CRM) требуется Бизнес/CRM аналитик.

Необходимый уровень специалиста Senior.

Необходимый опыт:

• Опыт с рассылками и коммуникациями CRM (Не просто CRM аналитик, а продуктовый + CRM)
• Опыт работы в продуктовой/маркетинговой/CRM-аналитике от 2 лет.
• Знание и практический опыт решения основных задач продуктовой и маркетинговой аналитики, в т.ч. знание каналов онлайн-продаж и коммуникаций и их ключевых различий.
• Понимание ETL-процессов в интернет-маркетинге и продуктовой аналитике.
• Опыт работы с инструментами персонализации и внутренними инструментами коммуникаций CRM.
• Опыт работы с одной или несколькими системами аналитики и глубокое понимание из работы: Appsflyer, myTracker, Amplitude, Firebase, Mixpanel, Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppMetrica или аналогами.
• Опыт построения автоматизированной отчетности: от сбора, хранения, подготовки данных до построения отчетов/дашбордов и проведения анализа данных.
• Уверенное владение SQL и опыт работы с базами данных (Oracle, Hadoop, Vertica).
• Опыт работы с системами визуализации (Power BI, Superset, Tableau, Datalens, Google Data Studio, QlikView/QlikSense)
• Знание инструментов для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных (R/Python).I4

В отдел аналитики крупного банка ищем специалиста, который отлично разбирается в задачах маркетинговой и продуктовой аналитики в мобайле.

Тип аналитика: data engineer/маркетинговый/продуктовый/веб-аналитик

Задачи:

● В первую очередь перед человеком на этой позиции стоит задача объединения данных внутреннего хранилища и системы продуктовой аналитики для формирования сквозной отчетности по ключевым продуктам банка, а также построение маркетинговой отчетности по коммуникациям в мобильном приложении.

● Поддержка текущих и настройка новых интеграций для формирования инфраструктуры маркетинговой и продуктовой аналитики, формирование витрин данных и автоматизированной отчетности для получения сквозных воронок и отчетов по мобильным кампаниям.

● Выработка регламентов/гайдлайнов по разметке маркетинговых коммуникаций в мобайле.

● Разработка подходов к построению отчетов для сквозной отчетности по продуктам банка. Что нужно делать:

● Сформировать витрины внутренних данных для матчинга с данными in-app аналитики и разработать end-to-end отчетность для продуктов банка.

● Провести аудит текущих подходов к разметке ссылок на установку/открытие приложения и разработать регламент/гайдлайн на разметку коммуникаций в мобайле.

● Сформировать подход и организовать ведение актуальной документации по разметке кампаний.

● Выработать подход к формированию набора метрик и методик их расчета для анализа источников трафика в мобильном приложении и сформировать наборы метрик для конкретных продуктов банка. Выработать единый подход к построению отчетов по основным метрикам: наборы метрик, скрипты, макеты отчетов.

● Проработка и внедрение в постоянное использование методов и инструментов сквозной и маркетинговой аналитики (матчинг данных, различные модели атрибуции и пр.)

● Регулярный аудит качества и полноты разметки коммуникаций (наличие и соответствие регламенту), а также матчинга онлайн и офлайн данных.

● Построение отчетов по продуктам банка.

Необходимый опыт:

● Опыт работы в маркетинговой и/или продуктовой аналитике от 3-х лет.

● Знание и практический опыт решения основных задач продуктовой и маркетинговой аналитики. Понимание специфики рекламных инструментов в digital-маркетинге.

● Глубокое понимание принципов и ограничений в сборе и обмене данными в системах мобильной, веб-аналитики, а также рекламных систем.

● Опыт построения сквозной аналитики, ETL-процессов в интернет-маркетинге и продуктовой аналитике.

● Опыт применения best practices по интеграции данных в интернет-маркетинге и умение аргументировать принимаемые решения. Технические навыки

● Опыт работы с одной или несколькими системами: ○ системы аналитики: Appsflyer, myTracker, Firebase, Amplitude, Mixpanel, Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppMetrica или аналогами, ○ облачные хранилища: Google Cloud Storage, Yandex.Cloud или аналоги, ○ рекламные системы: Google Marketing Platform, рекламные продукты Яндекса.

● Опыт работы с API систем аналитики и рекламных систем.

● Опыт построения автоматизированной отчетности: от сбора, хранения, подготовки данных до построения отчетов/дашбордов и проведения анализа данных.

● Уверенное владение SQL и опыт работы с базами данных (Oracle, Vertica, Hadoop).

● Знание инструментов для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных (R/Python).

В отдел продуктовой аналитики цифровых каналов мы ищем человека, который позволит обеспечить продуктовые команды крупных банковских проектов, отчетностью и исследованиями по активности клиентов в мобильном и интернет-банке.

Что требуется делать?

● Погрузиться в процессы и текущие потребности продуктовых команд, наборы необходимых метрик и методик их расчета для оценки путей клиентов.

● Активно участвовать в разметке действий пользователей для системы продуктовой аналитики, в т.ч. взаимодействовать с продуктовыми командами в рамках этого процесса (от формирования набора метрик, до написания ТЗ и тестирования разметки).

● Принимать участие в исследованиях эффективности коммуникаций и точек входа, путей пользователей при совершении операций, помогать командам в генерации гипотез и проведении экспериментов.

● Организовать и автоматизировать сбор данных для отчетности, объединить данные систем-источников и строить регулярную отчетность/дашборды по клиентской активности.

● Обеспечить регулярный аудит качества и полноты разметки источников трафика, данных о поведении клиентов, а также матчинга онлайн и офлайн данных.

Необходимый опыт:

● Опыт работы в мобильной/продуктовой/маркетинговой аналитике от 1 года.

● Знание и практический опыт решения основных задач продуктовой и маркетинговой аналитики, в т.ч. знание каналов онлайн-продаж и их ключевых различий.

● Понимание ETL-процессов в интернет-маркетинге и продуктовой аналитике.

Технические навыки:

● Опыт работы с одной или несколькими системами аналитики и глубокое понимание из работы: Appsflyer, Amplitude, Firebase, Mixpanel, Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppMetrica или аналогами.

● Опыт построения автоматизированной отчетности: от сбора, хранения, подготовки данных до построения отчетов/дашбордов и проведения анализа данных.

● Уверенное владение SQL и опыт работы с базами данных (Google BigQuery, Oracle, Hadoop).

● Опыт работы с системами визуализации (Power BI, Tableau, Datalens, Superset, Google Data Studio, QlikView/QlikSense)

● Знание инструментов для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных (R/Python).

В поисках специалиста по Google Data Studio, аналитическим БД, BI.

О проекте: несколько инфо-продуктов: проект бьюти-блогера, клуб с подписочной системой и интернет-магазин.

Требования:

• Опыт работы Google Data Studio (в том числе, подключение и настройка с нуля).
• Опыт настройки дашбордов.
• Умение работать от задач бизнеса, понимание бизнес-процессов и аналитика.
• Аналитические способности, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации и требованиями конечных пользователей.

Основные задачи:

• Подключение и настройка Google Data Studio с нуля.
• Импорт данных в Google Data Studio из 1С и Битрикс: управление сайтом.
• Настройка дашбордов по требованиям клиента.

About company

An EU and Swiss-based brand with two main offices: Cyprus and Switzerland. It's an all-in-one FinTech and crypto platform, which is focusing on crypto-backed lending with fiat, crypto, and stablecoin loans, crypto/fiat, and crypto/crypto conversions, as well as crypto-accounts, generating rewards. This platform supports BTC, ETH, LTC, XLM, XRP, EURS, and other popular cryptocurrencies and tokens.

An active member of the Blockchain Association of Financial Commission and the Crypto Valley Association.

Responsibilities

• Research, communicate and establish cooperation with potential advertising partners for varied online campaigns, acquire traffic using different models (CPA, CPI, CPC, CPM, etc.).
• Establish and manage long-run relationships with advertising partners. Maintain a high level of communication with traffic sources.
• Plan, set up, and maintain mobile and web ad campaigns on different ad networks and other traffic sources.
• Track and monitor the performance of each network.
• Collaboration with the Front-end team for creating and updating creatives for ad networks.
• Collaboration with the Paid Acquisition team in order to scale successful campaigns to new markets.
• The main goal is to acquire as many new quality leads to the platform as possible, keeping the lead cost in the benchmark.

Requirements

• 1+ years of experience as affiliate marketing manager, traffic manager, etc. in the affiliate network, traffic network, direct advertiser.
• Understanding of the core principles of the performance-based marketing
• The ability to optimize advertising campaigns and find the most effective combinations of targeting - creatives - costs.
• Experience in gaming, gambling or financial, crypto markets is desirable.
• Understanding what crypto and blockchain technology are and how it works is highly appreciated.
• Strong analytical skills.
• Understanding how to work with trackers and MMPs (Google Analytics, AppsFlyer, Adjust, Voluum, etc.)
• High purposefulness and efficiency.
• Upper-intermediate English level or higher. 

Benefits

• A true startup experience - no strict hierarchy, no bureaucracy, opportunity to have a meaningful impact on the growing business.
• A culture of autonomy and accountability.
• A people-focused organization dedicated to making sure you’re maxing out on learning, growth, and impact... And getting recognized for the great work you do along the way.
• The chance to join a stellar team of talents from all over the world and learn from them.
• The unique opportunity to take part in the emergence of a future leader in the Crypto FinTech industry.
• The competitive compensation package, with a generous vacation policy.
• Remote work with team meetups every six months in different European countries.

Looking for a SysOps Engineer to work on a trading product.

Requirements:

• 3+ years experience of designing, analyzing, troubleshooting, supporting and resolving issues in a Windows Server 2008 - 2019 environment;
• 2+ years experience with VMware ESXi or other hypervisors;
• C1 level of English language (IELTS/TOEFL certification is a plus);
• Extensive experience in Windows Server and MS AD administration;
• Basic knowledge of databases: MS SQL/PostgreSQL/MySQL;
• Good understanding of authorization protocols;
• Good understanding of PKI in MS systems;
• Familiarity with Zabbix or Prometheus;
• Experience with cloud services (AWS, Azure, GCP, …);
• Basic knowledge of networks;
• Experience in Powershell/VBA/Python scripting;
• To have a sense of ownership of role’s area of accountability;
• Good communication skills;
• Good analytical\troubleshooting skills.

Will be a plus:

• MCSE\MCSA\CCNA certification;
• VMWare virtualization certification;
• Experience working with JIRA;
• Understanding AWS;
• Experience in managing cloud collaboration services, preferably Google GSuite;
• Leadership skills and/or proactive approach of work;
• Personal qualities:ability to work independently, as well as with others, depending on scope of assignments; capable of multitasking, prioritizing multiple assignments; perform technical research independently as well as a member of a team;result oriented person.

Responsibilities:

• Supporting an infrastructure of over a 100 Windows 2008 - 2019 servers installed on cloud, virtual and bare metal machines. Developing updates, backups and maintenance policies. Provide operational support, assist with troubleshooting system-level issues and design and develop solutions to prevent future issues;
• Supporting hybrid Azure AD + On-Premise MS Active Directory. Main roles - AD DS, AD CA, GPO, IIS, DNS, DFS, NPS, WSUS;
• Supporting MS Remote Desktop Services servers;
• Supporting virtualization infrastructure based on VMware ESXi;
• Setting up an authentication and authorization for internal applications with SSO, SAML, LDAP and OAuth2 in Azure AD and MS AD;
• Setting up and support integration with internal applications and services;
• Setting up and supporting monitoring and log rotation;
• Manage and support Google GSuite;
• Provide an expertise for internal customers about hardware and software requirements during the implementation of new systems;
• Automate workflows;
• Deploying, automating, maintaining and managing AWS cloud based production system, to ensure the availability, performance, scalability and security of production systems;
• Documenting the infrastructure, procedures and designed solutions.

Relocation to Montenegro (Podgorica).

Looking for a Web Product Manager who is ready to relocate to Montenegro and is able to manage the company’s websites.

Requirements:

• 5+ years product management of websites (desktop + mobile), end-to-end, B2C;
• Proof of relevant higher education;
• Knowledge of internet marketing;
• Good knowledge of SEO;
• Understanding of UI/UX;
• Ability to work with analytical tools (Google analytics, etc.);
• Agile;
• Interpersonal skills and developing relationships with team members and customers;
• Presentation and organizational skills;
• Working with cross-functional teams;
• Multitasking;
• Upper-Intermediate English;
• Ability to act in the conditions of uncertainty;
• Fluent Russian is a plus.

Will be a plus:

• Project Management;
• Understanding of Forex and crypto trading.

Responsibilities:

• Key goal is to increase: conversion from Registration to 1st Deposit for website; number of registrations done via website;
• Definition of growth points: Product performance measurement (funnels, speed, behavior flow, content drill down, etc.); Market research including AB testing, customer journey, behavior analysis; Customer and Sales feedback getting; Competitive research;
• Definition of the product roadmap;
• Management of product backlog;
• Ongoing interaction with developers (writing requirements, sprints definition, supporting, rollouts);
• Cooperation with stakeholders and access management;
• Supporting of product’s users.

Employer-paid relocation to Montenegro.